Проверяете ли вы информацию в резюме кандидатов?

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу только не забывать при проверке спросить человека о том, разрешает ли он, чтобы вы проверили данные с предыдущих мест работы. В общем призываю всех к уважению личных границ, потому что случаи разные бывают и здесь лучше руководствоваться правилом как у врачей - "не навреди". А в целом проверять конечно нужно обязательно, хотя бы выборочно.

Доверяй, но проверяй! С этим никто не поспорит. Только вот способы проверки имеют значение. В первую очередь нужно изучить само резюме и понять зоны сомнения. Всегда настораживают полярные оценки или превосходные степени. Ещё больше зон сомнения в резюме – это лоскутность данных или впечатление, что в одном месте человек себя проявлял одним, а на другом месте/позиции вдруг произошло чудесное нелогичное превращение. Нет какой-то логики развития. Это далеко не всегда плохо, это то, что необходимо проверить.
Бывает, все становится понятно, когда кандидат поясняет, что ему помогал причесать резюме товарищ/эксперт/наймит и др.
Проверка во время собеседования гораздо информативнее отзыва с мест, где кандидат мог поссориться (что тоже не очень хорошо), быть не на лучшем счету и др.
Когда человек рассказывает КАК он что-либо делал, а не ЧТО он делал, то встает на места делал ли он это вообще, в какой степени или какая его роль в проекте, его доля в успехе и даже можно быть уверенным в результате, который преподносит кандидат как свою заслугу или это лишь бахвальство.
Даже, если все гладко излагает, то несоответствие проведения, пластики, мимики, реакций, просодики (голос и манера говорить) подтвердят ложь или правда. Хотя соглашусь, что есть вруны с талантом, которые врут и сами верят в то, что врут. Но опытный взгляд выявить артистическую натуру.
Да, есть моменты, когда «засланный казачок», который сам по себе, а ещё хуже от конкурента хочет устроиться и все выведать (хотя это крайне редко). И даже тогда мы можем вывести его на чистую воду, если есть время. Он сам все расскажет буквально (если только уж он точно не Штирлиц). Поэтому на топовые позиции нужно вести беседу не 15-20 минут, а не менее 40 минут. А ещё лучше, чтобы вместе сходить перекусить или совместно подождать руководителя или представителя департамента. Именно в этот момент неформальной паузы кандидат ослабляет контроль. Обычно мы его видим, этот контроль во время беседы. Слишком отслеживает реакции наши, смотрит буквально в рот и т.д. А здесь ресурс исчерпал, а впереди следующий этап проверки. Вот он и не уследит, когда проговорится. Он даже сам не заметит как сдаст себя с потрохами.
Да, есть свои фишки, когда мы его совершенно слегка подталкиваем к этому. Но говорит он сам,и даже формулировки однозначно понимаемые.
Вот такие примеры из жизни по поводу.
С уважением, Айрат Мустафин

Ирина, здравствуйте!
На большинство позиций собираю рекомендации с двух-трех последних мест работы и уточняю информацию по цифрам, указанным в резюме.
У HR далеко не всегда есть информация о результатах сотрудников из других отделов, особенно в крупных компаниях.