Мастерство телефонных переговоров (тренинг) по договоренности Написать исполнителю Предлагаю вашему вниманию программу тренинга по ведению телефонных переговоров. Особенности программы тренинга: - Оценка скрытых возможностей и резервов продаж в компании- Определение сформированности навыков работы на телефоне- Отработка навыков ведения эффективных телефонных переговоров Цели: Диагностика компетентности персонала в продажах Психологическая подготовка и обучение навыкам ведения телефонных переговоров Формирование у персонала готовности к продажам Задачи: Моделирование личности менеджера по продажам Оценка (самооценка) профессионально-важных качеств продавца (работа на телефоне) Коррекция (самокоррекция) неэффективных способов телефонных переговоров Формирование психологической готовности к профессиональной деятельности продавца Отрабатываемые темы: Особенности телефонных переговоров Этапы продаж по телефону Правила работы на телефоне Управление голосом Речевые приемы Преодоление стрессового фактора Психотехники и приемы: Оценочные процедуры, используемые в практике ASSESSMENT- центров Экспертный опрос участников тренинга, основанный на субъективных оценках Коучинг (личностный рост) Ролевые игры (репетиция поведения) Клиентоориентированные психотехнологии Управление голосом Активное слушание Приемы и техники саморегуляции 0 0 0 0 9538 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв