Кейс для оценки компетенций soft skills на этапе подбора персонала

В настоящее время большая доля успеха определяется не только профессиональными спеуциализированными знаниями, но и развитыми личностными качествами, установками, навыками человека. Так разделяем на твердые, закрепленные знания и навыки (hard skills), и мягкие навыки (soft skills).

Данная информация доступна всем, но только менеджеры по персоналу и HR стали ориентироваться на оценку soft skills.
 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.
 К обучению софт скиллз относятся темы по мотивации, лидерству, менеджменту, работе в команде, управлению временем, проведению презентаций, продажам, личному развитию и т. д. Именно эти навыки человек может использовать большую часть своей карьеры.
Я очень люблю в своей работе давать кандидатам на собеседовании возможность продемонстрировать навык публичных выступлений, навык работы в комнаде.
Один из любимых вариантов такой:
Сразу поле собеседования, кандидат приглашается в отдел, где он потенциально будет работать и ему предлагается выбрать себе того, кому он готов сегодня помогать и наблюдать за его работой.
Ставится условия для сотрудника - наставничество, для соискателя - "посмотреть изнутри". Те, кто работает в подборе сразу меня поймут.
Видно будет все. Тест-драйв, как перед покупкой авто.
Не скупитесь на такое предложение, значительная доля соискателей сразу же отсекаются. Экономит ваше и их время.
Я наблюдая оцениваю по таким критериям проведенный день:
1. Вербальная коммуникация (включая умение слушать).
2. Умение управлять временем и стрессом.
3. Способность принимать решения.
4. Выявление, определение и решение проблем.
5. Стимулирование и мотивация других лиц.
6. Делегирование полномочий.
7. Постановка целей и формулирование видения будущего организации.
8. Самоанализ.
9. Создание команды.
10. Управление конфликтами.
 
Делаю пометки как это проявилось и степень проявления от 1-3 (Этого достаточно, чтобы сразу градировать кандидатов по нужным параметрам софт скилз.) 
Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
HRD, Бизнес-Партнер, Бизнес-тренер
Автор статей
Автор 10 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
182 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.