Как связано выгорание с уровнем должности и характером работника

В последние годы тема профессионального выгорания стала особенно актуальной. Исследования показывают, что выгорание может затрагивать сотрудников на всех уровнях — от начинающих специалистов до руководителей. Выгорание снижает активность и мотивацию к работе. В этой статье рассмотрим, может ли уровень должности или особенности характера влиять на возникновение, восприятие, причины и последствия выгорания.

Есть консалтинговая задача и нужна оценка стоимости?

Расскажите, с чем вам нужна помощь (консалтинг по продажам, сервису или управлению), и мы рассчитаем для вас стоимость и предложим варианты.

Узнать цену!

Выгорание — это состояние физического, эмоционального и психологического истощения, которое может возникнуть у работников в результате длительного стресса и перегрузки на рабочем месте. Это явление в последние годы стало актуальной темой, затрагивающей работоспособность и здоровье людей.

Исследования показывают, что люди с высокими уровнями тревожности и перфекционизма более подвержены выгоранию. Они склонны устанавливать для себя высокие стандарты, что приводит к постоянному напряжению и самокритике. Это внутреннее давление затрудняет сосредоточение на работе и может привести к переутомлению. Работники, обладающие хорошими навыками адаптации, легче справляются с переменами и стрессовыми ситуациями. В то время как люди, которые не умеют меняться и адаптироваться, подвержены большему риску выгорания, поскольку не могут эффективно реагировать на изменения и остаются застрявшими в рутине.

Социальные навыки также могут влиять на то, как человек выдерживает стресс на работе. Эмпатия, дружелюбие и умение работать в команде помогают создать здоровую рабочую атмосферу и поддерживать положительные отношения с коллегами. Работники, обладающие развитыми социальными навыками, легче находят поддержку и обсуждают свои переживания, что снижает риск выгорания.

Люди с ясными целями и внутренней мотивацией обычно проявляют большую устойчивость к выгоранию. Они более преданны своей работе, обладают самоорганизацией и могут находить удовлетворение в выполнении своих задач. В противовес этому, работники, испытывающие разочарование и недовольство своей жизнью или карьерой, могут стать более уязвимыми для выгорания.

Если мы говорим о том, что риск профессионального выгорания возрастает созависимо с ростом должности, на которой находится человек, то важно отметить следующие факторы, которые этому способствуют. Резкий рост и переход на должность выше могут спровоцировать стресс от необходимости соответствовать ожиданиям своего руководства и коллег. Они сталкиваются с проблемой — переобучением и адаптацией к новым условиям. Какие еще факторы есть:

1. Разные источники стресса. Руководители и менеджеры часто сталкиваются с высоким уровнем стресса из-за ответственности за принятие решений, управления командами и выполнением планов. Они могут испытывать давление со стороны высшего руководство, клиентов и акционеров, что приводит к эмоциональному выгоранию.

Но, как ни странно, сотрудники на более низких уровнях не могут быть ограждены от этого риска. Выгорание на низкой должности — нередкое явление, такие работники могут страдать от недовольства условиями труда, недостатка возможностей для профессионального роста и неясных ожиданий от их работы. Чаще всего у них нет возможности влиять на решения, касающиеся их труда, что также может приводить к чувству бессилия.

2. Уровень ответственности. С повышением уровня должности обычно увеличивается и степень ответственности. Управляющие должны решать сложнейшие задачи, которые требуют не только профессионального, но и эмоционального дескриптора. Это может стать источником значительного стресса, особенно в условиях неопределенности.

3. Влияние культуры компании. Культура компании играет важную роль в возникновении выгорания. В организациях с токсичной атмосферой, где отсутствуют поддержка и понимание, выгорание может проявляться быстрее и в большей степени. Это касается как высшего, так и низшего уровня управления, но особенно сильное влияние это оказывает на управленцев, которые должны поддерживать моральный дух своих команд.

В компаниях с поддерживающей культурой и фокусом на здоровье и благополучии сотрудников выгорание может быть менее распространенным независимо от уровня должности. Программы по повышению осведомленности о психологическом здоровье, гибкие графики и возможности по развитию карьеры могут помочь предотвратить выгорание.

Понимание взаимосвязи между личностными чертами и выгоранием важно для предотвращения этого состояния. Руководителям и HR-специалистам следует обратить внимание на следующие аспекты для борьбы с выгоранием и принять комплексные меры:

• Повышение осведомленности: помогите сотрудникам на всех уровнях понять и распознать признаки выгорания.
• Создание открытой среды: позвольте сотрудникам делиться своими переживаниями и проблемами. Это поможет снизить уровень стресса.
• Поддержка развития: предоставьте возможности для обучения и карьерного роста. Это даст сотрудникам уверенность и мотивацию.
• Гибкий график: дайте возможность сотрудникам управлять своим временем, что поможет снизить стресс.
• Индивидуальный подход. Каждого работника нужно рассматривать как уникальную личность с его сильными и слабыми сторонами. Оценка характера сотрудников может помочь в распределении задач и создании оптимальных условий для работы.
• Обучение и развитие. Программы обучения навыкам стрессоустойчивости и тайм-менеджмента могут помочь работникам лучше справляться с нагрузками и избегать выгорания.
• Создание поддерживающей среды. Открытое общение и поддержка со стороны коллег и руководства способствуют формированию комфортной атмосферы, где работники могут делиться своими переживаниями и находить решения совместно.
• Внимание к признакам выгорания. Руководители должны уделять внимание изменениям в поведении сотрудников, которые могут сигнализировать о начале выгорания, и реагировать на них на ранних стадиях.

Выгорание — это сложное явление, которое может затрагивать сотрудников на разных уровнях. Понимание связи между уровнем должности и выгоранием может помочь работодателям разработать стратегически важные инициативы для профилактики этого явления. Забота о психическом здоровье сотрудников должна стать приоритетом для организаций, стремящихся к повышению продуктивности и благополучия своих сотрудников.