Отправляя данные вы подтверждаете Пользовательское соглашение
В современном бизнесе претензия — это не провал, а бесплатный аудит ваших слабых мест и второй шанс доказать профессионализм. Большинство сотрудников воспринимают жалобу клиента как личную атаку, что ведет к защитной реакции, агрессии или эмоциональному выгоранию. Наш тренинг меняет парадигму: мы переходим от модели «Борьба» к модели «Партнерство». Мы научимся разделять эмоции и факты, сохранять внутреннее спокойствие и использовать проверен
На сайте с 2026 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 13
Награды в конкурсах 1
Работает удаленно
Конфликты – повседневная реальность любой компании, их невозможно игнорировать, но можно использовать в качестве драйвера развития и роста. Участники научатся предупреждать и решать конфликтные ситуации, управлять эмоциями и гневом, и смогут уже в процессе тренинга разрешить реальные сложные вопросы взаимодействия. ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ – Только реальные кейсы участников, никаких абстрактных ролевых игр – Каждый участник мно
На сайте с 2015 года
Статей 119
Награды в конкурсах 3
Цель обучения - повышение эффективности рабочих процессов за счет минимизации количества конфликтных ситуаций. В результате тренинга участники научатся: эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов; распознавать предпосылки конфликтной ситуации и предупреждать конфликты.
На сайте с 2021 года
Статей 30
Как часто вы встречаетесь с ситуацией, в которой вы или кто-то, участвуя в диалоге или обращаясь к другим людям, сформировали совершенно не то впечатление, которое собирались, а то и случайно спровоцировали конфликт? Подбор формулировок, особенно в сложной ситуации, значит очень много, ведь одно слово может послужить эскалации конфликта, а другой – успокоить собеседника. В тренинге "Искусство речи. Психолингвистика. Решение конфликтов" как раз и рассматриваются подобные
На сайте с 2023 года
Статей 5
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы
20 лучших бизнес-тренеров по продажам
20 лучших бизнес-тренеров по b2b продажам
Тренинг по решению межличностных конфликтов: - Конфликты внутри коллектива - Кофликты во взаимодействии руководитель-подчиненный - Конфликты с клиентами, поставщиками В двухдневном формате рассмативается: - Психологические особенности и конфликтность - Психотипы и их взаимодействие - Внутриличностные конфликты и противоречия и их проекция на окружение
На сайте с 2019 года
Статей 2
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.