Кадровое агентство! Вред или польза?

Конечно, польза. А негатив, который и здесь присутствует, может быть в организации любой организационно-правовой формы.

По-моему, ответ на вопрос автора дискуссии дало Время: за последние 30 лет у нас в стране сложилась целая "рекрутинговая" индустрия в самых разных организационных формах, поэтому КА - быть!

А от проблемных ситуаций не застрахован никто и нигде. Нам же следует воспитывать в себе выдержку, стрессоустойчивость и профессионализм.

Совет №1. Используйте телефонный звонок как возможность отсеять чересчур грубых и впечатлительных кандидатов, склонных навешивать ярлыки, и перекладывать на других вину в собственной неосмотрительности. С рекрутером кандидат всегда более расслаблен, чем с работодателем. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно дать объявление как прямой работодатель - Вам будут звонить и приходить только белые и пушистые. И это большой риск работодателя.
Совет №2. Закаляйте профессиональную выдержку и пофигизм. Мы не сможем всех перевоспитать. Взрослый человек меняет свои реакции только после реального самостоятельного осознания своих комплексов. Более того, далеко не все кандидаты нуждаются в наших советах. Учитывайте и это.
Удачи!

Возможно вы в чём-то правы..но рынок в т.ч. и труда никогда не был упорядоченным и подчиняющимся строгим закономерностям, особенно в кризисные периоды. Проблемы и на нём и в жизни, на мой взгляд, в грамотном выстраивании коммуникаций, которому большинству и заказчиков и исполнителей ещё учиться и учиться.

Тут обсуждаются вопросы неадекватного поведения кандидатов и "черных" списков заказчиков.
В отношении поведения: действует закон - Как аукнется, так и откликнется.
К сожалению, фрилансеры на сайте поставлены в неравные условия с заказчиками, которые могут дать отклик. А список вести, как я понимаю, не желают.
Может быть, отношение сайта и изменится, если обратиться группой фрилансеров (тех, кто работает самостоятельно). Они никак не защищены от произвола заказчиков.
Что касается КА, то у них несколько иные проблемы.

Эх, сколько стереотипов.. уважаемый Александр . А по сути КА или ИП всего лишь организационно-правовая форма, за которой может быть всё что угодно в рамках законодательства.

Говоря о КА, нужно иметь в виду следующее: Создаются они для заработка; Прибыль - их цель; Работают там молодые и профессионально "зеленые"; Рекрутеры из КА не владеют индивидуальным отбором, т.е. подбором руководителей и специалистов. Их отличает апломб и непогрешимость.
То, что они говорят - это самовосхваление и пижонство. Сужу о КА, зная их работу изнутри, а также как кадровик, набравший на работу более 500ч., включая директоров, топов, специалистов и рабочих.
Уважающий себя кадровик или разумный директор не станет обращаться в КА.

Не боремся. Это вопрос информированности и уровня индивидуально каждого человека вне зависимости от соц. роли - кандидата или работодателя.

Хороший термин придумали - легальное КА, понимаешь. А чем вы отличаетесь от нелегального? Большими расценками? А иначе и быть не может: для КА работа - это прибыль, любыми путями!!!
Так что, вещи называются своими именами. В сущности, это группа зарабатывающих людей, плохо или вообще не понимающих, что такое подбор кадров.

Да уж, дискредитируют они легальные КА...
Я уже миллион раз все объясняла соискателям, и в сетях посты писала...
Но и соискатели наши, российские, хороши... Ну как можно верить, что какая-то тетя или какой-то дядя найдут тебе работу? Как вообще можно заставить работодателя взять кого-то на работу??? Об этом соискатели не задумываются?
Как борюсь?
Звоню в конкретный пенсионный фонд. Например, Ренессанс мне даже ответил: "Это агенты так исхитряются, а вообще-то мы это не поощряем..." После этого "горе-агенты" уехали из офиса. Что, собственно, ничего не изменило. Нашли другой офис.
Верится мне в то, что мы их "победим", с трудом, но попробовать стоит.

Юлия, такова специфика нашей работы. Кандидаты бывают абсолютно разные. Но причина такого поведения, в основном, в том, что кандидаты не хотят тратить время на кадровое агентство, так как уверены, что вакансий у них нет, а приглашение на собеседование это лишь пополнение базы кандидатов.

Соискатель ждёт конкретики от КА, он не хочет тратить своё время на пополнение базы КА.

Мне посчастливилось и соискатели, которым я звонила в основном очень адекватно реагируют на предложения о работе. И я в этом вижу две причины:
1) Как начать диалог. Не хочется проводить мастер-класс, но я уверена, что первые несколько фраз , как та одежка, по которой встречают. В моем агентстве все, вплоть до администратора четко соблюдают этику делового общения. Кандидаты для нас те же клиенты. И отношение к ним соответствующее!
2) Суть предложения. 80% наших заявок составляют вакансии на ТОПовые позиции и, скорее всего, кандидаты в этом сегменте лучше понимают, что рекрутер это их друг в первую очередь!
Согласна, что здесь срабатывает человеческий фактор. И рекрутерам, у которых много негативных ответов от соискателей, советую сменить подход к делу. А может и профессию! Без обид....

При поиске работы, лично мне КА никак не помогали, только до 2008 года были случаи успешного трудоустройства через КА. Потом просто время тратить на них жалко стало, потому что у них как-то все странно :"Мы занесем вас в базу". Зачем ходить на собеседования в КА для их базы? Так же как и ко многим работодателям. Соискатели озверели потому что предложений нет на рынке,потому что-то много компаний низкого уровня, где относятся к сотрудникам как к скоту, например, или просто вытягивают из тебя информацию - это все время,которое жалко тратить. Или вот еще- зачем писать в вакансии того,чего нет на самом деле или говорить на собеседовании то,что на самом деле не будет.За последние три года ситуация только ухудшается на рынке труда со стороны соискателей, на этом фоне стали придумывать много всякой ерунды о том,как найти работу. Вакансии либо есть либо нет, это раз,во вторых если ищут человека,то компании ищут сами. Да,и к тому же стали много требовать от сотрудников на рабочих местах, когда за частую компания в замен мало что дает. Сотрудникам ничего не остается как терпеть бешеных владельцев бизнеса. Жаль. Рынок не на стороне соискателя сейчас, от этого и много крахов в компаниях. И еще - если взять КА со стороны компаний,где есть HR, то многие КА просто не нужны только потому что ты они делают туже самую работу, а обещают много.

Юлия,
отчасти в такую ситуацию попадает большинство организаций в нашей стране, а не только кадровые агенства. Может звучит слишком прозаично, но не принимайте близко к сердцу. Умные люди таких слов никогда Вам не скажут, а те кто сказали, видимо, не отличаются особой сообразительностью и могут быть Вами оценены, как не соответствующие должности.

Дело не в обмане вовсе.
КА для такого соискателя - "лишний" этап собеседования. Ведь все сразу хотят попасть к прямому работодателю.
Да и начистоту... Профессионализм рекрутеров в КА (даже самых передовых в Москве) оставляет желать лучшего. Сама в начале своего пути проходила собеседования в паре топовых агентствах Мск - впечатления остались весьма забавными: девочки не имеют понимания, как провести даже самое обычновенное структурированное интервью, абсолютно все начинали встречу с Расскажите о себе". И резюме мое читали первый раз именно уже на встрече. Заранее не подготавливался никто. Персонал никто не учит и не обьясняет даже самых элементарных вещей.

Так что, реакции соискателей на КА меня не удивляют (сама в КА проработала). Кому интересно идти на встречу с некомпетентным специалистом, зная, что в руках этого человека решение о твоей дальнейшей судьбе по направлению к компании?

Безусловно, и в КА есть профессионалы. Но много ли их?

Юлия!!Я понял о чём вы!!Просто в нашей стране очень много людей и слишком много идей!!!
Мошенничество присутствует во всех сегментах бизнеса!
Просто наша задача максимально охватывать соискателей и тем самым вытеснять такие КА!!Это больше наши с вами недоработки!!!
1)Можно создать чёрный список КА и распространять в интернете!!
Больше информации на эту тематику должны писать работные сайты!Т.к на них люди нарываются на такого рода агентства!!!

2)Выявлять данные КА и судить мошенников!! Но для этого нужны специальные люди которые будут выявлять такие КА!!
Мы с вами не Государственные службы службы что бы бороться с мошенничеством!!!

Кирилл, вопрос в другом, как настоящему кадровому агентству отстоять свою честь? Если об обманах говорят уже по центральному каналу, вместо того,чтобы научить правильно выбирать КА.

Вот вот что я и говорил!!Что соискатели часто нарываются на такого рода КА!!!

вот вчера появилось это видео http://www.1tv.ru/sprojects_utro_video/si33/p92144

Доброго времени суток!!!
Кандидат озлоблен из-за свинского отношения с ним в том или ионном КА,т.к есть КА где по телефону говорят одно а на деле по прибытию на собеседование он видит совершенно противоположную картину!!
Вопрос- зачем человеку тратить своё время на всякий абсурд!? Если он профессионал в той или иной области!И когда вы звоните кандидату, а он нарвался на выше изложенную ситуацию!Как он должен разговаривать!?
Проблема лежит в не корректной работы КА и в частности менеджеров!!

Хотела бы поддержать Юлию.
Мне посчастливилось не сталкиваться с такими озлобленными кандидатами, но знаю о этой проблеме не по наслышке.
С некоторых пор муж находится в поиске работы и вот сам попал в одну из таких историй.
Очень не приятная и не правомерная ситуация, которая никак не регламентирована.
С одной стороны тень падает на КА, с другой стороны, кандидаты начинают не доверять каждому звонку и приглашению.
Как бороться?! Пробовать находить доступные слова для кандидатов. Хотя, это очень тяжело и сложно.
Но такова наша специфика - работа с человеческим фактором.
Юлия, удачи! Побольше адекватных соискателей!