Оценка вовлечённости персонала: измерить, понять, изменить

от 35 000 до 50 000  ₽

Помогаю собственникам и руководителям понять, что на самом деле происходит с вовлечённостью команды — и что с этим делать.

Провожу диагностику вовлечённости и лояльности, чтобы увидеть не только цифры, но и причины:

— почему сотрудники демотивированы;
— где теряется инициатива;
— почему люди работают «от звонка до звонка»;
— что мешает им включаться в задачи бизнеса;
— какие проблемы связаны с управлением, коммуникацией, мотивацией и рабочей средой.

Работаю не с анкетой ради анкеты, а с полной системой:

оценка → анализ причин → рекомендации и план изменений → повторный замер.

По итогам диагностики руководитель получает конкретное понимание, что происходит с командой, почему это происходит и какие изменения целесообразно делать в первую очередь.

Что входит в работу

В зависимости от задачи компании:

• диагностика уровня вовлечённости и лояльности;
• анализ факторов демотивации;
• выявление причин текучести и снижения инициативы;
• оценка управленческих и коммуникационных факторов;
• анализ действующей системы мотивации;
• выявление проблем в рабочих процессах и взаимодействии;
• рекомендации для собственника и руководителей;
• план приоритетных изменений;
• повторная оценка динамики после внедрения изменений.

Мой опыт

Более 15 лет работаю на стыке бизнеса, управления персоналом и практической психологии.

Работала директором по персоналу, HRD и заместителем генерального директора по развитию. За это время реализовывала проекты по оценке и развитию персонала, снижению текучести, построению систем мотивации и KPI, развитию руководителей, реструктуризации и антикризисному управлению персоналом.

Работала с компаниями разного масштаба и в разных сферах: металлургия и производство, ритейл и торговля, строительство и девелопмент, профессиональные услуги, образование, туризм и HoReCa.

Примеры из практики

Производственная компания.
В ходе диагностики причин текучести были выявлены проблемы, которые не сводились к уровню оплаты: недостаточная адаптация новых сотрудников и перегрузка руководителей. На основании диагностики были изменены процессы адаптации и организовано обучение руководителей обратной связи.

Торговая компания.
В кризисный период провела диагностику управленческой ситуации и реструктуризацию: пересмотр функционала, оптимизация численности, работа с сопротивлением и удержание ключевых сотрудников.

Компания из сферы услуг.
При запуске нового направления сформировала команду, распределила роли и выстроила взаимодействие и управленческие процессы, что позволило запустить направление в запланированный срок.

Мой подход

Я смотрю на вовлечённость не как на отдельный показатель HR, а как на индикатор того, как в компании устроена система управления людьми.

Моя задача — не «чинить сотрудников», а разобраться:

какую среду создала компания → как в ней работают руководители → что происходит с людьми → где возникает сбой → что необходимо изменить.

Поэтому результатом работы становится не просто отчёт с процентами, а понятная картина причин и конкретные управленческие решения.

Стоимость — от 35 000 ₽.

Итоговая стоимость зависит от количества сотрудников, состава диагностики и глубины исследования.