Могут ли профессиональные компетенции оцениваться тестами?

Почему-то в одном из проектов заказчик решил, что профессиональные компетенции должны оцениваться тестами. Я против! Компетенция проявляется как? Правильно — через поведение. Значит, оцениваться должны индикаторы поведения. И это отнюдь не тесты! Это оценка через наблюдение за действиями сотрудника. Хотите — используйте 360°, хотите — любую другую форму. Да хоть ассессмент. Но в том виде, который подходит для рабочих. Я права?

Конечно, проще пойти на поводу у заказчиков и «настрогать» тесты по инструкциям, техкартам и т. д. Многим кажется, что тесты — это понятный и лёгкий инструмент. На самом деле всё не так просто. Тут как со статусом «ВКонтакте»: «всё сложно». Что же касается системы оценки профессиональных компетенций рабочих — это глубокая и серьёзная работа. Выстроить такую систему силами 5–6 человек невозможно. Тем более что после оценки обязательно должно следовать обучение. Иначе — какой в этом смысл?