Молчание на собеседовании – не золото. Почему 80% кандидатов не задают эти вопросы на интервью?

Многие работники жалуются, что слишком быстро разочаровываются в Компании: то график не тот оказался, то зарплата не белая, то даже место работы или характер не подходит. Как итог, постоянная смена мест и ухудшение своего резюме.
Очень многих подобных проблем можно избежать, если перестать стесняться задавать вопросы на собеседовании. А какие обязательно надо сформулировать? Об этом говорю в статье.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Прочитал тут недавно статью про девушку, которая жалуется, что за 4 месяца выходит уже на 5 место работы и рассказывает про каждое. Я согласен, что может не повести и приходится увольняться, едва устроившись. Читаю дальше про причины: серая зп, которая платится не во время, график работы, который не устраивает, место работы и что-то такое подобное.

И вот у меня вопрос: ведь это не форс-мажоры. Я понимаю, когда ты устроился, а через 4 месяца Компания вдруг переезжает на другой конец города или меняет график работы сотрудников, условия труда и т.д., о чем полгода назад было неизвестно, но ведь здесь другая ситуация. Так почему человек, который ошибся один раз, два раза, три раза никак себя не страхует до момента трудоустройства?

И ведь самое забавное, что очень многие плюсуют комменты про то, какая несчастная кандидатка и какие плохие работодатели. А когда ты пишешь о том, что вообще к выбору работы надо подходить ответственно, в ответ слышишь: «да нужна хоть какая-то работа, я не фильтрую вакансии, откликаюсь везде, не читаю инфо о компании» и таких тоже поддерживают.

И вот вопрос: «а вы что-то выигрываете от такого подхода?». Ведь частая смена работы – это практически отсутствие денег (учитывая, что многие на испытательном сроке платят меньше, а кто-то, кто совсем пренебрегает нормами права, еще и может вообще оставить без денег), замаранная трудовая книжка кучей ненужных записей, стресс от первых дней ( а новое место – это всегда стресс). В чем выгода? Ах, да, можно интересные статьи на тему злоключений писать, заработать на просмотрах)

И лучше потратить какое-то время, чем страдать ( ну, это по мне, возможно, кому-то нравится быть постоянно в роли мученика).

А сегодня хочу обсудить такую тему как задавание вопросов на собеседование. Любое интервью – это двухсторонний процесс переговоров. Не только работодатель оценивает нас, но и кандидат вакансию, компанию, обстановку и т.д. Тем более сегодня, когда рынок труда кандидата, что означает, что сильному сотруднику проще найти подходящую работу, чем хорошей компании – сотрудника.

В примере с девушкой про график, место работы, серость заработной платы точно можно было узнать заранее, не думаю, что здесь работодатель скрывает эти факты. Про задержки могут умолчать, но это точно есть в отзывах о работодателе, которые кандидатка явно не почитала.

Какие вопросы я бы выделил как must на интервью:
1. Финансовые условия ( оклад, премия, от чего зависит, какая средняя сейчас на данной должности, как выплачивается, доп.компенсации и пр. и пр). Здесь вообще не надо стеснятся. Мы же идем работать за деньги?

2. График, место работы, командировки и пр. моменты, связанные с условиями труда. Все, что для вас критично, нужно уточнить.

3. Официальность трудоустройства. Есть ли запись в трудовую, вся ли зп выплачивается официально, сколько раз в месяц и т.д. Лайфхак. Если боитесь, что работодатель слукавит, можно задать вопрос, как делаю это я. «Мне очень важна белая заработная плата, так как я получаю налоговый вычет по ипотеке, поэтому если зарплата не официальна, мне это не подходит». Всегда говорят честно, так как понимают, что такой человек точно знает, что хочет и все равно быстро уйдет, если обмануть.

4. Почему освободилась вакансия. Всегда любопытно, что стало с предшественником. Если боитесь, что опять же слукавят, позадавайте более точные вопросы (а как давно перевелся? А можно ли с ним пообщаться? И т.д., посмотрите на реакцию собеседника.

5. Какие задачи на испытательный срок, как будут оценивать. Чем яснее ответы, тем лучше выстроена система адаптации, тем меньше неприятных сюрпризов ждет.

6. Ну, и все вопросы по процедуре. В какие сроки планируют закрыть вакансию, как будет проходить конкурс, сколько этапов и пр. Для того, чтобы сориентироваться по времени, спланировать другие дела.

Не надо бояться вопросов, вам же специально предлагают время на них. Кто-то сейчас скажет: «Да они не отвечают или не только сами спрашивают». С точки зрения процедуры это плохо, нормальный hr или руководитель всегда сам предложит вам уточнить все, что хотите. Но если не предложили, спросите сами, скажите, что остались вопросы. Ведь вы же делаете важный шаг, можно проявить проактивность.

P.s. кстати, скажу по секрету как бывший hr, что по вашим вопросам тоже идет оценка. Если человеку ничего не интересно, он не задал ни одного вопроса, то это плохой знак. Может быть, как в ситуации с той девушкой, которая не спросила место работы, а через неделю ушла, потому что далеко ездить.

И поэтому приходится уточнять все самостоятельно А вам подходит график с 8 до 5, а вы точно прочитали, что 60% командировки и т.д. А потом еще нас критикуют, что задаем много глупых вопросов. Так это чтобы обезопасить кандидата в том числе.

Ну, и в завершение расскажу пример, который запомнился мне.

К нам на вакансию торгового представителя пришла девушка без опыта в должности, но работавшая в продажах ( по-моему, салон связи или что-то такое). Она задала столько вопросов, уточняющих финансовую мотивацию (какой план, какой факт сейчас, какой прирост ежемесячно, сколько в среднем задач закрывают торговые представители, какая зп на первые месяцы и т.д. и т.д.). Было видно, что она очень замотивирована на результат, что важно в продажах. Руководитель сомневалась в связи с отсутствием опыта, но эта нацеленность сыграла в плюс, мы предпочли ее более опытным, в итоге эта девушка после того, как ее обучили, несколько месяцев удерживала статус лучшего торгового в отделе. Т.е. заинтересованность на собеседовании прямо коррелировала с результатами.
Поэтому, если вы хотите долго работать и зарабатывать на новой работе, а не быть героем историй  «о том, как меня развели и как я поменял 50 работ за год», то не забудьте про анализ работодателя, в том числе и через задавание вопросов.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/trenererin/molchanie-na-sobesedovanii--ne-zoloto-pochemu-80-kandidatov-ne-zadaiut-eti-voprosy-na-interviu-5f338db3a0afa33797d0585e