, ? ! — , , , . , , .
: , . , . , « » « ».
— . , . , , , .
1. « »
, , , . , , . , .
2. «soft skills»
, , , — . , : , , . , .
3. STAR
:
S (Situation) — ,
T (Task) — ,
A (Action) — ,
R (Result) — .
, .
4.
, . , , , . , .
5.
, , Agile Scrum — . , . , .
6.
-. , , , . .
7. ,
: « ?», , — . : « , , , ».
8.
KPI ?
?
.
9.
, . , , .
10.
3–4 , . . .
— , . , : « , ». , — .