4 идеи по гейм-мотивации  для сотрудников отделов продаж

Когда вы руководитель отдела продаж, то основная мотивация ваших сотрудников - выполнение плана продаж. Но все эти графики, таблицы и доски с дежурными словами "выполнено-осталось выполнить", может и интересно, но покрылось мхом от старости).

Есть интересные идеи мотивации, которые, гарантированно, увлекут ваших сотрудников.

Ежемесячное стремление выполнить план, в конце концов превращается для сотрудников в тяжелое ярмо, которое висит  на шее. Постоянное стимулирование руководителями на планерках и собраниях становится невыносимым. Единицы способны ежемесячно активно и упорно идти к выполнению плана. Многие либо выгорают и уходят в другую компанию, в поисках более легких условий, либо перестают проявлять активность, довольствуясь минимальными бонусами в конце месяца.

Идеи игровой мотивации помогают решить вопрос вовлечения в активную работу вот таких вот "уставших" менеджеров, которых захватывает азарт игры также как и новичков.

Предлагаю четыре идеи мотивации, апробированных на собственном опыте.

 Благодаря им, выполнение планов превратится для сотрудников в увлекательную игру) И в эту игру включается большинство сотрудников.

Эти идеи не заменяют выплату материального бонуса в конце месяца. Они частично дополняют материальную мотивацию и вносят разнообразие в достаточно однообразную и стрессовую работу отделов продаж.

1. Розыгрыш призов.  Каждый сотрудник, по результатам выполненной продажи/оформленной сделки получает лотерейный билет. В зависимости от величины сделки количество лотерейных билетов может меняться. Чем больше результатов - тем больше лотерейных билетов и тем больше шанс выигрыша.  По итогам запланированного периода разыгрываются призы. Размер и количество призов зависит от бюджета отдела, но сам факт участия в розыгрыше всегда увлекает сотрудников. Когда я оганизовывала такую мотвиацию, в качесве призов выбирались билеты в аквапарк, билеты в кино и прогулка на теплоходе, так как это мероприятие проводилось в середине лета.

2. Собери буклет. Подсмотрено у сетевых гипермаркетов))))

Каждому сотруднику выдается буклет для наклеек. Наклейки сотрудник получает за тот или иной достигнутый показатель. Собрав определенное количество наклеек, он получает приз. Чем больше наклеек, тем интереснее приз. Мы брали в качестве призов кружки с индивидуальными надписями и логотипом компании, футболки с логотипами, подарочные сертификаты. Тоже очень увлекает и придает азарта в работе!

 3. Лайки и дизлайки.  Подсмотрено у социальных сетей))

На красной и желтой бумаге распечатываются и вырезаются "лайки" и "дизлайки" (палец вверх и палец вниз)))

План на месяц делится по дням на каждого сотрудника. Весь план графически наносится на большой лист ватмана формата А1. Получается, что напротив фамилии каждого сотрудника будет его месячный план, разделенный клеточками на дни.

 Каждый день руководитель смены/супервайзер в клеточку с соответствующей датой  прикрепляет кнопкой "лайк", если дневной план сотрудник выполнил.  "Дизлайк", если план за день не выполнен.  Уже к середине месяца получается очень наглядная картина череды "лайков" и "дизлайков" по каждому сотруднику. Очень мотивирует ребят и "работает" лучше доски почета))

4. Накопление баллов.

За каждый достигнутый результат сотрудник получает определенное количество баллов. Различным результатам можно обозначить различное количество баллов: сложная задача - много баллов, задача попроще - баллов меньше. Заранее формируется призовой фонд-"магазин", в котором собраны разные заманчивые призы, у которых стоимость выставлена в баллах. Например, в моем проекте, подарочный сертификат в магазин парфюмерии "стоил" 2000 баллов, а плитка шоколада - 50 баллов. Сотрудники, выполняя в течение месяца задачи, получают за это определенное количество баллов (засчитывать или нет выполнение задачи решает руководитель, оценивая как она выполнена).

Сотрудник может, уже в середине месяца, "заработанные" баллы обменять на понравившийся приз.  Может копить баллы и обменять их на "дорогие" призы или сразу несколько призов. Конечно же, самые интересные призы можно получить, набрав максимальное количество баллов, а для этого нужно показывать высокие результаты весь месяц.

Ну, и самое главное! Включаясь в эти гейм-мотивации, сотрудники относятся по-другому к своему плану, выполняют его легче и быстрее. И в конце месяца получают самый главный приз: полный бонус за результат!

И, конечно же, не  забывайте давать сотрудникам положительную обратную связь по итогам достигнутых ими результатов! Все-таки, признание руководителя, уважение коллег, успех на работе ценится также высоко, как и заработанные бонусы и выигранные призы!