Ассессмент центр для руководителей, чтобы оценить их компетенции, потенциал, соответствие должности

Реализация стратегических целей компании напрямую зависит от руководителей, которые в ней работают. А главная ценность руководителя для бизнеса – способность решать проблемы. Насколько сложные проблемы могут решить руководители вашей компании? Насколько эффективно? Справятся ли они с вызовами, которые будут стоять перед компанией в будущем? Можно ли на них положиться? Как усилить управленческую команду? Как и кого развивать?

В решениях по руководителю, от которого зависят результаты Компании, и кто напрямую влияет на бизнес – важны объективные данные и независимая оценка. Важно оценить руководителя как профессионала и как личность:

• его компетенции
• управленческий и личностный потенциал
• ключевые мотиваторы и ценностные ориентиры
• ограничения и угрозы для бизнеса (они есть у каждого)

Когда компаниям ВЫГОДНО оценить компетенции и потенциал руководителей:

• Важно повысить эффективность управленческой команды или отдельных руководителей
• Руководитель перешел на новую должность или в новую сферу ответственности (либо вы планируете ротацию руководителей). Оценка потенциала позволит оценить вероятность успеха руководителя в новых условиях, определить его ограничения
• Изменилась ситуация на рынке: перед руководителями стоят новые вызовы, прежние методы не дают нужного результата
• В компании произошли или планируются организационные изменения: реструктуризация, смена топ-менеджмента, открытие новых бизнес-направлений, внедрение новых методов работы (например, agile; управление по ценностям; внедрение самоуправления и др.)
• Вы выбираете кандидата на ключевую руководящую должность и вам важно не ошибиться с выбором

Что получает бизнес в результате оценки руководителей:

Объективные данные для принятия взвешенных управленческих решений. Оценка лидерского потенциала применительно к стратегии развития вашего бизнеса – конечная цель проведения оценки руководителей:

• На кого из руководителей можно делать ставку и рентабельно вкладывать силы и деньги в развитие
• Какие ограничения руководителя следует учитывать при перемещении его на другую должность и при взаимодействии с ним
• С какими задачами руководитель не справится
• Можно ли доверить руководителю управление бизнес-направлением, филиалом или всем бизнесом
• Каковы риски для бизнеса, которые несет в себе каждый оцениваемый руководитель
• Что важно развивать у конкретного руководителя и как оптимизировать бюджет на развитие управленческой команды

Каких руководителей стоит оценить:

• Действующие CEO и топ-менеджеры, от которых зависит реализация стратегии бизнеса
• Руководители портфеля проектов или крупных проектов
• Кандидаты на ключевые управленческие позиции, где цена ошибки в подборе чрезвычайно высока

Преимущества:

Реализовала более 50 проектов по оценке компетенций и потенциала руководителей и топ-менеджеров.

1. Знаю, как оценить. Предоставляю вам объективные данные и развернутый отчет для принятия взвешенного решения: 

• Определяю потенциал и ограничения руководителя относительно стратегии вашего бизнеса, его сильные стороны и зоны развития. 
• Обозначаю риски в управлении сотрудником и угрозы от него для бизнеса
• Указываю текущие компетенции (какие можно развить и развитие каких нерентабельно для бизнеса)
• Даю рекомендации по управлению руководителем и выстраиванию с ним отношений

2. Провожу оценку компетенций и потенциала руководителей в соответствии с международным и российскими стандартами. 

• С 2008 г. провожу оценку компетенций сотрудников на управленческие позиции.
• С 2016 г. оцениваю компетенции и потенциал топ-менеджеров.
• С 2018 г. провожу оценку компетенций, потенциала и ограничений в индивидуальном формате для собственников среднего бизнеса.
• С 2017 г. передаю методологию и разрабатываю инструменты оценки для корпоративных клиентов, чтобы они могли самостоятельно оценить кандидатов на топ-позиции с внешнего рынка и из кадрового резерва.

3. Гарантирую скорость и качество в подготовке технического задания, разработке и проведении процедуры оценки, подготовке отчетов.

4. Методологическая грамотность и профильное образование.

Мои ресурсы:

• Библиотека управленческих компетенций из разных сфер бизнеса
• Библиотека заданий, кейсов, авторских бизнес-игр для оценки компетенций и потенциала на русском и английском языке
• Команда опытных и профессиональных наблюдателей

Мой опыт:

Проекты по оценке компетенций и потенциала руководителей

IT компания – Задача: провести оценку топ-менеджеров и руководителей отделов с целью определить, в кого из них стоит вкладывать средства на развитие и от кого ждать результатов по реализации стратегии. Количество участников 20 человек.

Агрохолдинг – Задача: провести экспресс оценку руководителей региональных филиалов с целью создания точечной программы развития их компетенций и потенциала. Количество участников 9 человек.

Агробизнес – Задача: провести оценку компетенций и потенциала топ-менеджеров, чтобы понять, кто из них способен реализовать стратегические цели компании в 2021 – 2023 гг. Провести оценку руководителей отделов с целью зачисления их в кадровый резерв и дальнейшей подготовке на топовые управленческие позиции. Количество участников 11 человек.

Торговая компания (продукты питания) – Задача: оценить потенциал топ-менеджеров с целью перераспределения между ними зон ответственности в новой организационной структуре. Количество участников 7 человек.

Девелоперская компания – Задача: провести оценку компетенций внешних кандидатов на позиции топ-менеджеров.

Крупный дистрибутор гаджетов – Задача: провести оценку компетенций и потенциала топ-менеджеров и руководителей отделов, чтобы понять кому собственники группы компаний могут передать оперативное управление бизнесом, а кого включить в кадровый резерв. Количество участников 18 человек.

Как проходит оценка:

• Индивидуально или в групповом формате
• Онлайн или очно (на Ваш выбор)
• Продолжительность оценки в индивидуальном формате ≈ 4 часа
• Продолжительность ассессмента в групповом формате ≈ 8 часов
• Каждого участника оценивают 2 эксперта (гарант объективности оценки)

Что входит в оценку компетенций и потенциала руководителей:

• Актуализация или разработка модели компетенций учетом стратегии бизнеса, положения компании на рынке, корпоративной культуры
• Разработка заданий и кейсов для оценки компетенций и потенциала
• Подбор психометрических тестов для оценки личностного профиля
• Оценка компетенций, потенциала, ограничений и рисков руководителя
• Оценка совместимости команды на основе личностных профилей (DISC, Командные роли, Метапрограммы и др.), построение командного профиля
• Подготовка индивидуального отчета по результатам оценки для участника оценки 
• Подготовка управленческого отчета для Заказчика по группе участников
• Сессия обратной связи для участника по результатам оценки
• Обратная связь по результатам оценки для Заказчика (рекомендации, пояснения к отчету, ответы на вопросы)
• Помощь в разработке плана личного стратегирования для участника
• Разработка плана развития компетенций и раскрытия потенциала для участника оценки или корпоративной программы развития

Как оцениваются потенциал и компетенции:

Сначала определяю, какие задачи стоят перед компанией, чтобы понять, относительно чего оценивать потенциал. Для оценки потенциала и ограничений применяю психометрические тесты и опросники. Например: DISC, Командные роли Белбина, Определение лидерского профиля, Тест Майерс-Бриггс, Метапрограммы и др.

При разработке заданий и деловых игр, учитываю специфику деятельности Компании, ее цели, стратегию, особенности выполняемых задач оцениваемой должности.

Чтобы оценить компетенции и потенциал руководителя, проектирую задания и кейсы так, чтобы участник оценки мог проявить все поведенческие индикаторы, которые описывают компетенцию. 

Каждая компетенция оценивается минимум в 4-х оценочных процедурах. А каждого участника оценивают 2 эксперта-наблюдателя.

Индивидуальный отчет для участника ассесмент центра

Индивидуальный отчет по результатам оценки позволяет участнику увидеть свои ресурсные стороны, личностные барьеры и направления развития.

Что содержит индивидуальный отчет для участника оценки:

• Степень развития компетенций участника
• Сильные стороны участника
• Зоны роста участника и риски, связанные с ними
• Личностный потенциал и ограничения, поведенческие предпочтения
• Совместимость с командой
• Рекомендации по развитию компетенций и нивелированию рисков

Индивидуальная сессия обратной связи для участника 

Обратная связь участнику предоставляется в формате индивидуальной коуч-сессии. В рамках сессии, я как эксперт:

• Обсуждаю результаты оценки: сильные стороны и зоны роста, риски
• Отвечаю на вопросы участника
• Даю рекомендации по развитию компетенций и нивелированию рисков
• Помогаю расставить приоритеты в развитии

Управленческий отчет по группе оцениваемых участников

Управленеский отчет содержит "краткую выжимку" по результатам проведенной оценки компетенций и потенциала руководителей. В управленеском отчете содержутся данные, которые позволяют принять решение о дальнейшей работе с каждым руководителем: его профессиональном и карьерном развитии, применяемому к нему стилю управления, изменению системы мотивации, отказе от приема на работу/повышению в должности и др. Содержание отчета утверждается с Вами индивидуально, с учетом задач оценки. 

Что может быть включено в управленческий отчет (пример):

• Рейтинг участников
• Общая оценка управленческой команды: компетенции и поведение, характерное всей команде; сильные и слабые стороны команды; рекомендации по усилению команды
• Совместимость членов управленческой команды между собой и/или их подчиненными, рекомендации по профилактике конфликто внутри команды 
• Потенциал и ограничения каждого руководителя относительно стратегии вашего бизнеса, его сильные стороны и зоны развития
• Риски и угрозы, которые несет каждый руководитель для бизнеса
• Мотивация на развитие внутри компании
• Соответствие корпоративным ценностям 
• Рекомендации по управлению каждым руководителем и выстраиванию с ним отношений

ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ

1. ОНЛАЙН ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА И КОМПЕТЕНЦИЙ СОБСТВЕННИКОВ БИЗНЕСА

Заказчик: 2 собственника группы компаний в Москве и МО (девелоперский бизнес, торговые центры, рестораны). Компания более 20 лет на рынке.

Потребность в оценке: бизнес-выходит на международный уровень (США, ОАЭ), 1 из собственников бизнеса хочет в большей степени заниматься стратегическим развитием.

Сроки реализации проекта: 18 дней

 Задачи:

• Оценить текущий уровень владения компетенциями
• Провести оценку «720 градусов» (включая бизнес-партнеров, подчиненных, коллег), соотнести результаты оценки»720 градусов» с заключениями независимых экспертов
• Определить личностный потенциал и ограничения (масштаб мышления, уровень энергии, когнитивные способности, метапрограммы), соотнести его со стратегическими целями бизнеса
• Указать риски для бизнеса с учетом потенциала, личностных особенностей и предпочтений собственников бизнеса
• Предоставить рекомендации по личному стратегированию и нивелированию рисков

Как реализовывался проект:

• Проведены индивидуальные глубинные интервью с собственниками бизнеса: прояснена стратегия развития бизнеса, приоритетов на локальном и международном рынке.
• Создана модель компетенций стратегического лидера.
• Создан дизайн оценочных процедур для оценки текущих компетенций, потенциала собственников бизнеса, выявления рисков и ограничений.
• Подобраны психометрические тесты и инструменты.
• Проведена онлайн оценка компетенций и потенциала. Оценка проводилась в индивидуально для каждого собственника бизнеса. Каждыого участника оценивали 2 эксперта. Продолжительность оценки 5 часов.
• Проведена оценка «720 градусов»: оценка владения компетенциями, проводилась коллегами, подчиненными, бизнес-партнерами. Полученные результаты соотнесены с результатами оценки компетенций и потенциала, которую проводила я как внешний эксперт.
• Сформированы индивидуальные отчеты для каждого собственника бизнеса. С каждым собственником бизнеса проведена сессия обратной связи.

Результаты проекта:

• Определены сильные стороны и зоны роста.
• Предоставлены рекомендации по личному стратегированию и нивелированию рисков с учетом результатов оценки и стратегии развития бизнеса.
• Сформирована программа обучения в международных бизнес-школах.

2. ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА И КОМПЕТЕНЦИЙ КАНДИДАТОВ НА ПОЗИЦИИ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

Заказчик: собственники группы компаний (дистрибуция белорусских продуктов питания). Компания более 20 лет на рынке.

Потребность в оценке:

• Бизнес-выходит на международный уровень (Китай).
• Открытие собственного кондитерского завода (перспектива 3-4 лет).
• Передача управления компанией своим детям (перспектива 5+ лет).

Сроки реализации проекта: 2 месяца

 Задачи:

1. Оценить текущий уровень владения компетенциями:

• кандидатов на позиции руководителя представительства в Китае и директора кондитерского завода в России
• сыновей собственников, которым в будущем планируется передать управление группой компаний

2. Определить потенциал участников оценки (масштаб мышления, уровень энергии, когнитивные способности, метапрограммы) соотнести его со стратегическими целями бизнеса.

3. Указать риски для бизнеса с учетом потенциала, личностных особенностей и предпочтений участников оценки.

4. Предоставить рекомендации по личному стратегированию и сформировать планы развития для сыновей собственников.

Как реализовывался проект:

• Определены задачи компании на российском и китайском рынках, чтобы понимать потенциал к чему оценивать.
• Сформирована модель корпоративных компетенций, профили должностей для позиций «Руководитель представительства в Китае», «Директор кондитерского завода».
• Проведен анализ рабочей и управленческой культуры в Китае. Определен личностный профиль успешного кандидата на позицию руководителя в Китае.
• Создан дизайн оценочных процедур для оценки текущих компетенций, потенциала участников оценки, выявления рисков и ограничений. Подобраны психометрические тесты.
• Для каждого участника проведен индивидуальный ассессмент центр. Оценка проводилась одновременно двумя независимыми экспертами.
• Продолжительность оценки - 4 часа.
• Сформированы индивидуальные отчеты для каждого участника и управленческий отчет для Заказчиков. С каждым участником оценки проведена сессия обратной связи.
• Собственникам бизнеса предоставлен отчет по каждому участнику с указанием сильных сторон, зон роста, потенциала, рисков и личностных ограничений.

Результаты проекта:

• Собственники бизнеса получили подробный перечень рисков, связанных с кандидатом на позицию «Директор представительства в Китае». Даны рекомендации по выстраиванию личных и профессиональных отношений с ним.
• Рекомендовано отказать кандидату на позицию «Директор кондитерского завода», т.к. его текущий уровень компетенций и потенциал не соответствуют требованиям.
• Сформированы индивидуальные планы развития для сыновей собственников бизнеса. Даны рекомендации по последовательному включению их в управление компанией с учетом результатов оценки их личностного и лидерского потенциала.

3. ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА И КОМПЕТЕНЦИЙ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ

Заказчик: собственник торгово-производственной компании (мясные, рыбные продукты питания). Компания более 10 лет на рынке.

Потребность в оценке:

• Изменение стратегии развития бизнеса.
• Открытие новых направлений бизнеса (логистический консалтинг, маркетинговый консалтинг).
• Изменение организационной структуры компании.

Сроки реализации проекта: 1 месяц

 Задачи:

• Оценить текущий уровень владения компетенциями у топ-менеджеров.
• Определить потенциал участников оценки: масштаб мышления, уровень энергии, когнитивные способности, метапрограммы; соотнести потенциал топ-менеджеров со стратегическими целями бизнеса.
• Указать риски для бизнеса с учетом потенциала, личностных особенностей и мотивов руководителей.
• Предоставить рекомендации по перераспределению ключевых управленческих должностей среди топ-менеджеров в новой организационной структуре с учетом выявленных рисков и потенциала развития.

Как реализовывался проект:

• Проведена командные онлайн встречи с топ-менеджерами и собственником бизнеса: сформированы профили должностей для ключевых управленческих позиций с учетом изменившейся и перспективной организационной модели компании. 
• Сформирована корпоративная модель управленческих компетенций и личностных качеств для топ-менеджеров с учетом произошедших и предстоящих изменений в Компании.
• Создан дизайн оценочных процедур для оценки текущих компетенций, потенциала топ-менеджеров, выявления рисков и ограничений с учетом обновленной стратегии развития бизнеса и организационной структуры.
• Подобраны психометрические тесты.
• Проведена оценка компетенций и потенциала топ-менеджеров в форме группового ассессмент-центра (6 человек). Каждого топ-менеджера оценивали 2 независимых эксперта (всего 4 эксперта). Продолжительность оценки 8 часов.
• Сформированы индивидуальные отчеты для каждого участника и управленческий отчет для Заказчика. С каждым участником оценки проведена сессия обратной связи.

Результаты проекта:

• Собственнику бизнеса предоставлен отчет по каждому участнику с указанием потенциала, рисков и личностных ограничений. Указаны командные роли, которые способен выполнять каждый топ-менеджер, участвовавший в оценке.
• Даны рекомендации по выстраиванию продуктивной работы с участниками оценки с учетом их личностных профилей.
• Даны рекомендации по перераспределению управленческих позиций и зон ответственности между топ-менеджерами в новой организационной структуре Компании.

Условия сотрудничества:

• Заключается договор (ИП, без НДС или ГПХ), предоставляются все закрывающие документы.
• Провожу оценку и ассессмент центр очно и онлайн.

Свяжитесь со мной, написав сообщение на сайте или по прямым контактам в профиле, и получите бесплатную консультацию по организации оценки компетенций и потенциала руководителей в Вашей компании.