Вкладываешь 3 дня - получаешь готовую к рекордам команду: отдача от вовлечения персонала

Коллеги, приветствую! Проанализировал свою активность в НR-Клубе и понял, что слишком поверхностно коснулся в своих ответах темы сроков быстрого включения людей в неприятную или трудную работу. Сколько конкретно времени потребуется, чтобы замотивировать без доплат команду, например, в 20 человек? А в 40? Исправляюсь :)

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Когда мы, как руководители, работаем с людьми и сталкиваемся человеческим фактором, главной метрикой работы для вас становится потраченное личное время. То есть, если вы лично включаетесь в работу по мотивации и контролю, то логично, что на выходе должны получить как можно скорее сплоченную команду работников, которую и контролировать особо не нужно. А иначе зачем все? Согласны?

От чего зависит, сколько времени займет организация вовлечения людей?

Конечно, от масштаба измнений. Но в большей степени от того, какой микроклимат в компании на момент старта. Вот на этом я и хотел бы сделать акцент в этйо статье. 

Здесь возможны 2 основных сценария: 

Сценарий 1. Сотрудники в ответ на ваше предложение возражают, сопротивляются, жалуются. И это нормально:. так поступают все неравнодушные люди в ситуации освоения нового. 

В этом случае кампания по вовлечению группы в 20 человек в изменения, которые длятся больше 6 месяцев, потребует 3-4 дня. Если работы по изменениям длятся меньше, то, соответственно, меньше времени понадобится на вовлекающие мероприятия.

Сценарий 2. Может быть так, что на входе уровень недовольства сотрудников высок. Вы встречаете саботаж, двуличное поведение, демонстративную отстраненность без объяснения причин. В этом случае имеет смысл запланировать срок вовлечения от 5 до 12 дней. На ту же группу 20 человек. 

О таких сроках заявляют эксперты-практики мировых компаний. Их подтверждает и мой опыт. Существуют несложные коэффициенты, применив которые, вы посчитаете, сколько времени понадобится, чтобы мобилизовать группу /коллектив предприятия с кратно большим числом человек.

Есть еще и 3-й сценарий, когда начав осуществление одного из двух сценариев, вы заранее поймете, что процесс воодушевления по какой-то причне затянется на больший срок. Но и тогда вы разработаете четкую программу действий, как следует поступать.

В результате при любом варианте вы сбережете время и нервы.

Не будет фальш-стартов, долгих разборок с людьми, глухих телефонов. При любом из 3 сценариев вы мгновенно отреагируете, ускорите процесс сопротивления и остановите деструктивные конфликты.

Вы сэкономите на премиальном ФОТ, привлечении внешних консультантов по мотивации. Кстати, судя по средним показателям на HRtime.ru один день работы хорошего консультанта на обучающем проекте стоит минимум 40-60 тыс. рублей за день. Консалтинговые проекты обходятся еще дороже.

Какие ресурсы все-таки придется задействовать? 

Коллеги, обратите внимание на такой простой, действенный и оперативный инструмент мотивации, как быстрое включение (involvement). Вы не вкладываете денег в стимулирование каждого сотрудника, не проводите кучу времени за устной вербовкой людей. А что все-таки придется предпринять помимо указанных 3 дней на 20 человек?

Если у вас новая, недавно набранная команда, вам будет важно:

1. Выявить неформальных лидеров и поработать с ними отдельно. На наблюдение уходит обычно от 1 до 5 дней;
2. Сформировать рабочую группу. На вовлечение 20 человек понадобится 1-2 сотрудника. 
3. Сформировать небольшой бюджет от 0 до 10 000 рублей.
4. И на создание важных документов выделить еще от 2 до 4 дней. 

А что в результате? 

Сплоченная команда, готовая если не все, то на многое. Находящаяся в состоянии потока, которую можно не контролировать в режиме нон-стоп. Если люди, которых вам предстоит вовлечь в новую задачу давно знают друг друга, времени, сил и средств понадобится еще меньше. 

Навыки быстрого включения людей в работу - это не тренд

Это базовый, необходимый для здоровья и многолетней продуктивности любого руководителя набор компетенций. Освоить умения реально за 2-4 дня. Натренировать навыки у команды руководителей самостоятельно можно за 2 недели. Это обеспечит позитив и снизит стресс. При выполненных KPI. Навсегда. 

Опыт быстрого включения работников имеют сегодня многие компании - от Сбербанка, до ИКЕА. Так или иначе, под тем или иным названием эти компетенции вшиты в их корпоративных культурах. Доставляет удовольствие наблюдать за их лучшими практиками, которые взяты из разных подходов психологии влияния.

Я изучаю involvement skills c 2011 года. Свой опыт обобщил в практическом курсе, который условно назвал "АНТИСАБОТАЖ".

И куда без призыва к действию

Кому интересно, можно прочитать о моем опыте здесь: 

https://hrtime.ru/usluga/antisabotazh-kak-za-2-3-dnia-bystro-vkliuchit-personal-v-nepriiatnuiu-i-tr-70576/

Постараюсь как можно быстрее добавить отзывы об этом обучающем проекте. Но пока в видеоформате их можно посмотреть в моем VIP-профиле.

Большое спасибо за то, что дочитали!