Как корректно объяснить заказчику, что его требования к кандидатам слишком высоки для рынка?

Формулировки, которые помогут установить реалистичные ожидания
Когда заказчик выставляет требования к кандидатам, которые трудно выполнить из-за ограничений на рынке труда (например, ищет идеального специалиста с уникальными навыками, опытом в узкой нише или слишком высоким уровнем зарплаты), HR сталкивается с важной задачей — корректно объяснить заказчику, что такие ожидания не всегда реалистичны.

В этой статье мы поделимся практичными формулировками, которые помогут мягко установить реальные ожидания у заказчика, не обесценив его требования, но при этом сэкономить время на поиске неподходящих кандидатов.

Почему важно корректно установить реалистичные ожидания?

• Управление рисками — если заказчик не понимает, что требования слишком высоки, подбор будет затянут, а результаты не будут удовлетворять его.

• Экономия времени — с чёткими критериями подбора, рекрутер тратит меньше времени на неподходящих кандидатов.

• Долгосрочная эффективность — правильные ожидания помогают установить реалистичный процесс подбора, что повышает шансы на успешное закрытие вакансии.

💬 Как объяснить заказчику, что требования слишком высоки? 1. Используйте данные о рынке труда

“Судя по текущей ситуации на рынке труда, специалистов с такими требованиями значительно меньше, чем мы ожидаем. Примерно 80% кандидатов, которые подходят под описание, не будут иметь все эти навыки в полном объёме. Мы можем попытаться найти подходящих специалистов, но важно понимать, что это может занять больше времени, чем ожидается.”

📌 Почему работает: Приведение рыночных данных и статистики помогает заказчику понять, что требования не всегда могут быть выполнены в рамках текущей ситуации.

2. Сделайте акцент на приоритетах

“Чтобы сделать процесс более эффективным, нам нужно чётко расставить приоритеты. Если всё важно, то это сильно ограничивает выбор кандидатов. Можем ли мы пересмотреть требования и выбрать те, которые являются действительно ключевыми для успеха на позиции?”

📌 Почему работает: Это позволяет заказчику подумать, какие требования действительно необходимы для выполнения задач, и где можно сделать уступки.

3. Покажите возможные альтернативы

“Вместо идеального кандидата с 10 летним опытом в этой отрасли, возможно, мы могли бы рассмотреть более мотивированных специалистов с 3–5 годами опыта, готовых обучаться и развиваться в компании. Это может значительно расширить круг потенциальных кандидатов и сократить сроки подбора.”

📌 Почему работает: Вы показываете заказчику альтернативу, которая помогает решить проблему, не теряя в качестве.

4. Опирайтесь на опыт прошлых подборов

“Мы сталкивались с похожей ситуацией в прошлом, когда требования были немного завышены. После того как мы немного скорректировали запросы, нам удалось найти отличных кандидатов в разумные сроки. Давайте сделаем ещё одну попытку с более узкими требованиями и получим более качественные отклики.”

📌 Почему работает: Приведение примеров из опыта помогает заказчику понять, что изменения в требованиях — это не шаг назад, а эффективный способ найти нужного кандидата быстрее.

5. Подчеркните взаимные ожидания и компромисс

“Я понимаю, что вы хотите идеального кандидата, но давайте быть реалистами: идеальные кандидаты, как правило, либо уже заняты, либо находятся в другом рынке. Возможно, стоит подумать, какие критерии можно немного подкорректировать, чтобы сделать поиски более результативными?”

📌 Почему работает: Это помогает поставить заказчику чёткие рамки и показать, что даже с малой гибкостью можно найти хорошего специалиста.

💡 Дополнительные рекомендации

• Поясните, почему требования слишком высоки для рынка.
  Если заказчик хочет специалиста с уникальными навыками и опытом, объясните, почему таких специалистов трудно найти, и какой выбор можно сделать на замену.

• Постоянно сравнивайте требования с реальностью.
  Если заказчик настаивает на завышенных требованиях, покажите, какие альтернативы возможны: “Мы можем работать с такими кандидатами, но для этого нужно будет немного снизить требования к опытам в других областях”.

• Предложите временные или контрактные варианты.
  В некоторых случаях, если поиски постоянного кандидата слишком затянуты, предложите вариант с временным трудоустройством или контрактом, что может дать заказчику время на корректировку требований.

💬 Главное:

Объяснение заказчику, что его требования слишком высоки, не должно превращаться в конфликт. Важно, чтобы вы предложили разумные решения и показали, что готовы работать с ним над реальными ожиданиями.

Чёткие критерии и реалистичные требования — залог успешного подбора и удовлетворённости как заказчика, так и кандидата.