Совет соискателю: как правильно пользоваться сайтом HeadHunter для поиска работы

Я и мои коллеги - рекрутеры в основном пользуемся базовой российской торговой площадкой на рынке труда, — Head Hunter (далее — ХХ). Дорогие соискатели, посмотрите, как ваши объявления смотрятся "с другой стороны экрана". Эти советы помогут не только вам найти работу, но и нам - не упустить потенциальную "золотую рыбку"! Итак, сегодня поговорим о том, как правильно пользоваться сайтом HeadHunter для поиска работы.

Что значит «найти хорошую работу»?

Искать работу — значит продавать свой трудовой ресурс (время, силы, опыт, квалификацию) хорошему работодателю. Чтобы по деньгам было достойно, работа интересная, зарплата стабильная, и по возможности недалеко от дома. А всякая продажа, как известно, начинается с рекламы. Её надо правильно составить и подать, иначе будет как со спамом, который вы каждый день выгребаете из почтового ящика.

 Чего проще: напиши резюме, размести на ХХ, подпишись на рассылку новых вакансий, и откликайся. Так можно искать работу годами и только удивляться безразличию работодателей.

 Главный закон хорошей рекламы: ориентация на потребителя. Ваш потребитель — это потенциальный работодатель. Надо, чтобы он в потоке соискателей именно вас заметил и пригласил на интервью (а это — другая история).

 Ваша целевая аудитория — менеджер по подбору персонала, чаще всего женщина в возрасте около 30 лет. Её работа: размещать вакансии на ХХ, отслеживать резюме, просеивать (до 90% — в корзину!), а более-менее подходящим звонить. Попробуем привлечь её внимание.

 Для начала определите свою позицию на рынке труда.

Сколько соискателей сейчас конкурирует с вами за хорошую работу? И каков спрос, т.е. количество вакансий?

 Зайдите на ХХ как работодатель. Просто выберите в верхней строке опцию «Ищу резюме». А дальше введите ключевые слова, например, «секретарь-референт», регион и всё прочее. Интервал укажите «за неделю», там самое актуальное. Вот только желаемый диапазон зарплаты оставьте пустым. Нажимаем кнопку «Найти», и перед вами картина рынка.

 Самое важное — в колонке слева. Только что я проделал эту процедуру по запросу «секретарь на ресепшн» по Москве за неделю. И увидел 410 соискателей с 461 резюме. Не так уж много.

 Вас, конечно, волнует зарплата. По данной вакансии она выглядит так:

• 15 000-25 000 руб. — 25 чел.
• 25 000-40 000 руб. — 211 чел.
• 40 000-55 000 руб. — 142 чел.
• 55 000-70 000 руб. — 42 чел.
• 70 000-85 000 руб. — 22 чел.
• От 85 000 руб. — 19 чел.

 То есть, 77% соискателей хотят зарабатывать от 25 до 55 тыс. руб. Значит, середина рынка труда — где-то около 40-50 тысяч. И если вам особенно нечем хвастаться в плане образования, опыта, знания языков и прочего, — это, скорее всего ваш потолок.

 Ниже находим ещё много поучительного. Опыт работы (я сразу буду писать в процентах):

• Более 6 лет — 42%
• 3-6 лет — 33%
• 1-3 года — 25%
• Без опыта — 11%.

 И так далее: ключевые навыки, знание языков и прочее.

 Попробуйте во всех этих разделах щёлкнуть по опциям, соответствующим вашим данным. Например, возраст 20-30 лет, опыт 3-6 лет, язык английский и так далее. И тогда в разделе «Зарплата, руб.» вы увидите, на какие деньги можно рассчитывать.

 Теперь повторим всё с точки зрения соискателя. Нажмите «ищу вакансии», введите все нужные параметры. В нашем примере вы бы увидели следующее:

 Найдено 130 вакансий. Это значит, в целом по Москве среди секретарей сейчас конкурс около 4 человек на место. Можно побороться!

Зарплата:

 Указана: 97. Не любят работодатели сразу называть сумму! Предпочитают «по результатам собеседования». Ничего страшного, картинка всё равно понятная:

• От 25 000 руб. — 92 (т.е., всего 5 — ниже!)
• От 35 000 руб. — 73
• От 45 000 руб. — 40
• От 55 000 руб. — 13
• От 65 000 руб. — 10

Сравним эти цифры с зарплатными ожиданиями соискателей. Картина похожая. Только понятно, что на 35-40 тыс. можно рассчитывать, а за зарплату выше 65 тыс. придётся повоевать.

Ваша вывеска

 Менеджер по подбору персонала, с которого начнётся ваше знакомство с будущим работодателем, впервые увидит вас на ХХ в кратком формате, в длинном ряду конкурентов-соискателей. Это ключевой момент: будет ваше резюме прочитано, или пропущено, как спам. Так же как уличные вывески: мимо одних вы пройдёте, не глядя, а другие завлекут вас в магазин.

 Зайдите на ХХ как работодатель, введите свои параметры и вот что вы увидите:

• Фото;
• Название искомой вакансии;
• Опыт работы;
• Ожидания по зарплате;
• Возраст;
• Последнее место работы и продолжительность;
• Сколько ещё резюме у соискателя.

Всё это пишете не вы сами: ХХ автоматически забирает из вашего резюме.

 Посмотрите «вывески» ваших конкурентов. Какие из них вас привлекли, а какие вы проскочили не раскрывая? Учитесь на чужих ошибках, следуйте лучшим образцам!

 Работодатель игнорирует «вывески», где не заполнен хоть один из разделов:

• Нет фото, — наверное, крокодил.
• Нет зарплаты, — наверное, слишком много хочет.
• Не указан возраст, — наверное, либо 18 (нет опыта), либо за 70 (слишком много опыта).

На ХХ в разделе «поиск резюме» есть даже опции не показывать резюме без фото и указания зарплаты. Так что, спрятав лицо и скромно умолчав о своих ожиданиях, вы можете вообще не попасться на глаза работодателю.

 Представьте, что в магазине вы видите надпись «мясо», без товара и без ценника. Ещё краше: «цена по договорённости». Будете вы покупать такой товар?

 Не публикуйте фото с паспорта. Сделайте хорошее, привлекательное фото. Улыбнитесь, покажите, что вы — человек, с которым хочется встретиться.

Масса резюме, где лица не видно. Если вы хотите себя показать на стройке, пусть на фото ВЫ в каске на фоне сооружений, а не СООРУЖЕНИЯ, где вы чуть видны.

 Не публикуйте «красивых» (как вам кажется ) селфи из соцсетей.  ХХ — не Инстаграм!

 Мужчинам: качок с голым торсом плохо смотрится на вакансию «системный администратор». То же касается охотника на фоне убитого лося (оба примера — из практики).

 Дамам: Вы — не на конкурсе фотомоделей. Мы не рассматриваем соискательниц с фотками, где демонстрируются Губки и Бюсты. Иногда Губки — больше Бюстов. Ну, это — смотря, на какую вакансию :).

 О деньгах

 Проведите маркетинг, как это рассказано в начале статьи. Определитесь с желаемым и разумным диапазоном зарплаты. А теперь прибавьте к нему процентов 20, а если не боитесь, — то и все 30-40. Работодатель никогда не предложит вам больше, чем вы просите, скорее всего, меньше. Так и сойдётесь в цене к общему удовольствию.

 На рынке труда, как и на любом другом, важно не продешевить. Если средняя зарплата по данной вакансии — 50 тыс., а вы укажете 30, скорее всего это вызовет подозрение в качестве предлагаемого товара. Или, что совсем нехорошо, работодатель сам с какой-то гнильцой.

 Слишком задирать цену тоже не стоит, если только у вас нет каких-то «премиальных» качеств, резко выделяющих вас из ряда других кандидатов. Но эти качества должны быть видны уже на «вывеске». Хороший пример: знание какого-нибудь достаточно редкого, но востребованного языка. Так и надо написать: «Секретарь-референт со знанием хинди и пушту».

 Маленькая хитрость: последнее место работы

 Вы достаточно долго проработали в солидной брендовой фирме и даже сделали там карьеру. В кризис фирма сократилась, и вы нашли работу в ООО «Ай-яй-яй», откуда вам не терпится уйти. Учтите, что ваш работодатель на «вывеске» увидит именно ООО «Ай-яй-яй», где вы просуществовали 3 месяца. И сделает соответствующие выводы.

 Лучше указать как последнее солидное место работы. Если вас вызовут на личное знакомство, не поздно будет признаться в небольшом обмане. Поймут и простят.

 Сколько нужно «вывесок»?

 У многих соискателей — не одно, а несколько резюме. Когда это стоит делать?

 ХХ — ресурс умный. Он выдаёт работодателю не дословные названия резюме, а близко лежащие, в едином семантическом поле. Набрав в поисковой строке «секретарь на ресепшн», я получу ещё резюме «помощник руководителя», «секретарь-референт», «администратор офиса» и так далее. Если ваш диапазон искомых вакансий достаточно узок, не стоит плодить лишние резюме, или указывать все возможные варианты в заголовке. Работодатель всё равно вас увидит.

 Другое дело, если ваши возможности широки и разнообразны. Например, вы готовы работать поваром, экономистом, преподавателем китайского и программистом. Бывает и такое! Тогда следует для каждой профессии создать отдельное резюме. Только не ограничивайтесь названием, поменяйте весь текст в соответствии с «вывеской». Но вообще-то рынок труда таких многостаночников не приветствует.

Резюме — ваше предложение работодателю

 Про резюме написано столько, что вряд ли можно сказать что-то новое. Но соискатели продолжают повторять одни и те же грубые ошибки. По ним и пройдёмся. 

Ошибка 1. Путают резюме с послужным списком или трудовой книжкой. Работодателю интересны не только ваши места работы и должности, главное — что вы умеете делать, каких результатов добились. На этом и надо сосредоточиться. 

Ошибка 2 — обратная. Детальное описание трудового опыта, что приводит при достаточном стаже к раздуванию резюме на 10 страниц. Длинных резюме никто не читает. Сократите текст до 2, максимум — 2,5 страниц, оставьте самое главное. То, что нужно работодателю именно на данную вакансию. 

Ошибка 3. Стандартная и очень неприятная. Допустим, вы в одной организации постоянно росли в течение нескольких лет. Ни в коем случае не указывайте каждую должность как отдельное место работы! Иначе ваша успешная карьера при поверхностном прочтении превращается в путь неудачника, менявшего работу каждые полгода. Напишите название компании, а под ним — последовательно должности, которые занимали. Особенно если компания несколько раз меняла названия. 

Ошибка 4. Долой копипаст! Если вы на разных местах работы занимались примерно одним и тем же, не стоит просто копировать текст несколько раз. Проявите творчество. 

Ошибка 5. Обязательно расшифруйте профиль деятельности компании. Рекрутеру ничего не говорит «ООО «Пингвин», если это только не широко известное в отрасли предприятие. 

Ошибка 6. Не слишком заморачивайтесь рубрикой «Обо мне». Некоторые соискатели полагают, что это — главное, а на самом деле наоборот. До этой рубрики HR-ы редко доходят. Потому что знают: там будет написано: «Энергичный, обучаемый, стрессоустойчивый, коммуникабельный»… и прочая ерунда. Ещё хуже: «Увлекаюсь йогой, экстремальным альпинизмом, подводной охотой и стрит-рейсингом». Это — точно для Инстаграмма, а не для ХХ. Работодатели ищут работников, а не экзотических экстремалов. 

Кстати, находясь в поисках работы, подчистите, хотя бы временно, свои посты в соцсетях. Сейчас многие работодатели поглядывают, что вы там творите. Ваши селфи (особенно это касается дам), а также членство в сообществах, например, в защиту ЛГБТ, — ваше личное дело и гражданское право. Но мимо хорошей работы можете запросто пролететь. 

Ошибка 7. Не рассылайте всем работодателям на все вакансии одно и то же резюме! Внимательно прочитайте запрос и подточите своё резюме под него. Только врать не надо: на интервью всё равно расколят. 

Ошибка 8. Вывесили резюме и ждём откликов. На ХХ ежедневно появляются тысячи новых резюме. Подождите 2-3 дня, и окажетесь на 5-й странице списка, которую никто не будет читать. Почаще обновляйте резюме! 

Добрый совет: учитесь у конкурентов. Так же, как с «вывеской»: найдите с позиции работодателя несколько резюме и оцените, какие вам больше нравятся. И отформатируйте своё в таком же стиле. 

Дальнейшие действия 

Если вы имеете опыт работы менеджером по продажам, то знаете: скоро только кошки родятся. Минимум 3-6 месяцев, чтобы добиться результата.

 Сейчас вы — менеджер по продажам собственного трудового ресурса, скорее всего, не слишком опытный. Надеюсь, что полгода вам ждать результата не придётся, но на моментальный эффект тоже не рассчитывайте.

 Главное — не падать духом, не снижать свои претензии на зарплату! 

Несколько советов 

Вы отправили резюме по приглянувшемуся объявлению. В лучшем случае — звонок и приглашение на интервью, но это — отдельная тема. Скорее всего — ни ответа, ни привета. Ну может быть, пришлют вежливый отказ (в ХХ есть специальная форма).

 Почему вам не отвечают? Потому, что многие, получив отказ, начинают звонить, писать, с вопросом: а чем я не подхожу?! Рекрутеры этого очень не любят, поэтому и предпочитают молчать.

Стучаться в дверь, где вам уже не открыли, — типичная ошибка как менеджеров по продажам, так и соискателей. Ни к чему хорошему она не приводит. Представьте: звонок в дверь. Вам предлагают остеклить окна. Вы более-менее вежливо выпроваживаете. Но вам продолжают звонить и выяснять: а почему вы не хотите? А может, всё-таки? Как вы будете себя вести? Тут абсолютно то же самое. 

Хорошая американская народная мудрость: лошадь сдохла — слезь. 

Удачи, и да прибудет с вами благосклонность Head Hunter! 

А если не нравится — ищите работу по знакомствам. Часто это даёт эффект больше, чем ХХ.