Недавно столкнулась с ситуацией, когда давала обратную связь соискательнице, почему мы не можем ее взять на работу. Кандидат в целом владела знаниями во многих, но НЕ важных для компании областях, при этом не соответствовала ключевому требованию, и мне сразу не понравились ее личностные качества .
Получив фидбэк, корректный, с рекомендациями в профессиональной части, и без обсуждения ее личных качеств, соискательница начала доказывать свое соответствие и возмущаться в достаточно грубой манере, мягко говоря, неадекватно ситуации. Не скажу, что часто , но иногда сталкиваюсь с подобной реакцией людей. После подобной реакции вообще некоторое время не хочется давать обратную связь.
Или еще история, связанная с гендерными ограничениями. Ищем только женщину (специфика взаимоотношений в коллективе). Активный и настойчивый соискатель-мужчина находит телефон компании и настойчиво просит объяснить, почему он не подходит (по формальным признакам его резюме действительно соответствует).
Как в этом случае дать корректный фидбэк, чтобы не вводить в заблуждение, ведь объяснить ему реальное положение вещей не позволяет Трудовой кодекс.
И как вы выходите из положения? Чтобы и фидбэк дать,и здоровье сохранить, и репутацию компании. Коллеги, расскажите свои истории.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение