Порекомендуйте методику экспресс-оценки кандидатов / сценарий для группового интервью

Коллеги, поделитесь, пожалуйста, опытом, а может и кокнретными сценариями для проведения групповых собсеседований с соискателями. 
 
В компании периодически зашкаливает потребность в продажниках разного профиля (В2В, В2С, офисные, выездные и пр). Вакансии открыты в разных отделах у разных руководителей. В одном городе может быть одновременно открыто до 15 вакансий. В такой ситуации руководители готовы рассматривать людей без опыта, но с задатками и желанием работать в продажах.
 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Для оперативности отбора  в данный момент используется именно форма группового соебседования (ассесментом я это назвать не могу, не тянет до этого уровня данная встреча). 

Приглашается N-ое количество соискателей, присутсвуют все заинтересованные руководители, проводится краткая презентация компании и открытых вакансий (после чего некоторые кандидаты уходят), далее соискателям дается возможность презентовать себя в течение пары минут, задаются уточняющие вопросы (все ответы и впечатления руководители фиксируют себе в блокнот). Затем - совещание руководителей, какого кандидата они готовы рассматривать и куда. Оглашение итогов, индивидуальное более подробное собеседование с оставшимися кандидатами.

Общее время проведения от 1,5 до 3 часов (зависит от количества соискателей)

Как показывает практика - это не совсем эффективный способ для оценки соискателей и закрытия вакансий. Во-первых, долго по времени проведения. Во-вторых, кандидаты отобранные таким способом, не всегда показывают хороший результат и долгий срок работы. 

Но другие методики предполагают более длительный временной промежуток и серьезную подготовку участвующих руководителей (чего пока, к сожалению, нет). 

Итак, нужна методика экспресс-оценки соискателей на подобном мероприятии, не предполагающая длительного обучения руководителей.

Возможно какая-то деловая игра, задание для кандидатов. А может и готовый сценарий проведения такого мероприятия. 

Буду рада любым советам!

Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Владимир Львов
Я бы мог по записи такого мероприятия оценить типы личности кандидатов - по крайней мере тех, кто говорит свои 2-3 минуты. Это - не гарантия того, что у них будут продажи, но вместе с дополнительной информацией, которую они сообщат, прогноз можно сделать.
2019-07-25 10:03 0
Татьяна Троцик
Мария, добрый день.
Я бы рекомендовала построить ваше групповое собеседование несколько иначе. Во первых приглашать руководителей после того как вы проведете первичный отбор.
Сам первичный подбор построить по следующему сценарию:
1. Презентация компании (5-7 минут)
2. Проработка негативных факторов которые имеются и трансформация их в позитив.
3. 3-5 кейсов или деловых игр которые позволят выявить потенциально подходящих кандидатов и будут максимально приближены к вашей реальной картине и сложностям.
4. Оценочные листы по номерам участников, соответственно кто набрал наибольшее количество баллов, тот проходит на собеседование с руководителем.
2019-02-27 18:10 1
Глеб Григорович
Не существует универсального инструмента или формата собеседования. Все зависит очень от содержания работы коммерса, особенностей процесса продаж и так далее. Поставлю методику отбора коммерсов, чтоб эта проблема пропала раз и навсегда. На старте для этого есть готовый продукт: http://hrtime.ru/usluga/trening-praktikum-quotpodbor-kommercheskogo-personalaquot-29590/
2019-02-10 19:54 0
Надежда Кравченко
Мария, добрый день! Комплектуя филиалы торговой компании, я тратила один день на отбор. Использовали упрощенный ассесмент. Алгоритм простой:
1. Профиль вакансии / успешного кандидата есть, компетенции понятны. При этом оптимально выбрать еще и старшего менеджера.
2. Комплект простых упражнений на каждую компетенцию по одному и завершающий кейс на лидерство и презентацию "проекта".
3. Для обучения руководителей филиалов провела вебинар по скайпу и отправила всем подробную инструкцию.
4. Выезжаем с директором по продажам и менеджером по подбору (или руководителем отдела подбора)
Оценочные бланки везем с собой, хотя они высланы и руководителю филиала.
5. Собрали две группы. Пригласили по 12 человек, пришли как обычно по 8 - 10. В 09:30 и в 14:30.
6. Каждую большую группу дели на две малых, смотрим каждую на возможного лидера.
7. 09:30 - 13:30 первая, за обедом обсудили. 14:30 - 18:30 вторая, обсудили за ужином.
8. Мы в этот же день улетели. В середине следующего дня созвонились с руководителем, удостоверились, что "отстоявшиеся впечатления" не изменились. За вторую половину дня проинформировали кандидатов.
Показатель "приживаемости" был очень высоким после внедрения этой формы, вместо поэтапных интервью и , тем более, группового собеседования.
Упражнения - не длительные и не сложные берите. Лучше яркие - подсвечивающие потенциал необходимых компетенций.
Удачи!
2019-01-31 23:19 1
Имаева Александра
Мария, добрый день! Найдите в ФБ Константина Дубровина, он специализируется на подборе менеджеров по продажам. У него - отработанная технология групповых интервью. Если вы в Москве - запишитесь к нему на бесплатный бизнес-завтрак, он рассказывает подробно как он это делает, затем можно прийти на "чужой отбор" просто посмотреть на реальный кейс. Ходила, видела, рекомендую.
2019-01-30 06:13 2
Жанна Самородова
Мария, Здравствуйте!
Кейс, который вы описываете больше показывает насколько человек умеет делать самопрезентацию и лидировать /конкурировать в группе. Это, действительно, не те качества, которые ориентируют кандидата на длительную и качественную работу. Одно из важных качеств продажников - умение настроить личный контакт и ответственность за контакт/дело (вовремя отвечать на письма, звонить в оговоренное время, вовремя отправлять договор/акт и т.д. ). В свое время много подбирала менеджеров по продажам в регионы и нашла для себя метод тестировать выше описанные качества при телефонном разговоре и проводить анализ дальнейшей переписки. Время занимает не много и попадание высокое) И таких кандидатов уже можно приглашать на деловую игру /кейсы. Кейс формировать так что бы было интересно/познавательно для самого кандидата. Телефонные переговоры - как пишет Диана - мне кажутся очень подходящим вариантом.
2019-01-28 12:57 1
Дина
Доброго времени суток!
Есть несколько вариантов. Все зависит от количества человек в группе и выделенного времени на это.
Я бы разделила группы на офисных ( телефонных) менеджеров по продажам и на разъездных переговорщиков - это все же разные немного по компетенции люди. И вторым этапом в каждую группу проводила бы соответствующие заранее подготовленные кейсы в виде ролевых игр. Например, стандартный телефонный звонок ( спина к спине вы и каждый участник по очереди) разыгрываете реальную ситуацию телефонного звонка клиенту,где клиент - это вы,а кандидат менеджер по продажам.
А для разъездных нужны реальные переговоры от захода в переговорную комнату ( т.е. выходит за дверь и заходит так,как если бы он заходил к реальному клиенту. Вы в игре,а у наблюдателей чек-листы ( их вам тоже нужно сделать и раздать), в котором они свои наблюдения фиксируют в выделенных критериях. Тогда это будет полноценный процесс. Далее вам либо нужен помощник,либо второй этап собеседования ( самых интересных забираете сразу,остальных можно отпустить). С теми,кто интересен уже проводите более подробное собеседование.
Главное,помните,что разыгрываемые кейсы должны быть максимально приближены по смыслу к реальности в вашей компании. Шаблонов вам могут дать много, только далеко не факт,что все они подходя какой-то компании, подойдут и вашей.
2019-01-28 00:26 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Карьерный консультант, эксперт по подбору персонала
Автор статей
Автор 65 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
135 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.