▫️Исследование потребности в обучении
Я действительно хочу создать ценный для Вашей компании обучающий продукт. Ошибки на этапе диагностики потребности в обучении - наиболее распространенная причина создания бесполезных курсов и тренингов. Давайте вместе постараемся ее избежать.
▫️Создание комплексного решения
Я предлагаю решение проблемы, котрое может включать при необходимости: разработку стандартов, карт компетенций, программ обучения, программ ввода в должность, курсов для систем дистанционного обучения (SCORM), разработку сценариев тренингов и вебинаров, проведение обучения и посттренинговую поддержку.
▫️Описание стандартов
Стандарты - краеугольный камень эффективной работы распределенных команд, они необходимы при открытии новых филалов, при упаковки франшизы. В то же время наличие стандартов - ускоряет разработку обучающего контента (курсов, тренингов, диалоговых тренажеров..)
▫️Обучение команды
Многолетний опыт работы региональным бизнес-тренером дает возможность не только разрабатывать реалистичные вебинары и тренинги, но и успешно самостоятельно проводить учебные мероприятия.
▫️Закрепление результат
Тренинг, курс, вебинар - не гарантируют изменение поведения сотрудников. Применение новых знаний и навыков определяется поддержкой со стороны наставников, руководителей после обучения. Я предлагаю разработку программы мероприятий по закреплению новых знаний и навыков. А так же выступить в роли тайного покупателя или супервизора.
Samsung electronics, Альвента, Анкор
Хорека: Food Cost Group, Жар-Базар, Хочу Хинкал, Чак-Нори, Чум-Чум
Высшее педагогическое ( НГПУ)
Навыковый бизнес-тренер (НГТЦ)
Ответвенность, аналитическое мышление, креативность.
Многолетний опыт работы в федеральных и международных компаниях (более 10 лет).
Прошла путь от стандартизации бизнеса до обучения сотрудников, от составления карт компетенций до разработки программ обучения, от составления сценария курсов и тренингов до дизайна и верстки.