Свои мысли я представлю вам несколькими заметками. Мной будут обозначены тезисы, направленные на формирование командного и рабочего духа в условиях удаленной работы:
Главное – рассмотрим психологические особенности удаленного режима работы, а именно:
Обо всем по порядку…
Психологические особенности удаленного режима работы: страх, сомнения и обида.
Кризисные ситуации призваны развивать общество и каждого человека в отдельности. Кризисная ситуация – выход из привычного уровня комфорта за его пределы.
Сейчас непростой период, при этом дающий возможность освоить новые аспекты в работе, заставляющий выйти из зоны комфорта и развить ряд компетенций. Невозможно было даже предположить, что та реальность, в которой мы находимся сейчас, могла нас настигнуть.
Я думаю, что именно сейчас, как никогда, востребована функция HR в компании.
Есть еще хоть кто-то, кто считает, что ему ничего не страшно и его жизнь спокойна?
Даже если кто-то не демонстрирует страх, потерянность, сомнение, это не значит, что человек находится в комфорте.
Все умеют анализировать и прогнозировать, все понимают, что впереди у всех компаний сложный период – «яма», которую многие возможно так и не смогут преодолеть и наверстать. Сейчас все чаще от собственников малого и среднего бизнеса я слышу фразу: «Даже при лучшем сценарии, в этом году, мы не уверены, что наверстаем тот провал, который есть сейчас».
К этой мысли начинают адаптироваться собственники, топ-менеджмент, чуть дольше будут адаптироваться сотрудники.
Ситуация неопределённости рождает тревогу, страх и сильнейший стресс.
Долгое нахождение в моменте неизвестности в зависимости от уровня ответственности рождает различные последствия начиная от бессонных ночей и чувства тревоги до серьёзных проблем со здоровьем. Все это - человеки фактор, уйти от которого невозможно, пока в вашей компании работает хотя бы один человек.
Поэтому, это нормально, если сейчас взрывается на пустом мете собственник, в непривычной манере говорит руководитель, а сотрудник задает вопросы не по существу и этих вопросов с каждым днем все больше.
На рынке есть тенденция к сокращениям, увольнениям, направлению сотрудников в отпуск за свой счет в нарушение всех законодательных и подзаконодательных актов. Это, есть – в этом информационном поле находится человек, ваш сотрудник.
Для сохранения баланса в коллективе, сохранения команды и настоя на достижение результата, любому страднику отдел персонала стоит помнить следующее:
Самое важное и нужное, что вы можете сделать от себя в этот период – это просто говорить с людьми.
На мой взгляд, именно hr, в полной мере отвечает за вышеперечисленные аспекты работы. Именно сотрудник службы персонала может найти нужные слова, понять, какие вопросы волнуют коллектив, найти на них ответы.
Немного об обиде…
Я заметила, что многие сотрудники, находясь сейчас в ситуации сильного напряжения испытывают обиду как «бонус» к остальным прелестям кризисной ситуации.
Пока они могут ее ассоциировать с ближайшим окружением, т.е. с вашей компанией.
«Почему я не работаю в госкомпани??!» с обидой произносит сотрудник, после сообщения о том, что заработная плата в этом месяце будет меньше.
Он напуган и этот страх рождает обиду, сотруднику кажется, что именно его компания виновата, подвела его, что во внешнем мире ситуация возможно другая.
Это некий механизм психологической защиты, это как сорваться на детей, повысив голос, после тяжелого дня на работе. Компания становится для многих сотрудников частью жизни и поэтому они готовы разделять всю палитру эмоций с близкими.
Не считайте сотрудника нелояльным, если услышали подобное.
Помогите увидеть плюсы того, что готова сделать для него его компания, акцентируйте их. Этим вы поможете не только сотруднику, но и всей команде, всей компании!
Психологический климат в ваших руках!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение