Как правильно мотивировать сотрудников

Сложно ли замотивировать сотрудника?
 
На самом деле все люди имеют 5 основных точек восприятия мира, через которые они заряжаются мотивацией.
 
Именно эти точки и являются основными при построении грамотной системы мотивации персонала внутри бизнеса. Работайте с этими точками и Вы всегда сможете управлять людьми и их желаниями.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Ответ эксперта: Необходимо всегда помнить, что люди имеют несколько основных привычек, на которые стоит влиять с целью увеличения КПД в рабочем процессе:

1. Еда.
2. Деньги.
3. Здоровье.
4. Личность и уважение.
5. Азарт.

Отсюда и исходим.

Накормите своих людей, дайте им денег, позаботьтесь о здоровье, относитесь с уважением, внесите в их жизнь азарт.

Этого достаточно для того, чтобы люди работали с удовольствием и максимально долго.

Например:

  1. Устройте день ПИЦЦЫ. Раз в месяц. За свой счет угостите людей вкусной пищей.
  2. Зарплаты должно хватать на съем квартиры, перемещение в транспорте, 2500 в неделю на питание.
  3. ДМС, дни здоровья. Покажите своим людям, что Вы думаете об их здоровье.
  4. Обращайтесь к людям на Вы. Меньше критики и брани.
  5. Работа должна быть похожа на спорт. Личным примером показывайте динамику работы.

Об авторе:

КЛИЕНТЫ

САМЫЙ ПРОСТОЙ СПОСОБ УЗНАТЬ МЕНЯ ПОБЛИЖЕ - ЭТО ПОЗВОНИТЬ И ЗАДАТЬ ВСЕ СВОИ ВОПРОСЫ. "КОТА В МЕШКЕ" Я НЕ ПРОДАЮ. Мой телефон и электронный адрес Вы сможете увидеть на данной странице, сразу же после регистрации. Для этого нажмите на зеленую кнопку "Отправить приглашение"

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ГОТОВ РЕШАТЬ

==> 1. Обучение и развитие персонала. Здесь мой принцип - НИКАКИХ ШАБЛОНОВ. Все необходимо писать с нуля. Под каждый бизнес своя программа, с учетом всех нюансов бизнеса.


Сложный подход:


- Создание единой системы стандартов обучения

- Создание единой системы аттестации кадров

- Написание расписания, единого устава продаж, алгоритмов работы с клиентом, съемка видео и аудиоуроков.

- Запуск внутреннего обучающего портала

- Внедрение системного подхода при обучении персонала.

- Проведение одиночных и групповых мастер-классов 

- Обучение внутренних тренеров и руководителей 

- Одиночная раскачка сотрудников


Более простой подход:


- Проведение разовых мастер-классов и разовых тренировок для персонала. 

- Написание устава продаж

- Съемка видеоуроков и лекций по системе продаж выбранного продукта.

- Создание и настройка простейших технологий влияния на результат в продажах за счет микротренировочных усилий.


==> 2. Обоснованное Консультирование собственников бизнеса и руководителей предприятия по вопросам развития бизнеса и увеличения объемов продаж.


Сложный подход:


- Разработка технологий увеличения КПД работы персонала

- Создание пошаговой системы взаимодействия различных подразделений компании

- Внедрение новых рекламных методик 

- Создание многоуровневой маркетинговой концепции работы с клиентом

- Увеличение КПД без увеличения затрат.


Более простой подход:


- Устное и письменное Консультирование (продажи, рекламные стратегии, удержание клиентской базы, сопровождение)

- Написание пошаговых стратегий (продажи, рекламные стратегии, удержание клиентской базы, сопровождение)

- Проведение мастер-классов в VIP-формате


==> 3. Глобализация бизнеса. Партнерские программы, филиальные цепочки, франчайзинг. Помощь, консультирование, практическое участие.

ОПЫТ В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБЛАСТЯХ
Обучение персонала более 10 лет
Оценка персонала более 10 лет
Мотивация персонала более 10 лет
Корпоративная культура более 10 лет
Консалтинг, коучинг более 10 лет
ОПЫТ РАБОТЫ В СЕКТОРАХ
Продажи/закупки более 10 лет
Консалтинг более 10 лет
Маркетинг, реклама, PR 5 лет
Образование/бизнес-образование более 10 лет
ОБРАЗОВАНИЕ

Практика и еще раз практика. Более 10 лет практической работы в полях. 

- Более 5 лет - продажи. Прямые продажи, продажи через Интернет, продажи собственных материалов. B2B, B2C. 

- Более 5 лет - управление продажами. Обучение персонала, наставничество, разработка методик и систем, написание методичек и учебников, аттестация кадров, глобализация процессов. 

Подготовлено более 180 сотрудников на различные должности (из них 120 - специалисты по продажам, 16 - руководители различных уровней, более 30 - телемаркетологи, управделами, диспетчера).

- Более 3-х лет - управление собственным бизнесом. Различные проекты, начиная от продажи собственных услуг и материалов и заканчивая производством деликатесов и их оптовые продажи.

2 года - консультационная деятельность.

Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Антон Берсерк
Отслеживать мотивы необходимо. Это называется внутренний маркетинг. Мотивация всегда должна строиться от потребностей.

Но, так или иначе, общие группы потребностей всегда остаются стандартными. Меняются только способы их удовлетворения.
2016-05-04 11:08 0
Татьяна Гордеева
Прокомментирую словами Светланы Ивановой, ибо лучше и не скажешь: "Мотивы, потребности и ценности индивидуальны, они не могут быть абсолютно идентичными для какой-то социальной группы или для всех сотрудников организации, поэтому нам важно уметь определять и использовать индивидуальные мотивы (потребности) будущего или реального сотрудника. Мотивы могут меняться с течением жизни и развитием карьеры человека как под влиянием внешних, объективных, факторов, так и в связи с развитием и изменением личности. Это означает, что диагностику мотивации необходимо периодически проводить заново."
2016-05-04 10:52 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Бизнес-тренер, консультант по продажам, бизнес-спикер
Автор статей
Автор 23 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
176 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.