Как подбирать специалиста по публичным презентациям (Презентолога).
1. Какова ситуация спроса и предложения на кадровом рынке по этой вакансии, что важно знать о компании, вакансии и условиях работы, чтобы выполнить задачу корректно и в срок, о чем важно спросить работодателя.
Потребность в специалистах по публичным выступлениям на рынке вполне ярко демонстрируется. Однако чаще всего эта функция дается в нагрузку, заодно с целым ворохом другого функционала, в то время как 95% времени специалист будет заниматься именно публичными презентациями. Нужно различать эту узкую специализацию публичного презентолога и специалиста по продажам, который активно использует этап в продажах «Презентация и демонстрация» в качестве основного мощного инструмента продажника. Компании делают ставку на создание мероприятий или участие в уже созданных кем-то событиях и мероприятиях для Презентации своих продуктов. Это могут быть Выставки и ярмарки, Конференции, участие в профессиональных тусовках, где могут быть представители целевой аудитории. Компании стараются вырастить своего презентолога или методом проб и ошибок заставляют всех своих сотрудников вне зависимости от склада характера и умений проводить презентации во время мероприятий.
Получается по-разному. В лучшем случае тот, у кого получается лучше всех загружается этой работой по самое «не могу» и, фактически, становится презентологом компании. Всего пару раз я видел на работных сайтах обозначенную компаниями потребность в таких специалистах.
2. Как представлять вакансию соискателям (нюансы и правила создания презентации вакансии).
Так как в перечне профессий такая позиция не звучит априори, то в описании позиции нужно указать «Специалист с навыками публичного выступления, презентаций». В описании вакансий полезно сосредоточиться на том, что человек будет делать, и какие навыки от него потребуются. Нужно указать смелость, хорошо поставленную речь, умение находить отклик в аудитории, управление аудиторией. Приветствуется опыт чтения лекций.
Например: « В стабильно развивающуюся компанию открывается позиция «Специалист с навыками публичного выступления, презентации. Функциональные обязанности: презентация уникальных продуктов компании для различных аудиторий. Презентации в форме публичного выступления, с демонстрацией достоинств и конкурентных преимуществ продуктов. Требуется: прекрасное владение устной и письменной речью, умение самому составлять маршрут презентации, яркий образный язык, убедительность. Приветствуется умение доступно объяснять сложные вещи. Желателен опыт преподавания лекций в вузах. Большое количество командировок в разные регионы страны, крупные и мелкие стрессы гарантированы». Далее следует указать условия, на которых компания-заказчик готова сотрудничать с презентологом.
Где размещаться (источники поиска, в том числе специальные и нетривиальные).
Работные сайты вполне подойдут Вам для поиска нужного кандидата. Кроме того, я бы посоветовал сконцентрироваться на подборе человека с нужными характеристиками именно в компании-Заказчике. Нужно создать соответствующую статью в корпоративном СМИ или на корпоративном Интернет-ресурсе.
Полезно создать и провести деловую игру, где многие могли бы продемонстрировать навыки публичного оратора-презентолога. Если Вы никогда сами не проводили таких игр, то привлеките для этого партнеров-модераторов деловых игр. Обозначьте эту возможность клиенту. Иногда помогает целевой поиск именно среди ярких лекторов вузов. Напроситесь на профильную лекцию предполагаемого кандидата. Понаблюдайте за потенциальным соискателем в деле. Подумайте, справится ли такой человек с поставленными задачами, будет ли он понятен и доступен аудитории, сумеет ли зажечь и увлечь людей в залах. Будет ли эта увлеченность в итоге увенчана результатом? Именно положительный ответ на последний вопрос дает правильную трактовку ваших дальнейших действий. Будете ли вы с ним контактировать, приглашать на собеседование.
3. Стратегия поиска (отклики, активный обзвон, соцсети, объявления и т.д.).
Поиск нужного специалиста идет параллельно по всем каналам, не отдавая предпочтения ни одному из них. Важно понимать, что помимо навыков оратора, нужный презентолог должен прекрасно разбираться в продукте, который придется презентовать аудиториям. Кроме того, он должен уметь доходчиво объяснять, то есть простыми словами и яркими примерами делать предмет обсуждения понятным, а значит уже не страшным.
Помимо деловой игры внутри корпорации-заказчика можно предложить организовать конкурс по лучшей презентации продукции. Важно обозначить значимый ценный приз от компании. Обязательно напроситесь в жюри этого конкурса, ведь Вам на основании этого конкурса нужно будет выбрать потенциальных кандидатов. Именно поэтому важно обозначить и критерии оценки конкурсантов и условия этого конкурса. Иногда срабатывает простейший короткий кейс, когда в ответ на ваш отклик на работных сайтах вы просите кратко объяснить какой-нибудь сложный термин, или программу, или редко встречающееся слово и ли что-то в этом духе. Поставит ли задание соискателя в тупик или нет, каким образом он представит свое объяснение. Не будет ли оно заумное. Вам нужно отсеять наукообразных академичных преподавателей, оставив талантливых ораторов. Ярко и понятно, увлекательно и не скучно- вот определения, которые являются проходными после проведения этого кейса. Заодно вы удостоверитесь в правильности русского или иного языка, на котором будет проводиться презентация, скорость ответа на задание, объем предоставляемого объяснения. Неплохо, если в одном и том же ответе будет звучать как краткий вариант так и подробный.
Это демонстрирует, что соискатель имеет опыт объяснения аудиториям и ловит обратную связь. Этот опыт помогает в одном и том же сообщении иметь вариант ответа для обобщающих (им важно кратко и по сути) и для подробных (им важно долго и разжевывая). Помимо общего впечатления зафиксируйте для себя использует ли будущий презентолог примеры и аналогии. Это будет ценным для будущего функционала.
4. Как проводить первичный отбор по телефону (важные правила переговоров и критерии отбора).
Телефон помогает отбросить тех, кто точно не подходит под Ваши критерии. Мямлит по телефону? Как же он будет смелым при большой аудитории? Шепелявит или картавит? А вот это не критично. Так как наш мозг устроен таким образом, что эти недостатки он перестает замечать, если увлекается самой презентацией. Попросите презентовать себя Вам. Если будущий презентолог скучен, его речь бедна, примитивна, неэмоциональна, без живых примеров и сравнений, то это не Ваш кандидат. Ищите следующего. Если он увлек, зацепил, заставил волноваться, передал эмоцию на расстоянии, то зовите его для очной встречи. По телефону многие способные презентологи отличаются тем, что говорят так, будто вещают на большую аудиторию. Кроме того, волей-неволей демонстрируют, сели позволяет время, свойство разъяснять и объяснять.
Например, их речь пересыпана вводными словами-цеппами: «то есть», «иными словами», «давайте разберем на примере», «это аналогично тому как», «например», «давайте представим такую ситуацию», «давайте вместе разберемся» и др. Эти слова и выражения могут быть своеобразными маркерами будущего успешного презентолога.
5. Особенности очного общения и оценки кандидатов.
Презентологами не рождаются, ими становятся. Обычно хороший презентолог либо выполнял эту функцию в той или иной компании, либо хороший рассказчик, имеет опыт лектора. Он свободен в общении, обаятелен. Он легко может рассказать, как строится презентация. Какая роль отводится тесту, а какая картинке. Он может сформулировать задачи презентации. В ходе беседы вам важно понять не только потенциал кандидата, но и степень его готовности к выполнению будущих обязанностей с места и в карьер. То есть без подготовки. Скорее всего, Вы столкнетесь с тем, что у кандидата есть потенциал, но его требуется обучить технологии презентации.
HR заказчика обычно способен решить эту задачу, найдя специалистов, которые обучат технологии публичных презентаций. Полезно уже на этапе очного общения понять какими навыками хорошего презентолога помимо проявленных на предыдущих этапах способностей обладает наш кандидат.
Например, способен ли он самостоятельно создать синопсис, маршрут (последовательность), видеосопровождение, слайд-презентацию будущего публичного выступления? Чувствует ли он время? Это важная компетенция, которую не грех тут же проверить, если главные компетенции проходные. Как? Предложите соискателю рассказать о сложной проблеме, с которой он сталкивался в своей жизни и объяснить ее доступно в течение ровно 5 минут. У вас при этом должен быть включен секундомер, например, на планшетнике или компьютере, который фиксирует расхождение внутренних часов соискателя от реального времени. Расхождение в ту или иную сторону свыше 50% является критичным. Соотнесите это свойство с тем, опоздал ли кандидат на собеседование и насколько? Или наоборот ждал загодя, но вне разумных границ. Предложите создать простейшую презентацию своими руками. Ограничьте его шестью слайдами. У вас при этом должна быть раскрыта программа Power Point.
Нужно оценить уверенность работы в программе, итоговый вариант презентации в слайдах. Помимо умений, талантов, навыков кандидат должен демонстрировать внешнюю привлекательность и обаяние, которое складывается из многих составляющих, которые в сумме должны неизменно дать один и тот же результат=хорошее впечатление. Это и аккуратность, умение одеваться, приятный голос, манеры двигаться, позитивный настрой, доброжелательные улыбки в пределах разумного и уместного ситуации.
Если кандидату потребуется проводить презентации на иностранном языке, то придется вспоминать язык самому (если эта компетенция вам присуща), либо пригласить на помощь товарища, который неплохо владеет языком. Причем, все компетенции, которые вы проверяли в русскоязычном варианте, будут присутствовать и в иностранном. Вам нужно лишь удостовериться в том, что владение иностранным позволяет делать это столь же успешно как и на русском.
6. Подготовка кандидатов к интервью в компании. Кандидата нужно настроить на то, что лицо, принимающее решение ждет от него, во-первых, подтверждения опыта в презентационной работе или ее аналогах (например, ведение лекций для больших аудиторий), во-вторых, яркость и образность речи, в-третьих, если это возможно, отражение презентации в их встрече, то есть самопрезентации. Помогите соискателю проявить все это в будущей беседе, и Вам будут благодарны как кандидат, так и компания, которая найдет своего Презентолога. Как именно осуществить эту помощь? Рецепт стар как мир. Повторение мать учения. Кандидат должен с вами в лицах несколько раз отрепетировать возможные варианты встречи с заказчиком.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение