Бизнес-аналитик (Junior) Москва

Павел в связи с реструктуризацией отдела в СБЕРе, где проработал более 12 лет, искал новое для себя направление. Прошел обучение внутри компании на бизнес-аналитика и понял, что именно в этом направлении хочет расти и развиваться. Сейчас ищет работу в этом направлении, готов на минимальный уровень, чтобы только получить опыт. Так же прошел дополнительное платное обучение. Знания, мозги и желание есть, осталось получить опыт.

СБЕР (11 лет 9 мес.)

СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКИ ПРОДУКТОВ ЭКВАЙРИНГА (1 год 3 месяца)
- Контроль выполнения SLA показателей.
- Управление процессами продаж продуктов эквайринга.
- Работа с заявками на установку, демонтаж, ремонт и плановое обслуживание оборудования.
- Взаимодействие с аутсорсинговой компанией по вопросам качества выполнения работ.
- Техническое сопровождение партнеров банка.
- Проведение тестирования технической проф. пригодности инженеров  аутсорсинговых компаний.
- Консультирование партнеров по техническим и организационным вопросам в сложных ситуациях.
- Сбор и анализ данных по работе всего направления.
- Согласование проведения работ для ключевых партнеров банка.

ВЕДУЩИЙ/ СТАРШИЙ ИНЖЕНЕР (10 лет 6 месяцев)
- Ведение документации и статистики по техническому обеспечению.
- Коммуникация с пользователями и топ-менеджерами банка по вопросам использования оборудования.
- Проведение запросов на открепление, поиск, прикрепление и списание техники в программе SAP.
- Ежедневный мониторинг технического оснащения и корректировка норм неснижаемого остатка оборудования.
- Автоматизация складского учета.

Образование

Неоконченное высшее

2025, Институт деловой карьеры, Москва

Прикладная информатика в сфере экономики, Прикладная информатика (по областям)

2018, Колледж современного управления

Прикладная информатика (по областям)

Повышение квалификации, курсы

Интерактивный тренажер по SQL, Stepik, 2024

Онлайн курсы Stepik

Онлайн курсы Stepik, Бизнес аналитик в IT с Нуля до Специалиста, 2025

Основные технологии и инструменты разработки продукта

Сбер Университет, 2025

Основы архитектуры ИТ

Сбер Университет, 2025

Бизнес аналитик в IT с Нуля до Специалиста

Stepik, Бизнес аналитик, 2025