Список компетенций руководителя - пример

Нами было проведено исследование, направленное на рассмотрение требований, предъявляемых ведущими, успешными компаниями Ростова и области, к личностно-деловым качествам специалистов, претендующих на руководящие должности.

Руководитель – это лицо, наделенное полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять организацию их выполнения, несущее ответственность за сроки, качество выполнения работ и использование всех видов необходимых ресурсов.
Цель исследования: составить объективное мнение о ключевых компетенциях, которые являются залогом эффективной деятельности руководителя в современных компаниях.
Цель исследования: составить объективное мнение о ключевых компетенциях, которые являются залогом эффективной деятельности руководителя в современных компаниях.
Было проанализировано 32 заявки (вакансии компаний), часть которых – заявки компаний-партнеров Компании А5, часть – описание ваканси с сайтов по поиску персонала.

Результаты исследования показали, что компании выделяют следующие требования к личностно деловым качествам специалиста, претендующего на руководящую должность.

Пример списка критериев и индикаторов

Ниже представлен список критериев, по которым будет происходить оценка и список позитивных и негативных поведенческих индикаторов, которые позволят наблюдателям-экспертам сделать вывод о наличие и степени выраженности или отсутствии того или иного критерия.

Под критериями понимаются личностно-деловые компетентности - способности, умения и навыки, обеспечивающие эффективную деятельность профессионала.

Успешный руководитель должен обладать следующими компетенциями:

1. Коммуникативные навыки – способность человека установить, поддержать и выйти из контакта в процессе общения с человеком, независимо от его должности, социального статуса и личностных особенностей, при этом речь грамотная, четкая.

2. Навык ведения переговоров – способность и стремление достигать результата на основе взаимопонимания в процессе непосредственного делового общения.

3. Планирование - способность разрабатывать планы и графики для координации своих действий и действий других людей и придерживаться их.

4. Организация – способность организовать и координировать как свою деятельность, так и деятельность других людей, адекватно используя, находя и распределяя необходимые ресурсы.

5. Ответственность – способность брать на себя определенные обязательства («внутренний локус контроля»), самостоятельно принимать решения и отвечать за их выполнение.

6. Нацеленность на результат – способность четко представлять конечный результат и стремиться к его достижению в процессе работы.

7. Активность, энергичность – способность реализовать интеллектуальный и физический потенциал в процессе деятельности в полной мере, выполняя весь объем работ в заданное время, оставаясь полным сил, активная жизненная позиция.

8. Стрессоустойчивость – как эмоциональная сдержанность, адекватная реакция на враждебное отношение, отсутствие агрессивности, способность продолжать эффективно работать перед лицом неудач или под давлением, сохраняет спокойствие и контроль над собой.

9. Гибкость, адаптивность – успешно адаптируется к изменяющимся требованиям и условиям, способен ситуативно менять стиль поведения.

10. Системность мышления – способность выделять существенные связи, устанавливать и структурировать отношения между элементами информации, строить целостный и дифференцированный образ проблемной ситуации.

11. Лидерство – способность вдохновить, побудить других к действиям, демонстрирует более высокий, чем другие уровень активности, участия, влияния в решении.

12. Динамика мышления – способность быстро переключиться с одного вида деятельности на другой, провести анализ, сделать вывод и установить/выстроить логические взаимосвязи.

13. Аналитические способности – анализирует проблемы и выделяет составляющие их элементы, дает систематизированные и логичные выводы, основанные на правильно отобранной информации.