Что часто забывают при адаптации?

Адаптация — это процесс, требующий времени и усилий. Важно помнить о психологических аспектах и не забывать о нестандартных элементах, которые могут значительно облегчить этот процесс. Будь то переезд в новую квартиру, новый проект или начало работы в новой компании, правильная поддержка и подготовка помогут сделать переход максимально комфортным и успешным.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Изменения — неотъемлемая часть нашей жизни. Мы сталкиваемся с ними в самых разных сферах: от переезда в новую квартиру до смены работы или даже профессии. Однако, несмотря на их неизбежность, процесс адаптации к новому часто оказывается более сложным и стрессовым, чем мы ожидаем. В этой статье мы рассмотрим, что именно мы часто упускаем из виду при адаптации и как можно облегчить этот процесс.

Психологические аспекты адаптации Когда мы переезжаем в новую квартиру, первые дни могут быть наполнены эйфорией от перемен. Но вскоре наступает период, когда начинают возникать сомнения: "А правильно ли я поступил? Раньше было удобно, а теперь всё по-другому". Этот период уязвимости сопровождается накопившейся усталостью от множества задач, связанных с изменениями. В такие моменты сложности кажутся больше, чем они есть на самом деле, а решения — более громоздкими и трудоемкими.
Психологи утверждают, что этот этап является нормальной частью процесса адаптации. Однако важно помнить, что поддержка и понимание со стороны близких могут значительно облегчить его прохождение. Не стоит стесняться обращаться за помощью или делиться своими переживаниями — это не только снизит уровень стресса, но и поможет быстрее привыкнуть к новым условиям.

Адаптация в бизнесе В бизнесе адаптация новых сотрудников — это не просто формальность, а важный процесс, который может существенно повлиять на успешность компании. Стоимость замены сотрудника может составлять от 30 до 300% его годовой заработной платы, поэтому грамотная организация адаптации становится приоритетом для многих руководителей. Стандартные этапы адаптации включают:
 1. Предварительный этап: сбор информации, встречи, пробные дни.
2. Вводный этап: организационные вопросы, подписание документов.
3. Ознакомительный этап: получение общей информации о компании.
4. Вхождение в должность: знакомство с обязанностями и выполнение задач.
5. Заключительный этап: подведение итогов и оценка сотрудничества.

Нестандартные элементы адаптации Помимо стандартных этапов, существуют нестандартные элементы, которые могут значительно улучшить процесс адаптации:
 - Каналы "выгрузки" напряжения: возможность обсуждать возникающие вопросы.
Обед с руководителем или наставником: помогает установить личный контакт и почувствовать себя частью команды.
Чат для новичков: платформа для обмена опытом и поддержки.
Мини-итоги каждую неделю: регулярная обратная связь помогает корректировать курс и снижает уровень тревожности.

Пример из практики.
Рассмотрим пример компании XYZ, которая внедрила нестандартные элементы в процесс адаптации. Новые сотрудники проходят "неделю знакомства", где каждый день посвящен определенной теме: корпоративной культуре, технологиям компании, знакомству с коллегами и т.д. В первый день прихода менеджера во время обеда с наставником выяснилось, что одному новичку очень трудно дается обучение, ведь у него болеет ребенок и помимо того, что все мысли заняты этим, приходится каждый час быть на связи с няней. Наставник быстро сориентировался и дал два дня отсрочки стажеру, после чего тот вернулся в строй и успешно нагнал все пропущенное. Неформальный подход помогает снять напряжение и задать все интересующие вопросы в неформальной обстановке. Компания также создала чат для новичков, где можно задать любые вопросы без страха показаться некомпетентным. Еженедельные мини-итоги позволяют сотрудникам получать обратную связь и корректировать свои действия. Результаты не заставили себя ждать: текучесть кадров в компании снизилась, а удовлетворенность сотрудников возросла.

- Время на повторы, информация для повторов
С первого раза мозг не загружает информацию в долгосрочную память, это научно доказанный факт.
Во внутренних коммуникациях мы планируем контент и его воздействие, дублируя информацию в разных каналах, при этом то же самое можно сделать для новичка, выдавая не один раз информацию в велком-тренинге, а еженедельно маленькими порциями в автоматизированной рассылке - не стоит надеяться, что за один раз сотрудник запомнит и запишет все, что ему "сгрузили" на тренинге по знакомству. Дневник стажера, рабочая тетрадь и книжки-подсказки тоже могут помочь (во многих компаниях это реализуется в СДО).
В любом процессе изменений - нужно дать себе (и другому) право ошибаться и время исправляться.

- Похвала и одобрение правильных действий (не только в рабочем процессе)
Да, и это тоже можно запланировать! Когда и каким образом, в какой форме сотрудник может получать позитивные подкрепления, что он "в своей стае" - как его будут приглашать на дни рождения и другие корпоративные мероприятия, кто включит его в корпоративные чаты и другие традиции коллектива (например, в одной компании увидела классную традицию наклеек на монитор, поднимающих настроение, в другой компании интересная традиция одеваться по пятницам в едином стиле, где-то есть неофициальные внутренние чаты по интересам "Питаемся правильно", "Киноманы" и тп.)

А как вы считаете, какие еще действия могут быть полезными при адаптации?