«Управляемый диктант» (оценка исполнительности сотрудников)

На мой взгляд, важно иметь в руках инструменты, которые далеко не всегда очевидны для испытуемого. Ведь сам факт оценки уже искажает действительную картину, маскирует привычное поведение кандидата (испытуемого). Ведь каждый хотя бы на время старается быть в глазах оценивающих лучше, чем есть на самом деле в привычной для него обстановке.
Кейс, который я предлагаю к использованию, помогает выявить две важные характеристики у кандидата: подчиняемость (исполнительность) и неосознанное стремление присвоить.
 
Важно бывает понять, будет ли кандидат подчиняться, или же будет сопротивляться выполнению директив начальства. В кинофильме «Место встречи изменить нельзя» Владимир Шарапов прекрасно демонстрирует то, каким образом может быть обставлен такой тестовый кейс.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Вы предлагаете поэтапно взять листок бумаги, ручку. Ручку следует расположить на столе таким образом,  чтобы испытуемый вынужден был потянуться за ней. Кроме того, она должна быть в его поле зрения.

Обязательно сделать паузу.

Отметите для себя, как быстро испытуемый повинуется вашим словам. Либо ожидает продолжения или начинает задавать вопросы: «А зачем?», «А что нужно будет потом делать?» и т.д.

После паузы предложите либо записать под диктовку какой-либо текст. Либо нарисовать какую-либо фигуру или рисунок.

Будет ли и на этом этапе сопротивление? Будет ли это тихим роптанием или отказом производить действия.

Это способы привычного поведения испытуемого.

В комплексе других тестов и наблюдений у вас сложится впечатление о том, будет ди такой критический или исполнительский взгляд «плюсом» или «минусом» на вакантной должности. 

Вторая часть кейса (теста) заключается в том, что часть людей присваивает ручку себе (даже «на автомате»), другая в обязательном порядке возвращает ручку. Причем, возврат может быть, осуществлен как на то место, откуда он взял ручку, либо через посредника, то есть через проводящего это испытание. Это всё маленькие штрихи к портрету испытуемого, насколько жёсткие барьеры у него в отношении «нельзя общества». 

Сразу отмечу, что эти кейсы нельзя рассматривать в отрыве от общей картины наблюдения в ходе собеседования и иных способов проверки.