Ассессмент и машина продаж🔥

Легендарный футбольный тренер Арсен Вегнер, рассказывая про свои методы оценки спортсменов, говорил, что сначала смотрит результаты на тренировках, а потом, «в зависимости от своего разочарования», обращает внимание на самого человека. Несмотря на то, что Вегнер говорил в ироничном ключе, он, как и большинство тренеров того времени, действительно применял подобный метод. 

Такой принцип отбора доказал свою эффективность не только в спорте. Хороший пример – использование ассессмента при формировании отдела продаж. В этом случае ассессмент как раз и выполняет роль той самой «тренировки», которая демонстрирует общий уровень специалистов, позволяя руководителю выбрать лучших. 

Ассессмент - один из эффективных способов быстро оценить компетенции кандидатов, выявить их потенциал и по результатам сформировать успешную команду под реализацию целей конкретной Компании. Используя этот метод правильно, можно не только усилить бизнес квалифированными кадрами, но и сделать это с минимальными рисками и экономя расходы. 

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Когда выгодно проводить ассессмент при подборе персонала? 
Как и любое мероприятие, ассессмент требует затрат, временных и финансовых, но потенциальная выгода для крупных компаний с лихвой их перевешивает. 

Дело в том, что для малого и среднего бизнеса ассессмент, как метод оценки кандидатов на входе в компанию, чаще всего дорогое удовольствие. Потребность таких компаний в формировании целых отделов не так часто бывает, обычно - это подбор 1-3 позиций. В этом случае эффективно оценивать кандидатов на индивидуальных интервью, включая в него проективные вопросы и бизнес-кейсы. 

Совершенно иная ситуация у крупных игроков, перед которыми намного острее стоит проблема именно группового подбора. Там, где малый бизнес обходится парочкой точных “снайперских выстрелов”, крупному требуется залп из всех орудий. 

Одно дело, когда тебе в компанию требуется 1-2 менеджера по продажам, и совершенно другое - когда 20. Как раз в таких случаях  групповая оценка кандидатов методом ассессмент-центра позволяет сэкономить до 50% HR-бюджета. 

Почему ассессмент выгоден? 
В сегодняшних реалиях рынка труда, чтобы найти подходящего кандидата на должность менеджера по продажам и закрыть вакансию, нужно провести от 20 до 150 собеседований, и каждое занимает от тридцати минут до одного часа. ❗И это ещё без учёта трудозатрат рекрутёра на выборки резюме, первичное касание по телефону, согласование даты и времени собеседования, написание заключения по результатам интервью, согласование встреч с руководителями. 

👉А теперь давайте представим, что в короткий срок необходимо закрыть сразу 15-20 однотипных вакансий. К временным затратам рекрутера на поиск и подбор кандидатов, прибавятся еще и временные затраты руководителя, который, в лучшем случае, потратит около 50-60 часов только на собеседования, что выглядит непозволительной роскошью в современных реалиях. А здесь и предёт нам на помощь - ассессмент, который не только поможет увидеть результативных и перспективных кандидатов, а и сэкономить Компании время и бюджет.  

✔️Особенности оценки с помощью ассессмента.
В современной “теории поколений” именно поколению Z (они же “зуммеры”, то есть люди, родившиеся с 1997 по 2012 год) уделяется роль главных строителей нашего совместного будущего. Как и все дети “цифрового века”, зуммеры не любят формальностей и обладают врожденной аллергией на вопросы вроде “кем вы видите себя через 5 лет?” и “чего вы ждёте от новой работы?”. 

Другая особенность “зуммеров” - важность эмоциональных аспектов при трудоустройстве. Там, где представители предыдущих поколений будут ориентироваться на выгоду, “зуммеры” предпочтут работать в интересной и комфортной для себя компании,  ведь они убеждены, что профессиональная деятельность, кроме прочего, обязательно должна приносить удовольствие. 

Одним словом, именно те бизнесы, которые найдут, чем привлечь и удержать “поколение Z”, получат конкурентное преимущество в будущем. И применение ассессмента на этапе принятия решения о кандидатах - один из самых эффективных способов сделать это. 

✔️Во-первых, грамотно подобранные инструменты оценки компетенций кандидатов с учетом их психоэмоциональных предпочтений делают участие в конкурсе на вакансию увлекательным и полезным опытом. Фактор неопределенности, возможность поработать бок-о-бок с незнакомыми и разными людьми, шанс проявить себя, - всё это провоцирует молодых и амбициозных “звёзд” охотно участвовать в подобных мероприятиях. 

✔️Во-вторых, во время проведения ассессмента соискатели проявляют свои профессиональные и личностные качества в разрезе разных заданий. Сам процесс ассессмента построен таким образом, что люди забывают про самоконтроль и полностью сосредотачиваются на поиске решений, так что будущему работодателю становится намного проще разглядеть лучших кандидатов.

Основные упражнения для ассессмента  
К основным упражнениям для проведения ассессмента при оценке кандидатов на позиции менеджеров по продажам можно отнести: 

●       дискуссию;

●       бизнес-кейс;

●       ролевую игру;

●       деловую игру. 

Дискуссия является одной из самых простых форм для организации. Суть в том, что для каждого из участников готовится одно и то же задание, решение для него все разрабатывают самостоятельно. В финале - “разбор полётов” и совместная дискуссия под руководством HR-эксперта. 

Бизнес- кейсы предусматривают разбор и решение одной конкретной ситуации. Сама ситуация может быть практически любой, решающее значение имеет описание задачи, которое должно быть абсолютно чётким и понятным. 

Сами задачи тоже бывают разными. Например, проектными: перед участниками ставится цель, и они должны разработать пошаговую стратегию её достижения. Или проблемными, т.е. требующими быстрой разработки решения. 

Ролевая игра сосредоточена на моделировании рабочих ситуаций. Каждому участнику даётся определённая роль, а задача всего процесса - реализовать определённые шаблоны поведения. 

Пожалуй, именно ролевые игры обладают наиболее широкими возможностями для самовыражения соискателя, ведь позволяют каждому проявить весь спектр своих талантов. 

Деловые игры, пожалуй, являются наиболее сложными в организации, но в то же время одними из самых наглядных. Перед участниками ставится масштабная, сложная задача, требующая поэтапного решения. В конце каждого этапа - разбор результатов и подведение итогов. Учитывая сложность задач (например, вывод на рынок нового продукта и т.д.), пошаговые игры часто бывают командными. 

В целом ассессмент позволяет за относительно короткий срок увидеть ❗реальные навыки и компетенции кандидатов и сделать верный выбор в пользу лучших. При этом важно понимать, что интерпретацию итоговых результатов желательно доверить профессионалам с большим опытом проведения подобных мероприятий. 

🔥Выбирайте результативных профессионалов, а я и моя команда готовы Вам в этом всегда помочь!