Какие вопросы стоит задать на собеседовании, если вы кандидат?

Процесс собеседования – это всегда диалог между менеджером по подбору персонала и кандидатом на эту позицию. HR рассказывает о компании и позиции, вы рассказываете о своем опыте и компетенциях. И здесь есть место для важных уточнений не только со стороны специалиста, но и со стороны кандидата. 
Прочитайте, какие вопросы, на мой взгляд, стоит задать рекрутеру, чтобы лучше изучить ваше будущее место работы, а также произвести положительное впечатление. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Поиск работы в большинстве случаев – многоэтапный процесс, в ходе которого обе стороны принимают обоюдное решение о сотрудничестве. Одним из важнейших этапов в принятии такого решения является собеседование.

Почему именно собеседование чаще всего играет основную роль в процессе подбора?

Если вас пригласили на собеседование, то к этому моменту вы уже успешно подготовили резюме, откликнулись на нужную вакансию и прошли первичную оценку специалиста по подбору. Однако на работу принимают не набор текста и функций, а живых людей. Рекрутеру важно понять, насколько описанная в вашем резюме информация соответствует вашим реальным навыкам, какие личностные качества вы проявляете в общении, как подходите к выбору места работы и каким образом планируете свое профессиональное будущее. 

Это работает и в обратном направлении. Я уверен, что вам тоже важно узнать, какая культура коммуникации сложилась в вашей будущей компании, как руководство подходит к управлению и мотивации сотрудников, какими ощущениями от работы в компании могут поделиться её сотрудники. 

Собеседование – это первый очный контакт между компанией и будущим сотрудником. В течение этих 30-60 минут как вы, так и рекрутер получаете большое количество информации друг о друге и формируете свой эмоциональный отклик: "Нравится ли мне это место или этот кандидат?"

Этап собеседования требует значительной подготовки. Рекрутер исследует присланные резюме, готовит регламент встречи, составляет список вопросов, которые помогут ему провести всестороннюю оценку кандидатов на позицию. Кандидат готовит короткую презентацию о себе и своем профессиональном опыте, изучает наиболее распространенные вопросы на собеседованиях и формулирует собственные ответы на такие вопросы.

Я считаю важным, чтобы кандидаты в равной с рекрутерами степени имели возможность задать интересующие их вопросы, а рекрутеры были готовы полноценно и информативно на них ответить.

Почему раунд вопросов на собеседовании должен быть симметричным?

Процедура собеседования, как мы знаем, направлена на получение достаточного количества информации для принятия решений о сотрудничестве. В ситуации трудоустройства решение принимает как компания (оценивая, насколько ей подходит этот кандидат), так и кандидат (оценивая, насколько эта компания и позиция удовлетворяет его профессиональным потребностям). 

Если со стороны компании нам всё достаточно понятно и привычно, то со стороны кандидатов интересные и нестандартные вопросы – редкость.

Если вы находитесь на позиции человека, который ищет работу и проходит собеседования, я советую вам готовить и задавать вопросы. И вот почему:

1. Ответы на ваши вопросы – больше информации для принятия решения. Да, это может казаться очевидным, но мы часто забывает про этот аспект: вам интересна определенная информация о компании, которая, на ваш взгляд, поможет вам лучше понять будущее место работы, поэтому вы задаете интересующий вас вопрос и получаете необходимую вам информацию. 
2. Заданные вами вопросы – это проявление интереса к компании и позиции. Если вы действительно раздумываете об этой компании и находитесь в процессе принятия решения о трудоустройстве, ваши вопросы становятся сигналом о вашей заинтересованности. Поверьте, рекрутеры это чувствуют и заинтересованным кандидатам уделяют большее внимание. 

Для рекрутера вопросы кандидата также полезны. Если внимательно прислушаться к ним, можно понять следующее:

1. Как ваш кандидат подходит к получению и анализу информации. Сама постановка вопроса и его содержание свидетельствуют о том, каким образом человек формирует свои запросы и как планирует получать интересующую его информацию. 
2. Что мотивирует и интересует вашего кандидата. Адресованный кандидатом вопрос – это всегда попытка лучше понять, как в вашей компании устроены наиболее интересующие кандидата процессы. 
3. Что сейчас волнует кандидатов при поиске работы. По вопросам кандидатов можно сложить комплексное представление о том, какими потребностями и ценностями руководствуется ваша целевая группа кандидатов в процессе принятия решений о трудоустройстве. 

И вот теперь мы переходим к главному. 

Какие вопросы стоит обсудить на собеседовании и почему?

• Что вы можете рассказать о вашей компании, её сотрудниках и структуре?

Это достаточно стандартный вопрос, специалисты по подбору персонала, как правило, сами рассказывают о компании, но вы всегда можете уточнить какие-либо детали. Это важный для оценки вопрос, он позволит вам понять, как работники этой компании сами видят работу в ней, что эта компания несет о себе и своих продуктах во внешний мир. 

• Почему возникла необходимость в открытии этой вакансии?

Этот вопрос поможет вам оценить, как в целом обстоят дела в компании и какие цели в найме она преследует. Причины открытия вакансии могут быть разными: от расширения компании и открытия новых направлений бизнеса до замены неугодного сотрудника или борьбы с текучкой. Ответ на этот вопрос подскажет вам, решение какой глобальной задачи от вас могут ожидать и сможете ли вы справиться с данной позицией. 

• Какие возможности для развития компании вы видите? С какими сложными задачами компания сталкивается сейчас? На что мне стоит обратить внимание в первую очередь при выходе на позицию?

Вопросы, которые затрагивают борьбу компании за светлое будущее, достаточно трудно задавать и ещё труднее на них отвечать. Но если у вас сложился хороший контакт с рекрутером, он поделится с вами информацией о том, как компания занимается планированием своей работы и развития, какими инструментами она это достигает и как будет встраивать вас в системно значимые процессы. 

• Как будет проходить испытательный срок? Что будет считаться успешным прохождением испытательного срока?

Этот вопрос поможет вам понять, как устроена система адаптации и оценки в компании. Вы сможете понять, с чего стоит начать работу в компании, что от вас будут ожидать в первые месяцы работы и насколько быстро вы сможете выйти на полную эффективность своей работы. 

• Как построена система финансовой мотивации для данной позиции? Чем, на ваш взгляд, эта позиция может быть интересна таким специалистам, как я?

Часто в компаниях предусмотрено грейдирование и премирование по результатам работы. Получив ответ на этот вопрос, вы поймете, как планировать свой заработок на этой позиции, как быстро сможете расти в зарплате и при каких условиях, а также какие нематериальные мотиваторы предлагаются для вашей будущей должности.  

По моему мнению, это самые основные вопросы, которые помогут вам уже при первом касании с компанией сложить своё представление о ней на 80%. Будьте гибкими в этой задаче, меняйте или добавляйте собственные вопросы: возможно, на какие-то из ваших вопросов рекрутер ответит уже в процессе своей презентации о компании; возможно, у вас есть специфические вопросы, характерные и важные именно вашей отрасли.

Если вам нужна помощь в подготовке к собеседованию, переходите на мою страницу и напишите мне. Вместе мы подробно изучим вашу ситуацию, проанализируем ваше резюме, компанию и вакансию, в которую вы собеседуетесь, проведем совместную подготовку и тренировку.