Как выявить потенциальные риски при найме руководителя

Ассессмент - инструмент для собственника, который нанимает себе команду или ключевых сотрудников. В статье разберем, как понять, надежный ли кандидат и чем рискует компания при найме ключевых сотрудников. Ведь именно они отвечают за реализацию стратегии, финрез и т.д..
Как читать заключение по результатам оценки и как работать с выявленными рисками у кандидата или сотрудника. 

Риски при найме руководителя

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Ассессмент как способ выявления потенциальных рисков с персоналом 

Рассмотрим кейс из нашей практики.

Директор региональной производственной компании обратился к нам с запросом на ассессмент. Компания отобрала итогового кандидата на позицию «Директор филиала». Ключевой фокус в зоне ответственности – развитие территории. Кроме ресурсных сторон кандидата важно было понять возможные риски сотрудничества с ним. Акцент на рисках директор делал в связи с тем, что, во-первых, кандидат на должность долгое время имел свой бизнес, и были сомнения, насколько эффективно он сможет работать в найме. Во-вторых, были получены противоречивые рекомендации с рынка (от явно положительных до неоднозначных), что насторожило Директора. В-третьих, Компания планирует важные стратегические и структурные изменения, поэтому нужно было спрогнозировать, насколько кандидат сможет самостоятельно их внедрять и поддерживать изменения. 

По итогам проведенного ассессмента была составлена КАРТА РИСКОВ: 

Риски

особенности конкретного кандидата

Следствия  наступления риска для Компании

 

Значимость риска[1]

Низкая системность мышления, фрагментарная аналитика:

  • слабые решения
  • не сможет качественно построить системы
  • не сможет критически оценить собственные решения, а значит, не сможет их оптимизировать
  • не сможет управлять сильными топ-менеджерами

 

  • не сразу, но снизится эффективность филиала, в т.ч. прибыль
  • хаотичность управления в филиале
  • зависимость от человека, при отсутствии построенной системы

!!!

Деструктивное лидерство

  • лидерство как средство самоутверждения, а не как инструмент достижения целей и сплочения команды
  • высокая ценность конкуренции в ущерб ценности команды
  • «теневое влияние», интриги, подковерные игры
  • постепенно сформируется деструктивная конкурентная культура в филиале («функциональные колодцы», высокий уровень напряженности в коллективе, конфликты)
  • дискредитация решений собственника и центрального офиса
  • смещение фокуса в компании с достижения результатов на борьбу за власть («междоусобицу»), на выживание
  • сильные лидеры и/или потенциальные сотрудники будут уходить из компании (дополнительные затраты на поиск и найм)
  • не будет «растить» в коллективе сильных и не будет брать сильных с внешнего рынка.
 

!!

Предприимчивость

  • установки и мотивы кандидата соответствуют роли «Предприниматель» (а не «Наемный менеджер»)
  • выражен мотив «Владеть собственным бизнесом»
  • слабая управляемость/подчиняемость. Склонность выходить за установленные правила и лимиты

 

  • филиал развивается по видению Директора филиала, а не акционерному видению. Сложно согласовывать позиции по многим важным решениям
  • непредсказуемые решения и поведение
  • работа в найме как этап накопления ресурсов для ведения своего бизнеса (клиентская база, команда, технологии и т.д.)

!!

Низкая надежность

  • работа на собственные интересы, а не на интересы филиала/компании
  • несоблюдение договоренностей
  • искажение реальной ситуации в свою пользу (умышленная подтасовка фактов)

 

  • неэффективное или нецелевое использование ресурсов Компании (финансовое злоупотребление, воровство)
  • в критичной ситуации может подвести (уйти в самый ответственный момент, сознательно предать, принять невыгодное для компании решение с целью получения собственной выгоды и т.д.)
  • невозможность опереться на объективную информацию при принятии решения

!!

Как видно из карты рисков, ситуация достаточно непростая. И в данном конкретном случае было принято решение продолжить поиск кандидатов. 

Однако мы как компания, консультирующая собственников и первых лиц уже более 27 лет, рекомендуем принимать решение о найме не только на основе количества и значимости рисков, но и на основе взвешенного понимания: есть ли в компании (у работодателя) ресурсы по управлению  данными рисками (их минимизации)?  Это ключевой, на наш взгляд, вопрос, который должен задать себе работодатель, особенно когда управленческая или профессиональная компетентность кандидата высокая/редкая, а рынок труда дефицитный. То есть необходимо взвесить приобретаемые выгоды и ресурсы, затраченные на минимизацию рисков и их последствий

Наши рекомендации по минимизации рисков:

Риски

особенности конкретного кандидата

Рекомендации по минимизации

Низкая системность мышления, фрагментарная аналитика:

  • слабые решения
  • не сможет качественно построить системы
  • не сможет критически оценить собственные решения, а значит не сможет их оптимизировать
  • не сможет управлять сильными топ-менеджерами
  1. Обозначать ключевые критерии при принятии решений
  2. Утверждение приоритетных решений «вытянуть» на уровень центрального офиса и/или собственника
  3. Обеспечить помощником-аналитиком

 

Деструктивное лидерство

  • лидерство как средство самоутверждение, а не как инструмент достижения целей и сплочения команды
  • высокая ценность конкуренции в ущерб ценности команда
  • «теневое влияние», интриги, подковерные игры
  1.  Обеспечить присутствие собственника на ключевых собраниях и рабочих (мотивирующие, информирующие)
  2. Знать всех потенциальных сотрудников и поддерживать с ними
  3. При найме провести открытую беседу, обозначив выявленную слабую сторону. На Испытательный срок обговорить – условия «отсутствие конфликтов в команде топов»
  4. Давать жесткую ОС по проявлениям деструктивного лидерства, вплоть до
  5. Закрепить утверждение по решениям об увольнении ключевых сотрудников за собой
  6. Трансформирующие коучинги, направленные на выравнивание самооценки

Предприимчивость

  • установки и мотивы кандидата соответствуют роли «Предприниматель» (а не «Наемный менеджер»)
  • выражен мотив «Владеть собственным бизнесом»
  • слабая управляемость/подчиняемость. Склонность выходить за установленные правила и лимиты

 

  1. утверждение страт решений оставить на собственнике
  2. Уделять время на донесение и принятие Директором видения собственника
  3. В контракт добавить пункты блокирующие возможность создания собственного бизнеса в той же сфере/отрасли
  4. Мотивировать опционами (если у компании есть такая возможность)
  5.  

Низкая надежность

  • работа на собственные интересы, а не на интересы филиала/компании
  • несоблюдение договоренностей
  • искажение реальной ситуации в свою пользу (умышленная подтасовка фактов)

 

  1. внедрить контрольные мероприятия, о которых должен знать Директор  (в идеале – отстроить систему управленческого и владельческого контроля)
  2. фиксировать все ключевые договоренности в протокол
  3. в контракт зафиксировать – невозможность использовать ресурсы после ухода из компании
  4. поставить под Директора ключевых топов, высоколояльных собственнику  

Таким образом, оценка топовых кандидатов при найме позволяет не только понять, с какими сложностями и рисками вы можете столкнуться при сотрудничестве с каждым конкретным из них, но и заранее продумать мероприятия по минимизации/предотвращению этих рисков. Как гласит старая латинская мудрость «Предупрежден – значит вооружен». Чем более подробной информацией владеет работодатель, тем более управляемой становится ситуация в бизнесе.


[1] Значимость риска оценивается как совокупность Силы последствий и Вероятности наступления данного риска для данного Работодателя

Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
Консалтинг для собственников по вопросам владения и управления бизнесом
Автор статей
Автор 3 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
155 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.