Сделать сотрудников счастливыми, чтобы повысить эффективность работы. Часть 2

Продолжение статьи о счастье сотудников и управленцев компании, особенно во время быстрых перемен. Статья для HR, предпринимателей и владельцев бизнеса, топ менеджеров. В данной части дам понимание, почему вы берете классных спецов, а они не мотивированы и не работают на 100 процентов. Почему мало кто, даже из управленческого персонала на самом деле способен на инициативность, реальную отвественность, креативность и проактивность. На какие навыки стоит обратить внимание при наборе команды и ее развитии. В данной статье кратко, пишите ваши комментарии и ставьте лайки и дальше и глубже разберем эту тему, чтобы делать дела и создавать команды максимально эффективно и с ощущением счастья всех участников процесса, ведь работа занимает огромную часть жизни. 

Хочется начать с понятной метафоры, так как на уровне образов все становится намного очевиднее. 

Представьте себе хороший, добротный дом. Тот дом, который вы строите, чтобы жить в нем долго и счастливо. Хотите, чтобы было  красиво,  уютно и функционально. С чего начнете? Вряд ли самое пристальное внимание вы сразу обратите на строительство стен и дизайн интерьера, да и умный дом вы с самого начала воплощать не будете. Дом всегда начинается с фундамента. От качества фундамента зависит получится ли вообще дом и сколько он простоит. Мудрые строители очень внимательно просчитывают и качественно воплощают фундамент. Глупые и желающие сделать все очень быстро - делаю по-быстрому и подешевле, и получают трещины на стенах или разваливающийся дом.

Если в этой метафоре человек - это дом, то фундаментальными навыками человека будут навыки, приобретенные в детстве. Пройденные в плюс или в минус  возрастные кризисы, которые воспитали в человеке и сделали уровнем его психологической нормы следующие внутренние процессы: 

Если вы внимательно посмотрите на эту таблицу, через понимание, что таким образом рост фундамент личности человека, то многое станет понятно. 

Если кризисы во взрослении человека (вас или вашего сотрудника) проходили с образованием внутреннего психологического навыка (комплекса привычек мышления, эмоционирования и действия) в ПЛЮС, то мы имеем взрослого отвественного и инициативного человека, который трудолюбив и легко всему учится. Легко строит значимые отношения, его навыки эмоционального интеллекта развиваются глубоко и по-настоящему. Он готов достигать вершин в деле и при этом будет здоров и внешне и внутренне. У него будет доверие иуважение и к партнерам и к сотрудникам, а значит и команда будет с ним сильная. О сможет выбирать людей, похожих на себя и выстраивать с ними здоровые отношения. Он будет достигать целей эффективно, опираясь на свои истинные ценности и его остальные сферы жизни будут в порядке и сильной опорой для него. 

Но если какие-то возрастные этапы прошли неудачно, то человек застревает на этих этапах. Застрял на втором этапе - получаем удобного, послушного и вечно виновато себя ощущающего человека, который не способен на инициативность в принципе, так как он живет в страхе быть плохим. Посмотрите внимательно на табличку и поищите там свои характеристики. Как они реализуются в вашем деле? В отношениях? Чего мешают достигать?

Зарисовка из практики для раздумий:
Коучинг и психологическая проработка задач  владельца крупной торговой компании. Задача владельца:  Введение новых продуктов на рынок; развитие новых рынков, завоевание долей рынка. Плохо спит, нет сил, нет понимания, почему команда не хочет достигать поставленных задач. Сомнения в себе и своем выборе движения. 
ТОП МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ Декларирует на совещаниях владельцу, что его стремления невозможны. Задачи  - удержание позиции, медленный рост на 5%, комфорт для себя, страх перемен. При разборе стало ясно, что в ТОП менеджменте компании есть люди, у кого в фундаменте не доверие, вина и диффузная идентичность. Они, сколько бы навыков и образований у них не было, по сути своей не могут мыслить развитием. Они живут через страх и чувство вины и единственная мотивация у них "не потерять то, то они сейчас имеют".  Поможет ли мотивация деньгами ? Нет! Поможет ли стимуляция такой команды еще большими пинками? Ненадолго) И владельцу придется постоянно пинать и удивляться, почему они сами не делают. Владелец вспоминает, что на начале бизнеса была совсем другая команда, которую отбирал сам и сомнений не было. Росли очень быстро в страшнейшие кризисы. Фундамент у тех людей был другой, а с ростом компании людей стали набирать специально обученные люди, а владелей решил наводить порядок с помощью профессионалов. Профессионалы же поставили на первое место твердые навыки при выборе работников. Вот и результат. 

По каким навыкам владельцы бизнеса выбирали людей в свою команду?
Чаще всего на этапе создания предприниматели больше в контакте с реальностью и набирают в свою малую команду людей созвучных себе, но со временем, расширяя бизнес и «обучаясь» происходит зачастую очень вредный процесс, если топ персонал выбран не по чуйке, а по каким-то навязанным правилам и нормам.Получаем HR , который чаще всего обладает опытом работы в правильных компаниях (в надежде на рост засчет  правильности)

Статья на подумать) А уровни навыков, которые нужны как руководителю, так и персоналу, особенно управляющему и набирающему других людей на работу следующие: 

НАВЫКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ (фундамент) - УРОВЕНЬ ВЗРОСЛОСТИ И АДЕКВАТНОСТИ - фундамент личности, необходимый для качественной и включённой ответственной работы и субъективного ощущения счастья
НАВЫКИ ТВЕРДЫЕ (стены, крыша) - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - ну куда ж без них, конечно важны , НО этого сильно мало. Для настоящего включенного мастерства важна первая группа навыков. 
НАВЫКИ МЯГКИЕ (коммуникации, дизайн, обстановка) - ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ - валюта нашего времени, но надстраиваться может только на первые навыки, фундамент личности. Иначе - это фальшивый эмоциональный интеллект. Показная хорошесть, которая затем компенсируется потерей здоровья.
НАВЫКИ МЕТА (умный дом) - НАВЫКИ НАД ЭМОЦИЯМИ И МАТЕРИЕЙ - а вот это уже навыки развития, осознанности и настоящей свободы, без которых лидерство невозможно

Хотите продолжения - пишите ваши вопросы и комментарии под статьей.

Дополнительно на тему психологической взрослости ЭФИР "Психологические причины неудач"https://youtu.be/ATgqVFW5Fsg