"Простые истины" или "Как выявить ложь у собеседника самыми простыми способами"

Конечно же, каждый человек, устраиваясь на новую работу и проходя собеседование, хотел бы понравиться будущему руководителю (HR-специалисту, рекрутеру и т.д.) и оказаться тем единственным и неповторимым из множества кандидатов.
Очевидно и то, что зачастую собеседник хочет показаться лучше, чем есть, умнее, интереснее,  креативнее,  интеллектуальнее...
Все чаще и чаще к нам в руки стали попадать "рекламные листовки", напичканные красивыми, обтекаемыми фразами, служащими исключительно для привлечения внимания работодателя.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Авторы массово рассылают данные "пиар статейки" по объявлениям, которые зачастую даже и рядом не стояли с текстом резюме. Что уж говорить про личное собеседование с такими "артистами"... В последнее время подобную "пыль в глаза" пускает каждый второй претендент. Почему они себе такое позволяют? - спросите вы... 80% HR-менеджеров - это неквалифицированные специалисты, у которых нет никакого представления о том, как должен проходить качественный подбор персонала. Они не имеют даже представления о том, на что нужно обращать внимание в резюме, видят только буквы. Если эта книга находится в ваших руках, вы смело можете относить себя к тем 20%, которые стремятся изменить сложившиеся неполадки в кадровой индустрии. Обращу ваше внимание на то, что этап РЕЗЮМЕ - основа для дальнейшей коммуникации сторон.

Я совершенно не против, чтобы кандидат во время беседы в какие-то моменты немного приукрашивал себя, скажем, наносил легкий make-up...НО!

Где же эта грань допустимого между легкой авантюрой и полной неправдой? Какие моменты при собеседовании особенно важны и требуют повышенного внимания HR-специалиста? Как быстро и качественно проверить соответствие кандидата той или иной должности?

В одной из своих предыдущих статей я рассказывала про лингвистический анализ речи и метапрограммы человека. Именно это и является основным и самым простым, а также  быстрым инструментом для выявления лжи у собеседника.

Важность анализа подтекста высказывания - ключевой навык в этом вопросе.

Но разве достаточно только этого? Ведь человек, который врет - очень возможностный фантазер, и его уверткам, уловкам, легендам противостоять одним инструментом, уверяю вас, трудно!

Вот 7 основных навыков, которыми следует владеть при беседе с потенциальным лжецом:

  1. анализ подтекста высказываний;
  2. выбор оптимального стиля интервью
  3. использование структуры и композиции интервью для диагностики лжи;
  4. использование разных типов вопросов для выявления лжи;
  5. считывание невербальных сигналов во время интервью;
  6. верификация мимики;
  7. использование провокаций для определения лжи.

Ложь – самая эффективная техника манипуляции из всех существующих. К тому же она очень разнообразна в своем проявлении: «хитрить», «недоговаривать», приукрашивать», «скрывать правду» – означает «врать».

Но вы ошибаетесь, если думаете, что вруна можно вычислить только с помощью детектора лжи. Существует множество способов разоблачения обманщиков при помощи одного только взгляда.

Дело в том, что ложь чаще всего является стрессом для человека, который её произносит: в одних случаях сказывается страх разоблачения, в других случаях – совесть. Естественная реакция человека на стресс при разговоре всегда заметна в жестикуляции, движениях и особенностях речи и мимики. 

Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Александр Крымов
Ещё один типичный приём таких само-PR-щиков: Вставить в резюме именно те слова, которые были в объявлении о вакансии. С неопытными рекрутерами работает на 100%. Вообще-то, полное текстовое совпадение резюме с объявлением должно скорее настораживать :)))
2015-03-26 15:25 0
Майоркин Сергей
Коллеги, предлагаю всем в качестве рабочего (учебного) материала изучать мимику лжи по фильму "Обмани меня". Это весело и полезно. Мне помогает.
Также предлагаю как можно более дружелюбно и расслаблено общаться с кандидатами на работу. Именно в этом я вижу настоящий профессионализм. Я, как потенциальный будущий руководитель, сразу верю ВСЕМУ, что мне рассказывает соискатель. Я даже не пытаюсь искать в его словах неточности или "ловить на лжи". Наоборот, я поддакиваю и предлагаю ему "вешать мне лапшу" в каких угодно количествах. Знания в нужной профессиональной области "выдумать" нельзя. Уточняющие вопросы позволяют за 1 секунду все понять. Например, кандидат утверждает, что успешно сотрудничал с департаментом РЖД ХХХ и в результате имел такие-то достижения. Простой вопрос: "А вы там с Петровым или с Георгадзе работали?" моментально позволяет все понять.
Вывод - привлечение на определенном этапе к собеседованиям представителя отдела, в который приглашается кандидат, позволяет избежать проверки с использованием спецтехники.
2015-03-26 12:37 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Автор статей
Автор 7 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
224 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.