Что делать, если кандидат готов к собеседованию, но не уверен, подходит ли эта работа ему

Как прояснить все сомнения кандидата на собеседовании
Ситуация, с которой сталкиваются рекрутеры и HR, не редкость: кандидат выразил интерес, но на собеседовании говорит, что не совсем уверен, подходит ли ему эта вакансия. Он заинтересован в работе, но у него есть сомнения относительно своей способности выполнить задачи, вписаться в коллектив или адаптироваться к новым условиям.

Как помочь кандидату преодолеть эти сомнения и выяснить, насколько серьёзно он настроен на роль? Как объяснить все неясности и дать ему уверенность в принятии решения?

В этой статье мы обсудим, как правильно провести собеседование с кандидатом, который не уверен, подходит ли ему работа.

Найдите рекрутера
для ваших целей

Расскажите, с чем вам нужна помощь (подбор по вакансии, поиск редких специалистов, консультация по подбору), и мы бесплатно подберем для вас рекрутера из нашей базы экспертов

Подобрать

🔍 Почему кандидаты сомневаются в своей готовности?

Сомнения кандидата могут быть вызваны несколькими факторами:

• Неуверенность в собственных силах
  Он может переживать, что не справится с требованиями вакансии или не будет соответствовать стандартам компании.

• Неопределённость относительно компании или должности
  Возможно, кандидат не до конца понимает, что именно он будет делать на этой позиции, или не уверен в корпоративной культуре компании.

• Задачи и нагрузки
  Кандидат может бояться, что не справится с объёмом работы или сложностью задач.

• Внешние факторы
  Это могут быть личные обстоятельства, которые влияют на восприятие новой работы (например, смена города, новые обязанности).

📌 Как выявить истинные сомнения кандидата?

• Проясните, что вызывает сомнение.

  Вопрос: “Что именно вызывает у вас сомнения по поводу этой вакансии? Есть ли конкретные аспекты работы, которые вас беспокоят?”

  Такой вопрос поможет выяснить корень проблемы. Кандидат может неуверенно говорить, что ему не ясно, какие именно задачи он будет выполнять, или переживает по поводу возможности освоить определённые технологии.

• Выясните его представления о должности и обязанностях.

  Вопрос: “Как вы себе представляете обязанности на этой должности? Что бы вас могло заставить почувствовать себя уверенно в этой роли?”

  Это поможет вам понять, какие ожидания у кандидата, и насколько они соответствуют реальной ситуации на позиции.

• Раскройте возможные препятствия и помогите увидеть пути решения.

  Вопрос: “Какие ресурсы или поддержку вы бы ожидали от нас, чтобы успешно адаптироваться к новой роли?”

  Этот вопрос покажет, насколько кандидат готов обучаться и какие шаги он ожидает от работодателя, чтобы повысить свою уверенность.

✅ Как действовать, если сомнения кандидата очевидны? 

1. Убедитесь, что ожидания кандидата и требования позиции совпадают.

Проблемы могут возникать, если кандидат не до конца понимает, что именно от него ожидается. Чёткое объяснение обязанностей и условий работы поможет снять неопределённость и укрепить уверенность.

Пример: “Я понимаю, что вам может быть сложно представить, как будет выглядеть ваш рабочий день, если у вас нет опыта работы с этой системой. Мы обеспечим обучение и поддержку на старте, чтобы вы могли уверенно работать в своей роли.”

2. Подчеркните плюсы работы и возможности для роста.

Если кандидат переживает о том, что не сможет выполнить работу, важно показать потенциал для обучения и возможности роста.

Пример: “Мы понимаем, что переход в новую роль — это всегда шаг в неизвестность. Но у нас есть структура менторства, которая поможет вам адаптироваться и быстро освоить все нужные навыки.”

3. Проговорите поддержку в сложных ситуациях.

Кандидат может переживать о стрессовых ситуациях на работе, сложных проектах или взаимодействии с коллегами. Объясните, как в компании помогают решать такие вопросы.

Пример: “Мы понимаем, что в любой новой роли могут быть трудности. У нас есть открытая коммуникация и система регулярных встреч с руководителем, чтобы обсудить сложности и найти пути их решения.”

4. Дайте примеры успеха других сотрудников.

Приведите примеры того, как сотрудники компании успешно справлялись с похожими задачами или карьерными переходами. Это поможет кандидату почувствовать себя частью команды и увидеть реальный путь развития.

Пример: “Наши сотрудники, которые начинали с похожими задачами, часто говорят, что они не могли бы добиться успеха без поддержки наставников и регулярных тренингов, которые мы предлагаем. Вы не останетесь один на один с проблемами.”

💬 Как завершить собеседование, если сомнения остаются?

Если, несмотря на ваши объяснения, кандидат продолжает сомневаться, предложите время для размышлений.

Пример: “Я понимаю ваши сомнения и готов ответить на все ваши вопросы, если они возникнут после собеседования. Дайте себе немного времени, чтобы подумать, и, если захотите, мы сможем провести ещё одну встречу для прояснения всех моментов.”

📊 Важные моменты:

• Будьте честными и открытыми: если какие-то аспекты работы действительно могут быть сложными, лучше об этом поговорить сразу.

• Помогайте кандидату найти баланс между его сомнениями и возможностями для роста в новой роли.

• Не давите на кандидата, если он не готов принять решение сразу. Предоставьте ему время для размышлений.

💡 Главное:

Сомнения кандидата не всегда означают, что он не подходит для работы. Чаще всего это естественная реакция на новый этап в карьере, и ваша задача — помочь ему преодолеть эти страхи, прояснить все моменты и обеспечить поддержку. Это создаёт доверие и повышает шансы на успешный и долгосрочный трудовой путь в вашей компании.