Построение или актуализация системы управления по целям (Management by Objectives)
от 100 000 до 180 000 ₽

Разработка и внедрение системы кправления по целям совместно с вашей организацией.

Поставим такие цели, на внедрение, которыен нужны именно вашему бизнесу.
Задействуем руководителей и сотрудников, чтобы избежать формального подхода "цели спустились сверху".
Создадим уникальный справочник KPI и удобные для вас шаблоны документов.
Отработаем живую систему постановки целей и обратной связи по результатам.
Несколько раз замерим результаты работы системы, чтобы вы убедились, что "всё полетело".

Мотивация будет не только материальной, но и нематериальной.

Преимущества:

Внедряла и актуализировала системы управления эффективностью (системы управления по целям) в трёх крупных издательских компаниях ( в общей сложности стаж 3 года)
Предлагаю весь комплекс инструментов: анализ, обучение, разработка, внедрение, сопровождение, документация, автоматизации при необходимости
Есть готовый набор шаблонов документов, не надо ничего изобретать (Не путать с готовыми KPI, ваши показатели эффективности ещё не созданы!!!)
Разработка системы самими сотрудниками гарантирует взятие ими ответственности на себя, снижает формальность подхода
Стоимость = проделанная работа – бренд

Опыт:

Корпорация "Российский учебник"

Год реализации: 2015-2017

Задача: Внедрить систему управления по целям «с нуля» (2015 год – Издательство «Дрофа», 2016 год – присоединение Издательства «Вентана-Граф», 2017 год – объединение в корпорацию «Российский учебник», изменение стратегии, актуализация системы управления по целям).

Ход работ:

Анализ бизнес-процессов и их результативности с учётом специфики отрасли (учебная литература)
Постановка целей совместно с ТОП-менеджментом на внедрение системы (стратегия, ожидаемый результат от управления по целям)
Обучение руководителей и сотрудников принципам и системе управления по целям
Создание системы совместно с руководителями и сотрудниками (выработка верхнеуровневых целей, каскадирование по всем подразделениям, проверка на кросс-функциональную пользу)
Внедрение системы управления по целям (создание шаблонов документов и процесса, обучение руководителей и сотрудников, тестирование системы, обучение администраторов системы, запуск)
Ежегодный пересмотр и анализ системы, дополнения и актуализация
Внесение изменений в связи с изменением стратегии развитии организации

Результат: система управления по целям внедрена «с нуля», гибко реагирует на изменения в стратегии организации, является одинаково востребованной как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения руководителей и сотрудников.

Издательство "АСТ"

Год реализации: 2015

Задача: Проанализировать результативность сотрудников по выполнению целей KPI. Оценить понимание процесса управления по целям у руководителей и сотрудников. Предложить план работ по исправлению ситуации

Ход работ:

Анализ выполняемости KPI по сотрудникам проблем не выявил: среднее выполнение достаточно высокое (94%), каскадирование целей соблюдается, кросс-функциональных проблем нет.
Опрос сотрудников и руководителей об использовании инструментов управлений по целям и понимания процесса выявил ряд проблем:

Только 30% руководителей активно участвуют в формулировке KPI своих подчинённых, отслеживании выполнения целей. 60% руководителей считают, что KPI «спускаются сверху», и они не могут внести в них изменения.
На просьбу привести пример расчёта фактически все руководители путались в формулах. Расчёт итогового индекса результативности сотрудника за квартал или год не знают.
На просьбу привести пример целей большинство сотрудников путается, делает ошибки. Самый распространённый ответ: «Просто подписываю контракт и забываю. Читать нет времени».

Разработан и внедрён план обучения для руководителей и сотрудников по актуализации системы управления по целям.
Разработан и внедрён план совместной с руководителями и сотрудниками актуализации справочника KPI

Результат: система управления эффективностью вновь стала осмысленной для сотрудников и руководителей. Повторный опрос спустя полгода показал улучшение в понимании и использовании инструмента.

Издательство "Эксмо"

Год реализации: 2015

Задача: система управления эффективностью внедрена в 2008 году, нужно провести анализ работы системы, выявить проблемы и предложить пути решения.

Ход работ:

Анализ выполняемости KPI, выявление первичных проблем. Результаты:

Обратная зависимость % эффективности от количества KPI в зоне внимания одного сотрудника единовременно. Таким образом, наиболее оптимальным количеством считается 3 KPI.
Большое количество KPI в зоне ответственности одного человека снижает его «цену». Снизить количество целей для стартовых позиций до 3.
Оптимизация количества KPI за счёт удаления дублей и нефинансовых показателей
Отклонения в сроках расчётов и сроках выплат премий приводят к задержкам выплат на 4 месяца. Причины задержек: нехватка человеческого ресурса в группе аналитики, сложные расчёты показателей по прибыли, включая расчёты прибыли по совместным проектам. Рекомендация: оставить показатели по прибыли узкой группе лиц (Директор редакции + первая линия подчинения). А также сделать показатель годовым.

Разработка нового справочника KPI с учётом всех выводов анализа. В том числе и через встречи-модерации с сотрудниками.
Внедрение справочника в работу.

Результат: система управления эффективностью вновь превратилась в инструмент мотивации, ушла из статуса формальной процедуры, нужной только организации. Средний уровень выполнения KPI (результативность организации) выросла с 83% до 96%.

Ресурсы:

Технология разработки и внедрения
Обучающие тренинги
Программы встреч-модераций
Шаблоны документов и действий

Условия сотрудничества:

Работа в проектной форме на всё рабочее время. Сопровождение проекта 24 часа в сутки с моей стороны.
Цели, задачи и инструменты работы обсуждаются индивидуально, в зависимости от потребностей бизнеса.
Сроки проекта от 3 месяцев и более (зависит от наполнения проекта, количества сотрудников в организации и интенсивности ведения работ)

0 0 0 0 1107

Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

Построение или актуализация системы управления по целям (Management by Objectives) от 100 000 до 180 000 ₽

Построение или актуализация системы управления по целям (Management by Objectives)
от 100 000 до 180 000 ₽