Как рассказать о своих достижениях в резюме и на собеседовании

Большинство резюме похожи друг на друга и часто выглядят списком из должностных обязанностей. Развивал, управлял, координировал, руководил, отвечал за, курировал...Сплошные общие слова. Как сделать резюме более конкретным и интересным работодателю, чтобы он знакомясь с Вашим резюме, мог решить, стоит ли тратить своего время и приглашать на собеседование.

Более 15 лет занимаясь подбор руководителей и технических специалистов я имел возможность убедиться, что очень многие хорошие специалисты теряют возможность получить хорошее предложение подходя к своему резюме формально. Увидев, что от качества поданного резюме зависело, будет ли приглашен мой кандидат или нет, я помогал специалистам с недоработанными резюме делать их достойными своего опыта и экспертности.

Ключевым здесь оказалась способность отразить свои достижения. Выбрать наиболее интересные из них и корректно подать. Также обнаружилось, что для многих это непростая задача. В своей статье я расскажу, как самостоятельно выделить свое резюме и донести до работодателя, почему именно Вас стоит пригласить на собеседование, выбрав из 10-ка других соискателей.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Как представить достижения в резюме так, чтобы вас пригласили на интервью?

Очень многим соискателям непросто внести в свое резюме описание своих достижений. Причинами могут быть: заблуждение "и так все понятно", собственная неуверенность и ложная скромность. Возможно, лень и даже некоторая скрытая претензия к работодателю.  

Это именно то, что транслирует такое резюме потенциальному руководителю или HR менеджеру. Вряд это то, что Вам хотелось бы сообщить о себе. 

Отсутствие в резюме внятной информации о достижениях является одним из главных убийц привлекательности Вашей кандидатуры и причиной отказа от рассмотрения. 

Но как же быть, если при попытке написать о своих достижениях, Вы испытываете настоящие сложности? Конечно, если бы Вы спасли кому-то жизнь, подняли с нуля отдел продаж, построили торговый центр - Вам будет в этой части относительно легко. Но, как правило,  достижения часто оказываются частью повседневной рабочей рутины. Они растворились в ней, да еще и остались далеко в прошлом. Их не так легко вытащить из памяти, продумать, как указать в резюме. Но непросто - не значит невозможно. Главное - разбить задачу на несколько более простых шагов.

Определите свои достижения: они точно есть

Первое, что нужно осознать: если Вы где-то проработали больше одного года, то у Вас не может не быть достижений. Иначе, в подавляющем большинстве случаев, Вы были бы уже уволены. Если Ваша деятельность, как минимум, принесла компании больше денег, чем она потратила на зарплату Вам, то можете считать себя успешным сотрудником и специалистом. 

Поэтому Вам нужно взять ручку и листок бумаги. Выписать по порядку компании, в которых Вы работали. Начните с последней компании выписывать абсолютно все, что приходит в голову на тему: "Чем я оказался полезен руководству, отделу, компании". Не пропускайте ничего, даже то, что кажется Вам незначительным. Начиная вспоминать незначительное, неожиданно Вы можете увидеть более глубокую взаимосвязь между Вашими действиями и результатами.

Потратьте на это столько времени, сколько нужно. Аккуратно выписывайте все, что удается вспомнить. Вспомните всю историю Вашей работы в этой компании. Приятные моменты, где вы гордились, тем, что у вас получилось. Чтобы было легче, мысленно вспомните, как Вы пришли в компанию, и месяц за месяцем просканируйте Вашу историю работы в ней. Все моменты, которые Вам запомнились. Откажитесь от обесценивания. Скромность в данном случае не уместна.

Итак, у Вас получился список и сейчас Вы готовы к следующему этапу. Выберите из выписанных достижений те, что Вы можете выразить количественно в конкретных цифрах. 

Это конкретные показатели, которые могут быть выражены, например в: 

✔тоннах,

✔штуках,

✔объемах,

✔количестве открытых представительств,

✔размерах принесенной прибыли/ обеспеченном обороте/уменьшенных убытков,

✔количестве привлеченных или удержанных клиентов,

✔количестве разрешенных проблемных ситуаций,

✔сэкономленных, благодаря Вашим решениями и действиям, средств и т.п. 

Если это сложно оценить в абсолютных цифрах, пишите в относительных.  

Примеры: 

В абсолютных: за время Вашей работы Ваш отдел сдал 3 отчета, проекта, которые помогли компании выиграть/заработать/закрыть и т.д.

В относительных:  обеспечили прирост оборота на 20%. Участвовали в пяти завершенных проектах, в которых были приняты Ваши предложения и они позволили сэкономить компании или заказчикам такой-то объем средств, что больше, чем за тот же период прошлого года на 35%. Под Вашим руководством рентабельность проектов выросла на столько-то процентов. 

Опишите достижения для каждой компании, в которой Вы работали

После того, как Вы отберете по каждому месту работы эти пункты (чем больше, тем лучше),  выберите из них 3 самых эффектных. Поставьте себя на место работодателя,  непосредственного руководителя и посмотрите, какие Ваши действия принесли максимальную пользу. Впишите это в резюме, выбрав максимально лаконичную форму: "Мои достижения" или "Реализованные проекты". Пишется только сухой остаток в цифрах и конкретных показателях. 

Обычно достаточно трех самых значимых. Но если Ваша профессия напрямую связана с конкретными объемами реализации, например, продажами, то можно выписать и до 5 пунктов. Не забывайте, что резюме не должно быть слишком большим. Ищите золотую середину. 

Очень часто результатом такой работы оказывается заметный рост самооценки и самоуважения. В реальности мы по какой-то причине недооцениваем себя, забываем и приуменьшаем свои достижения в прошлом, отдавая свои шансы более самоуверенному конкуренту. И одна такая работа с собственным резюме позволит Вам чувствовать себя гораздо увереннее. И когда Вы пойдете на собеседование, то будете транслировать уверенность и осознавать свою настоящую ценность как специалиста и профессионала.

Стоит упомянуть, что то, что Вы выберете из выписанных достижений для внесения в резюме, должно быть реальным и правдивым. На интервью опытный HR или руководитель может подробно расспросить Вас в деталях о Ваших достижениях и любая ложь или преувеличение легко вскроются.

Есть профессии, результат деятельности которых, - проекты с четким началом и завершением. Например, строительная инженерия, архитектура или IT. В таких резюме обязательно необходимо указать проекты, в которых Вы участвовали, с указанием их основных характеристик. Масштаб, стадии, Ваша роль. Это основные показатели, которые дадут работодателю понимание, в чем Вы эксперт.

Так у Вас появится резюме, в котором Вы уже будете видны как специалист, имеющий ценность для будущего работодателя. Конечно, есть нюансы, которые индивидуальны для каждого специалиста и отрасли. 

Поэтому, если Вы:

✔ хотите сделать Ваше резюме идеально сбалансированным, индивидуально выраженным и в максимально "вкусным" для работодателя,

✔ чтобы Ваше последующая встреча усилила впечатление от резюме,

✔ все же испытываете трудности с тем, чтобы корректно отразить Вашу квалификацию и достижения на предыдущих местах работы и вместо удовлетворения чувствуете сомнения, что указали именно то, что нужно, то

приглашаю к себе на консультацию, где я могу Вам помочь проявить имеющуюся экспертность в соответствии с Вашими профессиональными целями.  

Вложив совсем немного времени и ресурсов в эту работу, Вы обеспечите себе стабильность в карьере и профессиональной реализации, получив лучшее предложение из возможных и обеспечив себе признание и будущее.