Hard Skills . , , , , . Soft Skills, , , . , , , , .
1. .
, , , , , , . , , , , . , , , .
:
-
2. .
, Self Skills. . , , - , , , . ?
- .
- CRM ,
- " "
- ( 78% ).
? " ?" " ?" - , , . , , , , . , , .
3. .
. , . , , . . ( 80%) . , , , , .
4. .
" — ". , , . , . , ( ) , , , .
5. .
, , . 2 :
- - , , . : , . : , , , , , , .
- - , , . : , , , . : , . . " " , .
?! -, . , 70/30, - . -, , .
, . .