Модель компетенций. Как составить и оценить модель компетенций. Часть 1

Оценка персонала

2860

17 декабря 2012

HR-клуб

Семеняк Елена

HR-клуб

Руководитель направления оценки персонала
Автор 13 публикаций

Статья "Модель компетенций. Как составить и оценить модель компетенций. Часть 1" на http://hrtime.blogspot.ru/2012/10/1_18.html Автор Пронин Владимир.

На что стоит обратить внимание при разрабтке модели компетенций, подходы, термины, индикаторы, способы описаний, уровни, области применения и т.д.

Организация – это место, где все должно быть максимально предсказуемо.

Конечно, с этим утверждением можно поспорить, особенно учитывая современную моду на изменения. Однако, когда вы едете по незнакомой дороге, внезапными могут быть повороты, а не реакция педали тормоза на нажатие. И поверьте, вы не захотите проехаться по такой дороге, не будучи уверенными в том, что все работает нормально.

Так же и в компаниях. Чем более изменчив рынок, тем более предсказуемой и слаженной должна быть работа всех внутренних механизмов. А так как основу организационных механизмов составляют люди, которые, по сути своей, далеко не всегда предсказуемы и способны на нерациональные действия, то возникают трудности при диагностике и исправлении «слабых мест».

Чаще всего эту проблему стараются решить с помощью описания бизнес-процессов и формирования подробных инструкций для руководителей и исполнителей. Однако, правильно описанные бизнес-процессы должны выполняться правильными людьми. Здесь мы сталкиваемся с трудностью. Дело в том, что традиционная система образования и профессиональной стандартизации не устанавливает нормы в тех областях, от которых напрямую зависит эффективность организации: принятии решений, достижении договоренностей, ответственности и т.п. Соответственно, пользуясь стандартными способами оценки, мы можем определить, насколько профессионален человек в узкоспециализированной области, но не можем сказать, насколько он эффективен в организации.

Для решения этой задачи нужен специальный инструмент – модель компетенций.

2860

Комментарии

ТОП-30

790

Воропаева Ольга

Карьерный консультант, HR-эксперт, ICU Professional Coach

Елена, спасибо за ссылку на статью. Безусловно, для успешной работы организации важно не только иметь хорошо отработанные бизнес-процессы и подробные инструкции, но и учитывать индивидуальные особенности сотрудников и обеспечивать их эффективное взаимодействие. А значит необходимо сфокусироваться на подходе, основанном на компетенциях, на развитии личностных качеств и навыков сотрудников для достижения целей компании.

19 января 2024 11:18

HR-клуб

Ксения

HR-эксперт/Бизнес-партнер (Скорость.Качество.Результат)

Здравствуйте! Интересная статья.

9 июня 2016 15:47

HR-клуб

Наталья Гаршина

Консультант по организационному развитию, hr эксперт, директор по персоналу

Согласна с автором. Модель компетенций может стать очень полезным инструментом для развития у персонала необходимых навыков и качеств. На своем опыте убедилась как помогает внедрение модели компетенций формировать не копируемые конкурентные преимущества компании, которые проявляются в тех самых soft skills людей, правильно делающих правильные вещи.

20 августа 2015 18:17

HR-клуб

199

Алексей

Подбор персонала для юридических лиц, юридические услуги

Здравствуйте!
Интересно.

22 декабря 2014 22:54

Модель компетенций. Как составить и оценить модель компетенций. Часть 1

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Комментарии

Лучшие статьи раздела