Достаточно давно консультирую соискателей, учу как вести себя на собеседовании, как правильно писать резюме, что говорить и что не говорить, как вести переговоры по зарплате. Наблюдаю удивительную картину, НИКТО, (ну почти никто, единицы) НЕ понимает, что собеседование - это тот же процесс продажи. Только продаете Вы себя.
А поскольку, продавать у нас народ в целом не умеет, не может, не хочет. То и на собеседовании люди ведут себя часто как продавец порошка "Фрося" из Камеди Клаб. Переводя это на понятный язык, могу сказать что в продажах есть четыре основных этапа, кто этого не знает какие объясняю:
• установление контакта
• выявление потребностей
• презентация товара
• работа с возражениями и завершение сделки
Так вот, большинство людей пропускают этап установления контакта и выявления потребностей меня, как заказчика, переходят к рассказу о себе, и о самопрезентации.
А это совсем неправильно. Правильная схема поведения на собеседовании
1. Установите контакт с собеседником. Будьте отпрытым, доброжелательным. Получите как можно больше информации о той компании, в которую Вы приходите работать. Это всегда импонирует собеседникам.
2. Далее. Самое главное - это выявить потребности. Очень часто вся боль компании описана в объявлении о вакансии. Читайте его внимательно. Если там написано, что нужно умении оптимизировать затраты, то глупо говорить, как Вы на предыдущих местах осваивали миллионные бюджеты. Тут Вас не поймут. Попробуйте завязать диалог, это сложно, этому надо учиться. Но вы же хотите получить эту работу. Например, если Вы узнали, что компании недавно получила хороший контракт, спросите об этом, скажите, что читали недавно, и как вам это удалось? Или например, компания открыла новый магазин, посетите его, сделайте комплимент, похвалилите HR-а, что работают хорошие сотрудники. В процессе разговора можно выяснить много деталей о том, кто действительно требуется работодателю. И потом, когда будете рассказывтаь о себе, говорите только то, что дейстаительно важно и интересно работодателю. Не утомляйте ненужными рассказами.
Я часто провожу эсперимент на собеседовании. Задаю прямой вопрос: "Почему я должен Вас взять на работу?" Еще ни один из кандидатов не задал мне вопрос в ответ? Все сразу начинали говорить о том, какие они хорошие, умные пунтуальные и т.д.
После этого, я всегда говорю: "А почему Вы решили, что мне нужны умные и пунктуальные? Может мне нужны необязательные, безолаберные разгильдяи?" Этот вопрос всех ставит в тупик.
Итак, первый класс школы кандидатов: научитесь выявлять потребности заказчика. Продолжение в следующих статьях.
А кто не согласен, предлагаю поспорить!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение