Купить готовый тренинг в Новосибирске

Команды часто повторяют одни и те же ошибки, сталкиваются с похожими трудностями и теряют возможности для развития. При этом накопленный опыт редко становится основой для улучшений: задачи закрываются, проекты завершаются, а выводы остаются несделанными.Ретроспектива помогает команде остановиться, проанализировать опыт, извлечь уроки и превратить их в конкретные действия для дальнейшего роста.На тренинге участники осваивают инструменты проведения ретроспектив и учатся

Результаты тренинга: изменение модели поведения продавца, увеличение количества выигранных сделок, повышение конверсии в продажу, рост количества эффективных инструментов и приемов работы с покупателями. Цели и задачи тренинга "Менеджер успешных продаж": формирование у участников навыков уверенности и настойчивости ведение продающей коммуникации, работа в условиях отказа формирование сценарного, инициативного

Аудит звонка — это проверка (анализ на слух) исходящего или входящего звонка по ряду критериев. Цели аудита телефонных переговоров конечно же могут быть разные.  Самое простое, это понять на сколько сильно «уходит» менеджер от принятых в компании деловых стандартов или скриптов. Более сложный вариант - проверка эмпатии, речевых блоков, инструментов и реакций менеджера для достижения результата во время коммуникаций с клиентом. Как это сделать? Для, этого есть оценочный

Офф-лайн и он-лайн провожу практичекое обучение продажам любых товаров и услуг. Обучение только на основе конкретных проблем конкретных менеджеров по продажам. Обучение включается в себя :  1. выявление моментов в коммуникации менеджера, которые мешают закрывать сделки; 2.определяет инструменты коррекции этих моментов; 3.тренируем новые инструменты в ролевых играх; 3.тестируем выбанные инструменты на реальных потенциальных клиентах; 4.корректируем те

Тренинг «Эффективные коммуникации: от контакта к результату» Формат: 1-2 дня (8-16 академических часов) Целевая аудитория: сотрудники всех уровней, руководители отделов, менеджеры по продажам и работе с клиентами.Цель: развитие практических навыков эффективной коммуникации для улучшения взаимодействия в команде, с клиентами и повышения личной эффективности.

Клиентоориентированность - часто это становится недостижимой вершиной для компании. И что бы ни делали - клиент либо не доволен, либо не ценит вложенные усилия (и, как следствие, - не платит больше). Почему так происходит? Потому, что это не про угодить клиенту и залить его сладким "сиропом" (это еще иногда и неоправданные траты для компании). Это совсем про другие вещи - про то. когда продажа становится приятным подарком, а не навязчивым манипулированием.

Вам известно, что ожидания клиентов только на 10 % опираются на логику, а в остальном – это сфера эмоций, на которую и нужно правильно воздействовать? Современные клиенты, как внешние, так и внутренние, знают себе цену, очень продвинуты, имеют свое мнение по любому поводу (Гугл нам всем в помощь), требовательны, а потому работа с ними часто доставляет массу сложностей, с которыми не всегда удается легко справиться. А когда не удается справиться, - пропадает мотивация и интерес д

Успех любого проекта и бизнеса складывается из усилий людей, которые над ним работают. А в любой группе людей нужен лидер, который будет организовывать команду и брать на себя отвественность за ее путь. Хотите себе таких лидеров? Их можно купить, но проще и выгоднее - научить и вырастить.   

Как писал Джим Коллинз, "Прежде чем понимать ,что ты будешь делать , нужно понимать с кем ты это будешь делать.". Подбор персонала как бизнес процесс для любой компании. является критически важным.  При ошибочном и эмоциональном подходе вы не просто несете потери в размере ФОТ сотрудника , но и гораздо больше , ведь неправильно подобраный кандидат попадаает в систему, в рамках которой может заразить и здоровых сотрудников. Поэтому важны не только сами технологии р

Наличие сети кафе/ресторанов предполагает единые стандарты обслуживания гостей. Быстрый запуск работы новой точки - во многом зависит от уровня подготовки персонала. Обороты точки, средний размер чека, количество чеков в день - во многом зависят от квалификации персонала. Таким образом построение системы дистанционного обучения - неизбежно. Я предлагаю: Разработку программы ввода в должность персонала. Разработку учебных курсов для дистанцонного обучени