Оценка менеджеров по продажам. b2b и b2c

от 50 000 до 200 000  ₽

Услуга: Оценка менеджеров по продажам Описание услуги

Оценка менеджеров по продажам — это профессиональная услуга, направленная на анализ компетенций, эффективности и потенциала сотрудников отдела продаж. Мы используем комплексный подход, включающий анализ профессиональных навыков, личностных качеств, мотивации и соответствия корпоративной культуре. Услуга помогает выявить сильные стороны, зоны роста и скрытые проблемы, влияющие на результаты команды.

Готов провести бесплатно ознакомительную стратегическую сессию-знакомство.
Формат тренинга:
-Оффлайн(офис клиента любой регион РФ)
-Онлайн(технически все оборудованно)

Цели услуги

• Оценить текущую эффективность менеджеров по продажам.

• Выявить ключевые компетенции и зоны для развития.

• Определить соответствие сотрудников задачам компании.

• Дать рекомендации по обучению, мотивации или перераспределению ролей.

• Повысить общую результативность отдела продаж.

Целевая аудитория

• Руководители отделов продаж.

• HR-специалисты.

• Собственники малого и среднего бизнеса.

• Компании, стремящиеся оптимизировать работу отдела продаж.

Этапы оценки

1. Подготовка (1–2 дня)

• Согласование целей оценки с заказчиком (например, рост продаж, снижение текучести).

• Сбор информации: структура отдела, KPI, текущие результаты.

• Разработка индивидуального плана оценки (выбор методов и метрик).

2. Сбор данных (3–5 дней)

• Тестирование:

  • Психометрические тесты.

  • Тесты на профессиональные навыки.

• Интервью:

  • Индивидуальные беседы с менеджерами для оценки мотивации и целей.

  • Обсуждение с руководителем для понимания ожиданий.

• Наблюдение:

  • Анализ реальных продаж (звонки, встречи, переписка).

  • Оценка взаимодействия с клиентами и коллегами.

• 360-градусная обратная связь: Сбор мнений от коллег, руководителей и клиентов (при необходимости).

3. Анализ и отчёт (2–3 дня)

• Обработка данных: выявление сильных сторон, зон роста, проблем (например, низкая мотивация, слабые навыки закрытия сделок).

• Составление индивидуальных профилей сотрудников:

  • Компетенции (технические и soft skills).

  • Личностные характеристики (например, стрессоустойчивость, инициативность).

  • Потенциал для роста (лидерство, обучение).

• Подготовка общего отчёта: рекомендации по улучшению работы отдела (обучение, коучинг, ротация).

4. Презентация результатов (1 день)

• Личная или онлайн-встреча с заказчиком.

• Обсуждение отчёта: сильные и слабые стороны команды, конкретные рекомендации.

• План действий: предложения по обучению, мотивации, перераспределению задач.

Методы оценки

• DISC-анализ: Определение стиля поведения (доминирующий, влиятельный, стабильный, добросовестный).

• Кейс-методика: Моделирование ситуаций продаж для проверки навыков.

• SWOT-анализ: Оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для каждого менеджера.

• Мотивационный профиль: Анализ внутренней и внешней мотивации (например, деньги, признание, карьерный рост).

Пример результата

• Менеджер А: Сильные навыки переговоров, но слабая стрессоустойчивость. Рекомендация: тренинг по управлению стрессом.

• Менеджер Б: Высокая мотивация, но слабая техника закрытия сделок. Рекомендация: коучинг по техникам продаж.

• Общий вывод: 60% команды нуждаются в обучении работе с возражениями, 20% — в повышении мотивации.

Преимущества услуги

• Точность: Комплексный подход выявляет скрытые проблемы, недоступные при поверхностной оценке.

• Практичность: Конкретные рекомендации для повышения KPI отдела продаж.

• Индивидуальность: Учитываем особенности компании и её целей.

• Экономия времени: Быстрая диагностика позволяет сразу приступить к улучшениям.

• Рост результатов: Увеличение конверсии продаж на 10–20% в течение 3–6 месяцев (по опыту клиентов).

Опыт:

Опыт работы: 25 лет, включая активную работу в продажах, в том числе в европейской компании. На платформе HRtime я только начинаю работать и готов договориться на лояльных условиях в обмен на отзыв.

Обладаю уникальным сочетанием опыта и образования (подробности — в моём профиле). В частности, я:

• международный бизнес-тренер,
• психолог-психотерапевт,
• дипломированный медиатор с международной аккредитацией.

Мой опыт и образование позволяют мне:

• быстро оценивать компетенции сотрудников,
• выявлять их сильные и слабые стороны,
• разрабатывать индивидуальные карты развития.

Кроме того, я оцениваю уровень эмоциональной вовлечённости в работу и степень психологического выгорания.

Готов провести бесплатную ознакомительную сессию и приступить к работе.