: , , . HR- : , . , . middle- . . «» , – .
, , . ? .
? .
, – «» . , 40 « », .
- . : «, . , , , : ", , "».
, , « -». , , . « » ?
, « » (middle management) . ?
1. «»
– . . - ( ) KPI. – , , «- » . «» «», , . , : « ?».
2.
. - , . : , , , 18:00. : 15-20%, , , 24/7. . ?
3.
, . , , . . – CRM. – . – one-to-one . , . « , » – .
4. Work-Life Balance
45+ . , . 25-30 — . work-life balance. . «» . , , . , , ?
« -»?
– . « -» – , . : « , ».
, . , , , . , .
?
, .
.
, , , , «» . , , . .
– , . , , , , , .
. - , , « » – .
HR ?
, . , .
1.
. , « » «». , (, , ) , , . , – «», «». .
« ». . , ( ) , . – , , . , , – , “ ” -.
3. «-»
- . . 3 . . – . – . «, , , » – , , .
4. Middle-
, . 80% , , – , . . , . . – , , . , . , .
5. -
« ». . . « , , , ». « , ». , .
6.
, . , , , . « » , . .
, , . «», , , .
« -» – . , . , . HR- – , : - – , , - – , .
, , . – , .
. -
425 (100% )
, !
— « ». — , . . 2025- , : ...
, , , , . ( - ) ...
, — . ...
– . , , , , « ». , : « , !»...
· – ! : « – » , ...
, ! .. , , CRM– , , ...
2025 . , 12% , 4℅ , 2024 . ...