Как правильно рекрутеру составить договор с заказчиком? Какие пункты учесть?

Question

Как правильно рекрутеру составить договор с заказчиком? Какие пункты учесть?

Подбор персонала

991

9

1

11 декабря 2023

Муминат Алиева

Рекрутер
Автор 1 публикаций

Коллеги, я занимаюсь подбором персонала и часто работаю через агентства или других рекрутеров и устала гадать, обманут или нет, общаться с заказчиком через посредника, узнавать, что вакансия не актуальна или что уже ждут от кандидата решение по оферу слишком поздно итп . Вот и сейчас я жду обратную связь по кандидатам уже 2-3 недели и не знаю, что и думать(надеюсь на лучшее ). Вообщем я устала и хочу попробовать работать напрямую с заказчиком, но опыта составление договора нету и есть страх упустить важные пункты.

Посоветуете, пожалуйста, как правильно составить договор, какие пункты прописать, нюансы или может обратится к юристу (посоветуйте, пожалуйста ,специалиста ). Или может шаблон где можно скачать + что добавить и на что обратить внимание итп. Буду рада вашим советам. Спасибо)).

991

9

0

1

Об авторе

Муминат Алиева

Профессиональный опыт 1 год

Все статьи эксперта

Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Регистрация

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Ответы на вопрос (9)

ТОП-30

790

Воропаева Ольга

Карьерный консультант, HR-эксперт, ICU Professional Coach

Муминат, добрый день! Большинство экспертов прошли один и тот же путь от стандартного договора, через практику и сложные ситуации с клиентами, к своей версии договора. Чтобы ваш путь был проще попробуйте на базе имеющегося договора пройти аналогичный виртуальный путь, посмотрите как вы лично будете действовать в случае если, вам не хотят платить, не готовы предоставлять необходимые для работы данные, как будет складываться работа с предоплатой и без нее, что делать, если в процессе работы возникает много уточнений и т.п.. Почитайте проблемные ситуации других экспертов и сформируйте свой персональный договор. Ну, и дальше только опыт взаимодействия с заказчиком.

18 декабря 2023 10:480

ТОП-30

999

Инесса Шелест IT-рекрутинг

💢IT Рекрутер (16+ лет) для IT компаний 💢HR-архитектор

Здравствуйте.
Мой ответ: договора надо шлифовать в процессе работы.
На Ваш вопрос: "Как правильно рекрутеру составить договор с заказчиком? Какие пункты учесть?" у меня есть несколько подсказок:
+ в основу возьмите стандартный договор на оказание услуг подбора персонала
+ пропишите досконально и детально те пункты, которые Вам важны
Далее с этим форматом договора уже можно работать, отправляя его будущим партнёрам. Дальнейшие изменения будете редактировать после практического применения документа.
С уважением, Инесса Шелест

15 декабря 2023 14:460

HR-клуб

78

Наталья Пронь

Рекрутер, HR-специалист

Соглашусь на 100% с коллегами выше. Основная составляющая успешного сотрудничества - это взаимопонимание, соблюдение устных договорённостей, тёплое дружеское и, как минимум, очень уважительное общение. И помните - Вы - в первую очередь - партнёр, эксперт, даже часть команды Заказчика, пусть и на небольшой промежуток времени.

В моей практике были случаи, когда я возвращала аванс, т.к. чувствовала по диалогу, что нет у нас коннекта. Также бывало, заказчики отправляли мне денежную предоплату ещё до начала подписания договора :)

И со многими общаемся не о работе - обмениваемся мемами, шутим и т.д.) В такие моменты, я сожалею, что они находятся в других регионах, с радостью бы приехала познакомиться очно и выпила чашку капучино :)

15 декабря 2023 13:490

ТОП-30

245

Мария Туровцева (HRTime.ru)

Добрый день. Некоторые подсказки на эту тему собрали вот здесь:

1. какой выбрать договор https://hrtime.ru/contents/kakoy-dogovor-vybrat-dlia-vypolneniia-hr-proektov/

2. и вот здесь - что спросить у клиента на старте, чтобы оценить потенциал сотрудничества https://hrtime.ru/contents/chto-sprosit-u-klienta-na-starte-podbora-chtoby-uspeshno-zakryt-vakansiiu/

11 декабря 2023 18:322

HR-клуб

98

Оксана Кузнецова

Коучинг для предпринимателей и руководителей, консалтинг для бизнеса.

Муминат, добрый день.
Исходя из опыта многолетней практики, шаблоны договоров - это именно тот пункт, где скупой платит дважды. Советую подключить грамотного юриста, который вам составит шаблон договора с клиентом.
Это защитит вас и избавит от большой головной боли в будущем.
Удачи вам)

11 декабря 2023 14:261

Хотите больше материалов по этой теме?

Напишите ваш электронный адрес

Получите на почту подборку лучших материалов по темам

Где искать клиентов

Оформление кадровых документов - статьи и советы экспертов

Плюс особый подарок от сервиса
на выбор

Кейсы для оценки продавцов 30+

Лучшие вопросы
на собеседовании 100+

Лайфхаки
по подбору персонала 30+

Консалтинг по управлению персоналом 30+

Лучшие советы
по поиску работы 30+

Как продавать
в разных нишах 30+

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:

Подбор персонала по отраслям

от 1 000 ₽ до 95 000 ₽

от 1 000 ₽ до 190 000 ₽

от 4 500 ₽ до 200 000 ₽

от 1 000 ₽ до 80 000 ₽

от 20 000 ₽ до 70 000 ₽

Подбор руководителей

от 10 000 ₽ до 200 000 ₽

от 30 000 ₽ до 200 000 ₽

от 3 500 ₽ до 150 000 ₽

от 1 000 ₽ до 200 000 ₽

от 3 500 ₽ до 350 000 ₽

score 5 · Accepted Answer

Договора шлифуются практикой, судебной в том числе. Если есть опыт работы в кадровом агентстве, то можно было взять основу оттуда. Потом добавлять или корректировать нужные пункты.
Как показывает жизнь, даже самый надежный договор приходится переписывать после реализации трудных кейсов. Если у Вас все заканчивается досудебными спорами, значит, договор надежный.

score 4 · Accepted Answer

Если нет доверия, договор не спасет. Не захотят не заплатят. Для большинства крупных заказчиков нет свободы договора, у них слишком злобные и нудные юристы. Поэтому абсолютное большинство подрядчиков работает по не справедливым, однобоким договорам. Но однобокость не мешает, когда по сути все в порядке. Партнеры заказчик и исполнитель доверяют другу другу. Есть другая сторона - профессиональные кидалы. Нанимают постоянно людей рекрутеров, и потом их увольняют со скандалом. Их задача за бесплатно выжать максимум, обеспечить поток людей. Так что заморачивайтесь не договором, а отношениями, проверяют отношения делом. Если обманывают, если не хотят сотрудничать - договор вас не спасет. Только потратите нервы и утратите веру в людей

score 3 · Accepted Answer

Муминат, добрый день! Договор - наше все :). Когда я начинала - попросила шаблон договора у более опытной коллеги, а потом наращивала массу критичных для себя пунктов, о которых начинаешь задумываться только в ходе активной практики: стоимость услуг, сроки ответа по кандидатам, сроки и этапы выплаты вашего гонорара, кто платит за публикации объявлений, количество представляемых кандидатов, условия гарантии, сроки старта работ, что происходит, если вакансия закрывается без вашего участия, что происходит, если требования заявки меняются кардинальным образом, и тд.

Если есть возможность подключить юриста - хорошо, но ТЗ (наличие тех самых узких моментов в работе с заказчиком) все равно ему ставите вы. Поэтому обернитесь назад - вспомните все свои жизненно-важные кейсы, подсоберите все, что мы тут насоветуем и составьте свой договор. Удачи и хороших заказчиков вам!

score 4 · Accepted Answer

Муминат, здравствуйте!
В договоре должны быть все те пункты, про которые Вы видите возможные проблемы. Например, ответственность заказчика за сроки ответов на присланные резюме, после собеседований и по окончательному решению по кандидату. За основу можно взять любой договор с рекрутером, найденный в сети, и дополнить его, исходя из своего сотрудничества.
Оптимальной защитой является работа по предоплате (30-50 процентов). Так Вы гарантированно отсечете несерьезных контрагентов.