Недавняя ситуация с кандидатом на руководителя проекта стала поводом напомнить о том, что 1) ваше резюме - отражение вашей личности, и грамотный HR сможет по нему сделать прогноз о том, насколько вы соответствуете требованиям вакансии, и каков прогноз вашей успешности2) собеседование на вакансию начинается не в офисе, а с первой коммуникации с представителем работодателя. Здесь каждое слово и каждое действие оценивается и работает либо на вас, либо - увы, не в вашу пользу.
Смотрите, какой кейс.
Часть первая, фактическая, рекрутерская.
Соискатель претендует на вакансию "Руководитель проекта".Резюме - на 6 листов, устанешь читать. По каждой позиции - подробнейшее описание функционала на целую страницу, да еще перечисление достижений на полстраницы.Раздел "Обо мне" занимает еще 1,5 листа. В нем очень подробно и с удовольствием описано, какой он сильный и разносторонний руководитель: антикризисный управляющий, коммерческий директор, руководитель проекта, руководитель отделов маркетинга, продаж, и рекламы. Просто и швец, и жнец, - ну, вы понимаете.А еще с гордостью пишет: "Обо мне написана кандидатская диссертация...", и далее - еще аргументы для непонятливого HR-а в пользу уникального кандидата.На месте про диссертацию сдаюсь - таких уникумов в моей карьере еще не было. приглашаю на интервью. Объясняю, что для экономии времени будем беседовать по скайпу с видео, чтобы в случае положительного результата - следующий этап - уже очно, с руководителем.
(При этом сомнения в моей голове звучат очень и очень громко: еще ни разу за мою 15-летнюю практику подбора персонала такое пространное резюме со столь разнообразным набором компетенций не принадлежало тому кандидату, который в итоге получил предложение о работе. Но любопытство взяло вверх, и я решила потратить время на знакомство с героем диссертации).
А дальше начинается интересное.В день интервью приходит сообщение, что по скайпу не получится, давайте по Вотсап. Окей, давайте Вотсап.Еще через час читаю: "Я в поликлинике, не успею освободиться ко времени".Здесь у меня на этом месте начинают закрадываться сомнения о целесообразности продолжения дальнейшего диалога. Аргументы у меня такие: уважаемый кандидат претендует на позицию руководителя проекта, но с планированием и организацией ресурсов у него явно что-то не так...Но я верю в людей и даю им шанс до последнего.Назначаем другое время.В час Х пытаемся созвониться по вотсапу. С пятой (!!!) попытки нам это удается, но без видео. Упс((( Кандидат говорит, что почему-то у него не подключается камера.С трудом сдерживаю готовое сорваться с языка "Я так и знала!"
После того, как еще раз объясняю, что очень хочу за одну встречу и увидеть кандидата, и услышать его рассказ о себе, что это сэкономит и его, и моё время, и давайте таки созвонимся с видео, слышу в ответ: "Ну, если вы не видите смысла в разговоре, то ..." далее неразборчиво, и вешает трубку. Занавес.
А я так хотела посмотреть на человека, о котором написана кандидатская!
Часть вторая, методическая, от карьерного консультанта.
Уважаемые кандидаты, помните, что каждое ваше слово в резюме и каждое ваше действие на этапе отбора кандидатов может быть расценено и рекрутером, и руководителем, принимающим решения, против вас.Насколько вы организованны,как вы соблюдаете этику телефонного общения и переписки в мессенджерах,как вы выглядите на онлайн интервью и какое место для него выбрали,что вы пишете в разделе "обо мне" -БУКВАЛЬНО ВСЁ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ.
Для рекрутеров: доверяйте своей интуиции!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение