Исследование вовлечённости персонала

Уровни оценки - как сотрудники чувствуют себя в компании:

• удовлетворенность - я работаю в рамках своих функций качественно
•  лояльность - я работаю в рамках своих функций качественно и готов рекомендовать компанию своим друзьям
• вовлеченность - я готов давать компании больше, чем просто хорошее исполнений функций и рекомендую компанию своим друзьям

Описание: проводится экспресс-опрос от 30 до 40 вопросов.

Каждый сотрудник должен провести оценку суждения по шкале. Оценка показывает уровень удовлетворенности по блокам критериев и уровень вовлечённости в сумме критериев.

Опрос должен занимать не более 15 минут.

Этапы и сроки проведения:

• Согласование блоков критериев (1 час)
• Проверка пула вопросов (3 часа)
• Подготовка Google-формы (4 часа)
• Запуск опроса (3 дня сбор информации)
• Обработка и анализ результатов (3 дня)
• Отчёт (2 страницы ф.А4)

Общая продолжительность исследования = 1-2 недели.

Результат - отчёт о зелёных и красных зонах в блоках HR политике, отправная точка для построения целевого HR плана и дальнейшего отслеживания изменений.

Стоимость:

• численность = до 100 чел = 60000 руб.
• численность = 100 - 250 чел = 80000 руб. 
• численность = 250 - 350 чел - 100 000 руб.

Преимущества:

Проводила исследование вовлечённости персонала в режиме как внутреннего, так и внешнего исследователя.

Опыт:

Сферы бизнеса для проведения исследования не являются принципиальными, но влияют на степень возможной автоматизации процесса - есть у сотрудника возможность пройти опрос электронно или нет.

Ниже пример группировки данных в итоговом отчете:

Ресурсы:

1. Владение методикой исследования вовлечённости персонала
2. Аналитический склад ума, умение провести в логику полученные результаты и гипотезы
3. Автоматизация опроса через Google формы.