Техническое обучение персонала в Нижнем Новгороде

Мои сильные стороны - опыт успешных переговоров в самых сложных и конкурентных бизнесах, таких как: - Страхование жизни и накопительные пенсионные программы - Деятельность негосударственных пенсионных фондов - Продажи и дистрибьюция товаров массового потребления с ограничениями по рекламе (табак, алкоголь, фармацевтика) и без таковых (мебель, стройматериалы, хлеб, кондитерская продукция, сантехника и отопительное оборудование, недвижимость) - Логистические услуги и обо

Клиент: «Сколько стоит квадратный метр?»Менеджер честно отвечает: «Столько-то…».Клиент: «Спасибо, я перезвоню» и БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИТ … ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ?Причина проста.Если продавец сразу назвал стоимость, но: не заработал доверие клиента, не выявил потребности и стереотипы, не успел объяснить на языке мышления клиента

Новые клиенты нужны всем. Среди большого количества способов получения новых клиентов, холодные звонки в b2b занимают особое место. Преимущества: небольшие затраты, звонить могут существующие сотруднки (менеджеры по продажам, развитию или специалисты Call центра) и больше ничего не нужно.  Почему же при таких серьезных преимуществах не все компании используют этот метод? Прежде всего потому, что думают, что это сложно. На самом деле это совсем не сложно, если у мен

Мои сильные стороны - опыт успешных переговоров в самых сложных и конкурентных бизнесах, таких как: - Страхование жизни и накопительные пенсионные программы - Деятельность негосударственных пенсионных фондов - Продажи и дистрибьюция товаров массового потребления с ограничениями по рекламе (табак, алкоголь, фармацевтика) и без таковых (мебель, стройматериалы, хлеб, кондитерская продукция, сантехника и отопительное оборудование, недвижимость) - Логистические услуги и обо

Предлагаем обучение продавцов и развитие продающего персонала как по собственным программам, так и по программам заказчика.Уровни сложности программ: Light, Medium, Hard. Темы тренингов: Холодные и теплые звонки; 7-ступенчатая техника продаж (Light и Medium уровни); Навыки влияния на клиента (Hard уровень) - продажи B2B; Искренний сервис; Типология клиентов - индивидуальный под

Создаем под ключ или обновляем систему обучения в компании, которая: ориентирована на бизнес-задачи, и в которой используются метрики и показатели эффективности обучения; использует лучшие практики проектирования обучения: технология LC PATTERN, теория Блума; использует различные инструменты смешанного обучения (Blended learning) – онлайн обучение, кейсы, микрообучение с использованием мессенджеров, корпоративные марафоны, очное обучение, проектная раб

В работе с клиентами часто бывают ситуации, когда клиент становится конфликтным, при этом причины этой проблемы не всегда объективные и понятные. Существует много способов борьбы с возражениями клиентов, но это все аргументы на уровне логики. Само же состояние клиента вызвано эмоциональными факторами, и подогревают его именно эмоции. Переключить конфликт с уровня эмоций на уровень логики с помощью качественной отработки возражений бывает непросто. Однако, существуют и другие решения.

Обучаю специалистов любых отделов искусству провдения интервью. Предоставляю все материалы тренинга: методички, пособие по проведению интервью, презентация. Любый форматы: онлайн/офлайн. Продолжительность 8 часов. Дополнительно предлагаю провести несколько реальных онлайн-интервью с вашими кандидатами. Ваши специалисты смогут увидеть мастер-класс или провести интервью под контролем тренера и получить качественную обратную связь