Елена Гольдман
ИП Гольдман Елена Леонидовна
Обучение и развитие персонала, HR-консалтинг
Киров
Более 10 лет опыта
Отзывы  2  0

Разработка регламентов отдела и инструкций сотрудника
от 80 000  ₽

Регламент отдела - это документ, определяющий нормы и правила работы сотрудников отдела. Включает в себя все особенности и тонкости работы в отделе. 

Например: сроки обработки задач, критерии выполнения задач, сроки передачи информации клиенту или другому подразделению и прочее. 

Регламент обеспечивает: 

  • четкое и стандартизированное выполнение задач - как результат-повышение статистик отдела
  • упрощает осуществление контроля руководителю отдела за качеством выполнения задач
  • дает каждому сотруднику базовое понимание необходимого качества выполнения задач

Опыт:

Разработка регламента предполагает 2 основных направления:

1. Регламент отдела - нормы и стандарты работы. Определяет критерии качества работы отдела. Является инструментом для контроля работы отдела, как результат - повышения показателей эффективности.

2. Функциональная инструкция - пошаговая работа сотрудника. Обеспечивает быстрый ввод в должность.

Регламенты и инструкции разрабатываются на основании УЖЕ ВЫСТРОЕННЫХ бизнес-процессов компании.

Для наших клиентов разработаны регламенты и инструкции для отделов:

  • Отдел продаж
  • Отдел логистики
  • Отдел снабжения
  • Отдел закупок
  • Склад
  • Отдел сервисного обслуживания клиентов
  • Отдел проектировки

0   0 0 0 7285
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
164 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.