Будьте конкретными! Это сэкономит и Ваше время и время рекрутера

В большинстве резюме и описании своего опыта, кандидаты почему-то любят общие фразы и делают ставку именно на описании того, что они делали или какими навыками она овладевали в ходе своего опыта. НО! Читая большой объем информации, понимаешь что это в большей части просто вода, которая не дает никакого понимания о квалификации!

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Будьте конкретными! Что я имею ввиду! Для руководителей, которые ищут людей себе в команду, также для рекрутеров, которые им в этом помогают, очень важно видеть, не то что человек делал, а то что человек Сделал! Это очень важно! 

Приведу пример на мой взгляд не совсем успешного описания менеджера по продажам:

В компании я занимался продажами оборудования. В мои обязанности входило: холодные звонки, проведение встреч и презентаций, заключение договоров, переговоры. Я имею навык, проведения переговоров на уровне первых лиц, составления коммерческих предложений, проведения презентаций, холодных звонков, монитронга рынка, поиска клиентов и т.д.

Судя по тексту, этот специалист много всего умеет. НО! То что он это делал, НИКАК не означает, что он это делал правильно и получал успешный результат! Я могу написать, что я копал яму и не совру, но это не означает, что я в итоге выкопал яму по заявленным параметрам моего руководителя и в заявленные сроки, т.е. не дал нужный результат!

Приведу пример на мой взгляд более правильно описания опыта менеджера по продажам:

В своей компании занимался продажей гидравлических станков "Siemens" серий A,B,С. Основной моей задачей было увеличения доли рынка на моей территории на 20% за 2 года. Я проработал в компании 1,3 года и добился следующих результатов:

  • увеличение доли рынка на 12%
  • увеличил базу уникальных клиентов (т.е. тех с кем ведется работа) с 100 до 250
  • снизил расходы по затратам на свою территорию на 4%

Вот здесь уже конкретная информация, что сделал этот специалист. (понятно, что это конечно нужно проверять на достоверность). И на основе этих данных уже проще первично оценить кандидата в сравнении с другими. Дальше конечно в собеседовании все это нужно подтвердить и обосновать. Но если Вы честный и заботитесь о репутации на рынке, то для Вас это не составит никакого труда!

Цените свое время и время других людей! Всего хорошего! Надеюсь этот совет поможет).

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Неконкретность признак незнания
2016-03-25 02:14 0
Виктория
"....на соб-ях и переговорах человек очень компетентный и адекватный, а на деле сдувается"
Вот это - самая большая загадка (для меня).
Буду благодарна, если когда-нибудь, решите открыть новую тему: "нормальный на собеседовании, никакой в работе".


2015-11-19 12:55 0
Иван Алентов
Вы правы на 100% на счет практики! Согласен! В итоге практика всё расставляет на свои места. Поэтому стараемся меньше времени тратить на соб-я и сразу проверять на практике человека. Постоянно сталкиваемся, что на соб-ях и переговорах человек очень компетентный и адекватный, а на деле сдувается.
2015-11-19 08:41 0
Виктория
К чему это я.
Ваш совет хорош, я не спорю.
Но часто, у hr или рекрутера просто нет возможности проверить достоверность информации.
Хорошие специалисты это понимают, и считают, что честнее обойтись общими фразами.
2015-11-19 08:26 0
Виктория
Иван, согласна.
Но тем, кто может "раскачать", "почувствовать" кандидата - таким специалистам нет цены.
Из моей практики чаще всего такой диалог:
- ... а почему приняли?
- Отвоевал сколько-то процентов рынка, хорошие рекомендации.
- А сам?
- Ну да, он же был на этой территории (категории)

P.S. Если человек железобетонно уверен, что все достижения категории/брэнда - только его, я не понимаю, как его проверить или "раскачать". Только в процессе работы....
P.P.S. Еще раз, я не hr, я лишь сталкиваюсь с последствиями ваших (и ваших руководителей bjb заказчиков) решений по приему.
Иногда - с афигительно хорошими последствиями, чаще - не очень.
2015-11-19 08:20 0
Иван Алентов
Виктория, Ваше замечание конечно же имеет место быть и Вы правы, что документально эти цифры крайне сложно проверить, т.к. эта информация конфиденциальна.
Но тут на основе предоставленных данных от человека, можно уже копать на тему "А откуда взялась эта цифра?" За счет чего произошло это увеличение? И другие вопросы.
Я к чему, к тому что если человек уверенно оперирует такими конкретными данными и эти данные правда, то он сможет до самых деталей рассказать обо всех нюансах достижения этого результата. Ну если привести допустим аналогию со спортом, если я раньше мог проплывать 200 м, а теперь могу проплывать 1000м, то я могу описать до деталей весь путь, как я пришел к этому результату - за какое время, как я тренировался, как питался, какие добавки принимал, в какое время тренировался и т.д.
А когда человек, просто нарисовал красивые цифры, то опытный рекрутер сможет его "раскачать" вопросами (тут конечно нужен опыт, чувствовать человека) и кандидат поплывет и в конце концов заврется так, что сам же потом поймается на этом.

Я не утверждаю, что это все железобетонные принципы и подход. 100% гарантии четко "просканировать" кандидата никто не дает, ошибки неизбежны. Я думаю нет такого руководителя, у которого конверсия 100% по выбору лучших/правильных людей.
2015-11-19 08:06 0
Виктория
"Цените свое время и время других людей! Всего хорошего! Надеюсь этот совет поможет)"
Позволю себе с вами не согласиться.
1. Как лично вы сможете проверить достоверность по процентовке?
2. Даже если вы пригласите на собеседование того, кто "в теме" (например, будущего потенциального руководителя кандидата) - как он сможет проверить? Это является конфиденциальной информацией, и ее разглашение подпадает под действие законодательства.
3. Как вы проверите, что заявленная процентовка - достижение конкретного кандидата на должность, а не других служб компании, в которой он работал?
2015-11-19 07:30 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Автор статей
Автор 9 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
194 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.