Кадровая диагностика – это процедура подбора , расстановки и развития персонала. Кадровая диагностика пытается определить и интерпретировать различия между соискателями и работниками с помощью различных методов и инструментов и на их основе принять обоснованное кадровое решение.
В задачи кадровой диагностики входит не только анализ соискателей, но и анализ рабочей силы. Мотивация, навыки, интересы и поведение сотрудников, а также уровень их развития измеряются с помощью критериев качественного тестирования. Возможные области применения в развитии персонала включают оценку сотрудников , развитие команды и планирование карьеры и преемственности .
Какие процедуры существуют для диагностики персонала?
Личная диагностика опирается на множество различных поведенческих диагностических процедур, которые в основном основаны на методах и результатах академической психологии. Наиболее часто используемые методы анализа персонала и кандидатов включают:
Анализ резюме и рекомендаций
собеседования
анкеты персонала
Тесты на пригодность и прием на работу
личностный тест и тест на развитие личности
Психологические тестовые процедуры с индивидуальными тестовыми переменными
Профессиональное профилирование
Управленческий аудит
Сеансы обратной связи 360°
Метод 360°
Благодаря более объективной методологии оценки, обратная связь 360° с удовольствием и все чаще используется в компаниях.
Метод 360° означает, что человек получает обратную связь от разных людей или групп, то есть обратную связь со всех точек зрения. Часто речь идет об оценке профессиональных и личных навыков руководителем, коллегами, возможно, также клиентами или другими соответствующими лицами и, конечно же, самим работником.
Получатель обратной связи получает многомерное представление о своей работе, поведении и потенциале. Это является основой для его дальнейшего развития. Путем сравнения самооценки с оценками других особенно поощряется личный потенциал для совершенствования.
Путем сравнения профилей по всем областям или целевым группам, таким как руководители, продажи и обслуживание, выводятся конкретные меры по улучшению.
Что следует учитывать методически?
В основном методы диагностики персонала можно методически разделить на три категории: опрос, тестирование и поведенческое наблюдение.
Опросы могут быть организованы индивидуально (например, менеджером по персоналу или руководителем) или в виде группового опроса (например, с несколькими менеджерами) и могут проводиться устно (например, в виде интервью) или письменно (через анкету). Целью опроса является получение информации, мнений или установок людей и их оценка по конкретному вопросу (например, «Как наши сотрудники оценивают свои карьерные перспективы?»).
Тесты также могут проводиться индивидуально или в группах и могут быть дифференцированы в соответствии с различными форматами тестов и ответов. Цель состоит в том, чтобы выявить различные индивидуальные характеристики сотрудников или соискателей в отношении конкретного вопроса (например, «Подходит ли он/она для руководящей должности?»).
Поведенческие наблюдения могут осуществляться как внешнее, так и самонаблюдение. Кроме того, можно провести различие между открытыми и скрытыми наблюдениями. Целью поведенческого наблюдения является регистрация конкретных поведенческих характеристик сотрудников или соискателей и их оценка по конкретному вопросу (например, «Подходит ли он/она для рекламируемой должности?»).
Каковы преимущества для компаний?
В зависимости от компании в пользу использования процедур диагностики персонала могут говорить разные мотивы и причины. Компании получают выгоду, среди прочего, в следующих направлениях:
Повышение качества отбора соискателей: среди числа соискателей определить кандидата, который лучше всего соответствует требованиям Поддерживайте стандарты качества в рабочей силе: следите за тем, чтобы не добавлялись ни недостаточно квалифицированные, ни явно переквалифицированные сотрудники.
Сокращение текучести: нанимайте кандидатов, которые действительно подходят компании и подходят компании, чтобы снизить риск досрочного ухода.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение