Услуги по трудоустройству: как помочь кандидату, который не хочет найти работу

Коллеги, как верно выстроить работу с кандидатом в плане содействия его трудоустройству. Первый раз встречаюсь с такой ситуацией. 
 
Дано: кандидат с оргромным  управленческим опытом, возраст  50+ лет. Интересны соответсвующие позиции, с высоким доходом. Готов к переезду. Работаем дистанционно, почта, скайп и прочее.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Естественно все рекомендации даны: доработали резюме, определели, где и как будем искать работу, выяснили цели, ожидания, пожелания, выработали стратегию, провели подготовку к беседам с рекрутерами и много чего еще. 

Работаем два месяца. Я постоянно на связи, подкидываю интересные вакансии, конаткты HR-ов в нужных компаниях.  

Но есть ощущение, что кандидат сам неактивен и явно не дорабатывает в плане собственного трудоустройства.

Пример: доработанное резюме нужно было разместить на сайтах, убрав старое нерелевантное искомым  позициям.  При этом я вижу, что резюме осталось старое + размещено новое, но в несколько вольной обработке (что- то не дописал, что-то оставил из старого), размещено только на одном ресурсе, хотя обговаривали несколько сайтов.  

Иногда отчитвается мне, что отправил резюме на вакансии. Когда задаю вопрос- какие результаты, отвечает - никаких, откликов нет, приглашений тоже.  

Начала уже сомневаться в себе, в правильности рекомендаций. Но поймала себя на вопросе - а что, если кандидат сам не стремится к активному поиску, по каким-то причинам тянет с откликами (например, планирует поездку в августе, занимается частными проектами как фрилансер)?

При этом он оплатил мои услуги в соответствии с договоренностью (50% сразу и еще 50% будут по факту трудойстройства). 

Вопросы:

1. Как проверить, действительно ли верное у меня ощущение и он не на 100% активен в поиске работы?

2. Как поступить, если это так?  Изменить условия оплаты, введя ежемесячные перечисления до момента устройства? Думаю, что это стимулирует его либо признать свое нежелание работать сейчас, либо к более активным действиям по трудоустройству. 

Что думаете? Что посоветуете?

Поделиться статьей
Ищете работу мечты?
Узнайте стоимость решения вашей задачи, ответив на несколько вопросов
tatyana.daybova
Конечно он 1)пассивен и 2)не планирует 100% оплаты вам(теперь-то ведь он всё знает о рынке труда благодаря вам). Те- кто обращаются к посредникам - либо совершенно не видят и не представляют структуру российского рынка (что тоже не есть хорошо) либо пассивны. Сама не берусь за услугу трудоустройства кандидатов, т.к это может боком выйти (и скорее всего выйдет, если вам заплатили денег) с обеих сторон трудового договора. Я бы на этом остановила услугу, к тому же если вы уже выложились и добавить к своей помощи нечего.
2019-12-04 16:07 0
Круглова Анна
Мария, я думаю, что абсолютная ответственность за то, будет Ваш соискатель трудоустроен ил нет лежит полностью на нем, а не на Вас. Вы для него - инструмент, которым он может воспользоваться, а может и не воспользоваться и это его право! Ваша задача - честно, без лукавства перед самм собой прежде всего, отдать все ваши знания и опыт по данному вопросу и желать искренне помочь соискателю, а его выбор - этим воспользоваться или нет. Именно это, ПЕРЕДАЧА ОТВЕТСТВЕННОСТИ за результат я и делаю, когда берусь за подобные заказы. Без активности кандидата вы ничего не можете. Я передачей ответственности доношу до него это. Технология как передавать ответственность и убедиться, что её взяли можете почитать в моих статьях на этом ресурсе. А вам рекомендую изменить систему оплаты ваших услуг на 100% предоплата.
2019-11-04 21:00 0
Владимир Кромов
Присоединяюсь!
2019-11-02 10:07 0
Полина Серебрякова
Никак не нужно помогать...
2019-11-01 08:24 0
Громов Сергей
Никак не нужно помогать...
2019-10-02 14:51 0
Айрат Мустафин
Если товарищ до сих пор ничего не поменял во взаимоотношениях с исполнителем работ, то надо подумать о знаменитом Шерше ля фа :-)))

Ему итак хорошо. У него есть накопления. Тикают проценты и акции. Но жена наседает. Ему нужно изобразить поиск работы. Вот он при Вашей помощи её активно изображает.
А на самом деле вполне возможно, что не заинтересован в работе.

С уважением, Айрат Мустафин
2019-09-24 13:48 1
Ирина Царькова
Странный вопрос... А зачем вообще искать работу тому кто не хочет работать или искать работу?
2019-09-21 11:10 1
Анастасия Гузенко
Мария, добрый день.

Поиск работы - неимоверный труд, но не каждый кандидат это понимает, особенно оплачивая свои деньги (поэтому не берусь искать кандидатам работу)))
Мое видение ситуации:
1. кандидат боится разочарований или совсем не мотивирован искать работу (проще сказать, что платный hr не работает)

2. попробуйте сделать почту и разослать резюме кандидата на вакансии, посмотрите реальную ситуацию.


3. пересмотрите стоимость и сроки оплаты. Лучше действительно разбить на отдельные услуги (составление/редактирование резюме; размещение и рассылка резюме; подготовка к собеседованию).


Мне часто присылают запросы на помощь в поиске работы. Был случай, когда кандидат упорно присылал свое резюме каждые два дня с формулировкой "надеюсь, у вас найдется вакансия для меня". Так длилось две недели, потом позвонил и спросил - ну что, есть вакансия? Я, мягко говоря, удивилась))) и описала ему свой взгляд - взрослый мужчина ищет работу - он отправляет резюме на деревню к дедушке - то есть мне, рекрутеру, который не занимается поиском вакансий для кандидата...Мужчина усердно шлет резюме две недели! Жене своей он рассказывает, как сложно сейчас с работой...Сидит на диване с пивом и воблой и ждет, когда госпожа Гузенко найдет ему вакансию))) Кандидату рассказала дословно - вместе посмеялись, дала советы по поиску и откликом и отправила с миром ))) бесплатно)))
2019-08-23 08:54 2
Воропаева Ольга
Мария, из своего опыта скажу, что помочь человеку, который не хочет что-либо делать - невозможно. Это касается не только работы. По вашей ситуации, мне кажется с данным конкретным клиентом, то можно, конечно, путем переговоров попробовать изменить условия оплаты, но все же "коней на переправе не меняют". В будущем, безусловно нужно менять систему оплаты услуг.
2019-08-15 10:17 2
Елена
Мария, получается ,обсуждение показало, что при карьерном консультировании важно "разговорить" заказчика такой услуги, касаясь в разговоре не только профессиональных планов , но и в целом планов на жизнь будущего кандидата на вакансию.Тогда возможно всплывет и предполагаемый отпуск и подработки доходные.Все таки карьерное консультирование и рекрутинг имеют многие отличия в тактике и стратегии.
Спасибо за тему.
2019-08-13 17:21 0
Айрат Мустафин
Думаю, что Ваше ощущение по поводу августа и сезона отпусков верное. 50+, был хороший заработок, привычки. В том числе ничегонеделания. Сейчас получил максимум в плане того, что нужно делать, то есть технологию. Теперь нужно, чтобы Вы "отвалились" как невыполнившие обязательств до конца. А он съездит на юга к морю, и вперед, но уже без оплаты Ваших услуг.
Нужно однозначно поменять условия оплаты.
С уважением, Айрат Мустафин
2019-08-07 11:06 1
Согласен с коллегами: измените систему оплаты. Причем введите авансовые платежи за каждое свое действие. Ну, и по поводу изменений, внесенных им самостоятельно в резюме: пропишите в договоре, что в случае совершения подобных действий договор расторгается, денежные средства не возвращаются.
2019-08-07 07:01 1
Анатолий
1. Спросите напрямую. Может человек и готов выйти, но не сразу. Может его вообще пугает перспектива куда-то выходить. После перерыва в работе может слегка упасть вера в себя. Проверьте его мотивацию.
2. В зависимости от ответа на первый вопрос. Если дело с мотивацией - работайте в этом направлении. Если по каким-то другим причинам человек не готов выйти прямо сейчас - возможно есть смысл сделать перерыв в сотрудничестве до устранения соответствующих причин. Ежемесячные перечисления это, конечно, хорошо, но не факт, что этично, в случае когда понятно, что результата в итоге не будет.
2019-08-05 13:08 0
Ольга Купава
Мария, здравствуйте и спасибо за ваш кейс.
Ваша интуиция и опыт не обманули вас - кандидат не был заинтересован в трудоустройстве, как минимум в ближайший месяц-два.
Согласна с Диной - необходимо менять систему оплаты, себе беру на заметку тоже.
Спасибо Евгении Кузнецовой за идею с проверкой сторонним hr-ом.
2019-08-05 12:04 1
Мария Воробьева
Коллеги, благодарю за советы. Выяснила информацию: 1. есть фриланс-проекты (консультирование),которые кандидат ведет находясь в поиске работы. 2. с 03.08 на месяц уезжает, выйти на работу в ближайшее время не планирует.
Вот и ответы на вялость в выполнении рекомендаций, еще раз все обсудили.
2019-07-24 19:48 2
Добрынин Артур
Здравствуйте, Мария.
Нужно выяснить истинные желания соискателя. Нужно помнить о том, что у всех людей есть бессознательное, которое часто останавливает людей иногда даже перед важными вещами. Можно понять лишь одно: он не хочет это делать. Полезно выяснить основание, но это уже иной вид работы. На этом этапе необходимо психологическое вмешательство, с задачей выяснения моментов, которые останавливают. Это могут быть негативные установки, к примеру, он может думать о том, что возраст у него большой, а найти работу уже довольно сложно. Все наше мышление держится на этих установках, которые далеки от настоящего. Можно постараться выяснить, что он думает о ситуации. Напомните ему о том, что это нужно ему, а не Вам.
2019-07-24 19:28 1
Елена
Да, вероятно у кандидата мотивация не очень высокая. Видимо есть финансовая подушка, или фриланс-проект на какое то время.А чтобы не возникло потом время бездействия- организовал поиск на перспективу. Поэтому конечно , соглашусь с Диной, в новых условиях(два месяца-уже срок) доп соглашение к договору с прайсом за каждую следующую услугу. Аванс Вы уже вероятно отработали, но, бесконечно длиться сотрудничество в одну сторону не может.Это надо корректно кандидату объяснить.
2019-07-24 15:35 2
Кузнецова Евгения
Добрый день, я считаю, что менять условия договора по оплате с вашей стороны будет не совсем этично и экологично. Я бы рассматрела эту ситуацию как хороший опыт для изменения условий с новыми клиентами. Мне понравился вариант Дины с оплатой за каждое действие. Либо составить какой- то перечень этих действий (типа пакет минимум) , каждое оценить в деньгах и так прикинуть минимум стоимости за вашу работу. Подумать, что может быть в пакете стандарт и вип. Пусть клиент сам решает, какое сопровождение ему нужно в зависимости от желаемого периода поиска новой работы. Так вы и себя обезопасите от лишних действий по тем, кому они особо и не нужны.

А по кандидату, описанному выше :
1. Обязательно разговор по душам
2. Договоритесь со знакомыми hr (2-3 человека думаю достаточно), пусть позвонят ему с целью приглашения на собеседование на выдуманную вакансию в выдуманную компанию. Главное, чтоб под его потребность подходило. Тут вам их нужно проинструктировать. Возьмите у них ос. И по разговору с ними будет понятно , что хочет и говорит ваш кандидат.
Я так делала, когда видела резюме своих сотрудников, но которые говорили мне : ой оно случайно обновилось. По таким "проверкам" остановилось понятно всё сразу ;)

2019-07-23 20:28 2
Андрей
Добрый день, Мария!
Кандидаты 50+ довольно сложные заказчики в силу разных причин, в основном конечно в силу возраста.
И с такими кандидатами гораздо проще и быстрее всю работу сделать за них и сразу видеть результат своей работы.
Первое, что необходимо сделать - это чётко обговорить все требования клиента к новому месту работы.
Второе, детально ознакомиться с его опытом, самостоятельно составить резюме и согласовать его с заказчиком.
Третье, опять же самостоятельно разместить резюме на всех требуемых площадках, предупредив об этом заказчика.
В четвёртых самостоятельно откликаться на соответствующие запросу заказчика вакнсии, можно их предварительно согласовывать с клиентом.
Работая в таком режиме с заказчиком, сразу будет понятно, есть интерес к резюме заказчика или нет, а дальше уже дело техники.
Например, если интерес со стороны потенциальных работодателей есть и даже пошли первые интервью, но приглашений нет, то конечно было бы неплохо попросить заказчика записывать свои интервью на диктофон, а возможно, чтобы не тратить время сразу это сделать. Тем самым вы сэкономите массу времени и сил.
В случае если же откликов от работодателей с сайтов нет, то тут уже стоит задуматься о качестве резюме или соответствии опыту запрашиваемой должности.
2019-07-23 20:20 1
ООО "ПСИТЕХПРО"
Конечно же лучше задать вопрос "в лоб". Да так, чтобы и ответ не был защитной реакцией, а чтобы раскрывал для соискателя то, что от него самого может быть сокрыто. Я встречал такие ситуации, когда стресс (риски, др.угроза) на предыдущей работе, у таких зрелых товарищей вызывали новый стресс при поиске новой. А если и к тому же у него уже где-то есть пенсия после военной выслуги и другого, то это вообще их демотивирует доходить до собеседований о новых работах.
Если это про "готовность к переезду", то можно спросить: А готовы ли близкие к переезду или к командировкам кормильца? - это про экологичность целей, тоже продвигает. Короче нужно любым способом уйти от догадок к разговору.
Ну и о своих границах-интересах позаботиться!
Также можно проконтролировать ту зону, которая не в зоне контроля рекрутера: отправить вместо соискателя резюме, сравнить конверсию ответов вашу и его, а также закрыть встречу на собеседование за него и замерить Его % доходимости) до этих собеседований. Надеюсь полезны мои догадки
2019-07-23 12:39 3
Дина
Мария, добрый день!
Изменить систему оплаты однозначно! Свои средства станет жаль и будет более серьезное отношение к вашим трудозатратам. Вообще, история часто встречается,не зря говорят,что только ленивый не найдет работу. Да,компетентность наша нужна,но далеко не все готовы ее использовать даже за собственные средства,как не странно...
А вы как в магазине - выполнили-оплата ( в магазине товар не выдаётся бесплатно). Сделайте прайс за каждое действие: редакция резюме, рекомендации по дальнейшим действиям,подготовка к собеседованию и т.д.
2019-07-23 11:45 2
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Карьерный консультант, эксперт по подбору персонала
Автор статей
Автор 65 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
230 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.