Оценка персонала #Вопросы и ответы 14 марта 2018

Прошу порекомендовать программу для тестирования сотрудников отдела продаж

10788
9
0
1 минут чтения

Добрый день! У нас есть база знаний продукта. Какую программу вы можете порекомендовать для периодического тестирования сотрудников отдела продаж, в которую мы внесём наши вопросы и правильные ответы? Тестирование на знание процесса продаж мы будем внедрять после тестирования знаний продукта сотрудниками отдела продаж.

Заранее спасибо за ваши предложения.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.
Посмотреть подборку
Поделиться статьей
Нужна оценка персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
avatar-default-icon
Автор материала - Виктор
Илья Миронов
По описанию Вам подойдет программа для тестирования сотрудников indigo (https://indigotech.ru/), она имеет удобный ввод тестов, за короткое время можно ввести большое количество тестов, Средства администрирования позволяют настраивать условия и правила прохождения тестов под каждую группу
2021-07-16 13:50 0
Александр Шведов
Виктор, коллеги!
Уже звучали комментарии, что важен не сам инструмент, а цель тестирования, качество составленных тестов, выводы и оргрешения по ним. Согласен полностью.
А самый простой вариант провести с помощью excel таблицы.
Еще вариант - тесты можно создавать в google таблицах (и вопросы зашить правильные и подсчет автоматический будет и детализация и скачать сводные данные можно). А еще дополнительный плюс - можно проводить дистанционное тестирование удаленных сотрудников (главное наличие интернета).
2018-07-04 17:41 0
Дмитрий Димитриев
Вам нужен бесплатный тест или результат?
2018-03-22 13:16 0
Надежда Латыпова
Виктор, здравствуйте!
Самое главное самому понять чего я хочу в результате получить. Уволить слабых после тестирования, либо повысить профессиональный уровень?
В практике бывают ситуации, когда из-за частого проведения тестов увольняются лучшие менеджеры.
А самый простой и дешёвый метод создания тестов на знания процесса продаж и продукта это:
- Старший менеджер по продажам составляет таблицу в электронном виде из двух колонок. В 1-ой колонке пишет вопросы, а во 2-ой - ответы.
Для тестов руководитель распечатывает только колонку с вопросами.
Затем он может легко проверить ответы, заглянув во 2-ю колонку.

2018-03-17 17:40 0
Александр Крымов
Короче, главное - цель тестирования и получаемые результаты в плане повышения продаж. Я сталкивался с парадоксами: лучшие "пятёрочники" по тестам на знание продукта имели средненький уровень продаж, а лучшие продажники проваливали тест! Так что стоит сначала подумать, кого и на что тестировать.
2018-03-14 16:41 0
Александр Крымов
Извините, слетел текст.
Лучше напишите мне на krymus@yandex.ru
2018-03-14 12:59 0
Александр Крымов
Я сам пользовался какой-то из них, какой точно, уже не помню. Они вроде нормальные. Можно делать тесты со множественным выбором, картинками и прочим.
Я делал тесты:
1. Для менеджеров по продажам квартир для компании "Урбан групп",
2. Для менеджеров по продажам станков для компании "КАМИ".
Сами по себе программы не имеют значения, это только средство автоматизации. Для простых тестов можно делать и ручную обработку, или сваять через вижуал бейсик в Экселе.
Там самое главное другое: правильный подбор вопросов (заданий) и формулировок ответов.
Для "Урбана" я делал тесты для новичков, которые проходили обучение, там было всё
2018-03-14 12:58 0
Виктор
Спасибо, Александр, а известно ли вам описание опыта использования этих программ?
2018-03-14 12:28 0
Александр Крымов
Много хороших бесплатных программ для разработки тестов можно скачать: http://softru.ru/down/r-20.html
Попробуйте разные варианты и выберите какой больше нравится.
2018-03-14 11:07 1
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Виктор
Автор 1 публикаций
У нас можно
Выбрать эксперта
(50 000+ экспертов)
Задать вопрос эксперту (5 790+ вопросов)
Найти полезный шаблон
(500+ шаблонов)
Рассказать о своих HR-услугах (3 500+ заказов в месяц)
Стать автором и развивать личный бренд
Обсуждаемое
Используете ли вы в своей работе опросники или тесты? Как оцениваете тенденции?
8589
14
Популярное
Используете ли вы в своей работе опросники или тесты? Как оцениваете тенденции?
8589
14
Получите полезный гайд
"Тесты на собеседовании в 2026 году: гид по современным методам оценки"
Вас также может заинтересовать
Статья
Культура “осознанного риска”: как ошибки позволяют оценить гибкость сотрудника
9383
10
4
Статья
Один из главных трендов: переход от роли к навыкам
8710
4
9
Статья
Внедрение системы оценки персонала: от пилота к системному решению. Разбираем на реальном кейсе
9615
0
4
Статья
Как прогнозировать успешность работы менеджера по продажам
2520
2
5
Чек-лист
Чек-лист по самооценке компетенций эффективных коммуникаций для руководителя
9595
1
0
Шаблон
Шаблон оценки линейного персонала: универсальная форма для периодической аттестации
9151
1
0
Вопрос
Всем ли нужны показатели эффективности?
9153
7
18
HR-лайфхак
Техника «кандидат в роли наставника» для оценки лидерства
8881
1
0
Популярные услуги
Подборка популярных услуг по разделу с ценами
Оценка персонала по категориям
Оценка менеджеров по продажам от 1 000 ₽
Оценка топ менеджеров от 1 000 ₽
Оценка руководителей от 1 000 ₽
Оценка продавцов от 1 000 ₽
HRTime_faces
174 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.