HR-управленцам приходится периодически сталкиваться с вопросами организационного проектирования. Есть компании, например, которые создавались в период «Перестройки», когда был переломный момент и социалистические стандарты организации труда и КЗоТ устарели, а новых стандартов и классификаторов ещё не было. Нередко организационная структура таких предприятий формировалась довольно стихийно и до сих пор ещё носит следы спонтанных решений.
В процессе роста и расширения предприятия создавались новые должности с фантазийными названиями, которых не найдешь ни в одном классификаторе, открывались новые подразделения, которым присваивали названия начальники этих подразделений, руководствуясь личным престижем и амбициями, но не озадачиваясь тем, чтобы согласовать это с общей структурой и иерархией подразделений в компании. Такое наследие до сих пор встречается и в столице, но чаще всего в регионах.
Однажды и я столкнулась с такой компанией, где после проведения кадрового аудита возникла задача заняться оптимизацией оргструктуры компании. И хочу поделиться практическим опытом – расскажу, как решала проблему и каким образом были упорядочены структурные подразделения по уровням управления. Для тех, кто составляет штатные расписания, важно иметь представление о том, как можно классифицировать структурные подразделения. Проблема в том, что нет какой-либо закрепленной законодательно регламентации наименований структурных подразделений. Тем, кто впервые столкнется с такой задачей, приведенный мной пример классификации, вероятно, будет полезен в качестве примера решения такой задачи.
1. Описание проблемы.
По итогам кадрового аудита стало очевидно, что в организационной структуре предприятия отсутствовала упорядоченная градация подразделений: управления, службы, отделы, цеха, отделения, группы – все было перемешано. Из-за этого невозможно было составить Положения о структурных подразделениях, определить подчиненность и место в оргструктуре каждого из них.
В результате исторически сложившейся ситуации название структурного подразделения не давало никакого представления о его масштабе и, соответственно, возникали проблемы с тем, чтобы определить, где оно находится в штатной иерархии, какой уровень оплаты соответствует руководителю этой структурной единицы по штатной иерархии и какой карьерный рост для него возможен в компании.
В штатном расписании соседствовали разные по своей структуре и сильно отличающиеся по численности штата подразделения с одинаковым обозначением «Группа». Или, например, было подразделение со звучным названием «Управление финансов» в количестве 2-х человек (Начальник Управления и его подчиненный) и скромный по названию «Отдел Главного механика», в состав которого входило ещё 4 цеха, и общая численность подчиненных у Главного механика была более 100 человек. При этом зарплата Начальника Управления была значительно больше, чем у Начальника отдела – Главного механика.
Необходимо было создать логичную классификацию подразделений и выстроить их иерархию в структуре. Это сразу дало четкое понимание, какие есть уровни управления и как распределяются зоны ответственности. Появилась возможность выстроить иерархию должностей для разработки системы оплаты и мотивации, а также для построения карьерной лестницы и создания кадрового резерва.
2. Решение проблемы.
Для того, чтобы разработать Положения о структурных подразделениях предприятия, и указать в них место каждого подразделения в оргструктуре предприятия, все подразделения были классифицированы и распределены по уровням управления. Привожу здесь фрагмент из Регламента по разработке оргструктуры предприятия.
Уровни управления в организационной структуре предприятия.
Иерархия структурных подразделений предприятия:
1 уровень - Дирекция2 уровень – Управление, Служба 3 уровень - Отдел, Цех 4 уровень - Группа
Описание и критерии деления структурных подразделений компании по уровням иерархии:
1. Дирекция - возглавляется Директором по направлению (Технический директор, Директор по закупкам, Директор по персоналу и административным вопросам). В состав Дирекции входят Управления, Отделы, Цеха и Группы.
2. Управление - возглавляется Начальником управления или Главным бухгалтером, Главным механиком и Главным энергетиком (Управление информационно-вычислительных систем, Планово-экономическое управление, Управление бухгалтерского и налогового учета, Управление Главного механика, Управление Главного энергетика). В состав Управления входят Отделы, Цеха и Группы.
3. Отдел/ цех – возглавляется Начальником отдела/цеха. В состав Отдела и Цеха могут входить Группы.
4. Группа – структурное подразделение в составе Отдела, Цеха или Управления характеризуется узкой специализацией деятельности. В состав Группы входят сотрудники одной специальности, возглавляемые Старшим специалистом.
Есть подразделения, которые носят уже устоявшиеся названия, и в них нет никакого упоминания, к какому уровню управления они относятся. Если, например, прижившееся и распространенное название «Бухгалтерия» можно заменить на «Отдел бухгалтерского учета», то «Автобазу» в составе крупного завода сложно переименовать таким образом, чтобы превратить её в Отдел или Цех. Для таких подразделений названия остались без изменения, но распределение по уровням управления все же было произведено: - «Автобаза» - соответствует по уровню иерархии Управлению- «Столовая» - соответствует уровню Отдела- «Медпункт» - соответствует Отделу- «Канцелярия» - это Группа- «Котельная» - это Цех
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение