Тренировка навыка тренинг-менеджера

Кейс подходит для самостоятельной тренировки навыков тренинг-менеджеров, а так же в качестве задания при подборе кандидата на подобную должность. Я использовал эти кейсы при внутреннем конкурсе на вакансию бизнес-тренера. Стоит применять в комплексе с другими заданиями. Правильных ответов не прилагаю, так как это все ситуационно. Данное задание позволит Вам оценить степень направленности мыслей кандидата.

Кейс № 1

Российская производственная компания, имеющая несколько региональных филиалов, запустила программу по формированию управленческого резерва в филиалах. На предприятиях были организованы ассессмент-центры, лучшие кандидаты отобраны и зачислены в резерв.

Прошло полгода. За это время из филиалов уволилось 15% резервистов. Причины своего увольнения они объяснили следующим образом:

* после зачисления в резерв непосредственный руководитель начал активнее загружать работой, ставить более сложные задачи, за невыполнение наказывать;

* от начальника нет поддержки и советов, помощь практически не оказывается;

* дважды шеф не отпускал на тренинги по развитию менеджерских навыков, проводимых службой развития персонала.

Все эти факты серьезно озаботили департамент развития персонала.

Задание к кейсу:

Опишите ваши предложения по работе с данной ситуацией.

(Как снизить риск негативного влияния непосредственных руководителей на развитие резервистов и наиболее продуктивное использование их потенциала?) 

Кейс № 2

В компании «Транссфера» первым шагом на пути к созданию новой корпоративной культуры было проведено исследование уже существующей культуры.

Как показали результаты опроса, цели компании и подразделений доводятся в среднем до 48% работников, 52% такой информации не имеют.

Уровень информированности сотрудников считают вполне достаточным только 44% респондентов, 15% считают, что информации недостает и ее негде взять. Вопросам, связанным с деятельностью компании, уделяется в десять раз больше времени и внимания на совещаниях, при беседах с руководителями, чем вопросам, связанным с интересами работников.

Почти пятая часть сотрудников ответила, что их не устраивает организация труда в компании.

Из опрошенных только 11,7% считают, что фирма стремится создать высокое качество трудовой жизни для работников, и 17,6% ощущают постоянное внимание к себе как человеку.

Только 4% ответили «да» на вопрос: «Планируете ли вы свою карьеру вместе с руководителем?». И, наконец, на вопрос «Знаете ли вы перспективу своей карьеры в организации?» лишь 12,1% ответили «да».

Задание к кейсу:

Опишите свои действия, опираясь на предоставленную информацию, исходя их того, что вы внешний консультант, приглашенный для работы с этой компанией.